3 съвета за маркетингови специалисти да защитят своите пароли за социални медии

Depositphotos 16243915 с

През последната седмица се опитваме да осигурим паролата за клиентска Youtube сметка. Няма нищо по-утежняващо и губещо времето на всички, отколкото да правим това. Проблемът беше, че служител, който единствено управляваше акаунта, внезапно напусна компанията - и то не при най-добрите условия. Направихме всичко възможно като посредник, за да се опитаме да извлечем паролата, но те казаха, че вече не знаят за какво става въпрос.

Разбира се, Google не е много полезен да задава въпроси за проверка като месеца и годината, в които сте отворили акаунта, тайния въпрос (на служителя, който вече не е там) и след това предлага да направи нулиране на текстово съобщение ... до стационарната линия на компанията, която не може да ги получи.

Поне знаем, че акаунтът е безопасен и няма достъп до него. Най-лошият сценарий би бил хакнат акаунт, при който няма средства за връщането му под контрола на марката. Доверието е критичният компонент на всяка транзакция онлайн, така че виждането на дадена марка да бъде хакната може да има драматично въздействие. Не е достатъчно просто да го извините вече - трябва да работите, за да го предотвратите. Ето 3 начина, по които препоръчваме да избягвате да хакнете вашите маркетингови акаунти:

  1. Използвайте мобилна проверка - Мобилна проверка или Проверка в две стъпки присъства на почти всеки основен социален сайт (кикотене, Facebook, Google, LinkedIn). По принцип, когато влизате от ново устройство (или понякога от което и да е устройство), ви се изпраща друг код за потвърждаване чрез текстово съобщение или имейл. С други думи, за да може някой да промени или хакне паролата ви в социален акаунт, той също ще се нуждае от достъп до мобилния телефон, използван за проверка. Използвам го навсякъде, където мога. Ако имате няколко души, които се удостоверяват за един и същ акаунт, сега имате централен човек, който също е уведомен.
  2. Използвайте приложения на трети страни за предприятия - Избягвайте да разпространявате паролата си сред служители или агенции, като използвате приложение на трета страна за публикуване в акаунта. Ние харесваме Hootsuite. По този начин можем лесно да добавяме и премахваме потребители от акаунт или да получаваме достъп до клиентски акаунт, без да се налага да знаем паролата им или да предоставяме нашата. Ако те някак си хакнат акаунта ви на трета страна, поне не могат да хакнат основния ви социален акаунт! Също така обикновено можете да проследите проникването по-лесно на човека, който го е публикувал, и лесно да премахнете акаунта си. Youtube всъщност има способността за мениджъри, както Facebook за бизнеса. Ако служител или агенция напусне ... просто ги пуснете от списъка за достъп.
  3. Използвайте Password Manager - Използването на инструмент за управление на пароли не е само за улесняване на влизането, а за използване на много силни пароли, различни пароли за всяка услуга и промяна на всяка от тях често. Ние обичаме Dashlane и го препоръчваме силно - те имат приставка за браузър, мобилно приложение и страхотни функции. Те дори ще оценят избора на вашата парола (или ще изберат една за вас). Особено ни харесва възможността за споделяне на пароли за уебсайтове с ограничен достъп. Потребителят може да влезе с платформата на Dashlane, но всъщност не може да види паролата.

Загубата на достъп до вашите акаунти в социалните медии е неудобно и ненужно главоболие, независимо дали сте хакнати или служител напуска, или е съкратен или уволнен. Времето, усилията и разочарованието, за да се опитате да върнете контрола си под контрол, не си струва да рискувате да разпространявате прости пароли за вътрешно и външно. Избягвайте да го улеснявате, като използвате мениджъри на пароли, двуфакторно удостоверяване и корпоративни възможности.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.