
Калкулатор: Предскажете как вашите онлайн отзиви ще повлияят на продажбите
Този калкулатор осигурява прогнозно увеличение или намаляване на продажбите въз основа на броя положителни отзиви, отрицателни отзиви и разрешени отзиви, които вашата компания има онлайн.
Ако четете това чрез RSS или имейл, щракнете върху сайта, за да използвате инструмента:
Изчислете прогнозните си продажби, повлияни от онлайн отзиви
За информация как е разработена формулата, прочетете по-долу:
Формула за прогнозирано увеличение на продажбите от онлайн отзиви
TrustPilot е Платформа за онлайн преглед на B2B за заснемане и споделяне на обществени отзиви за вашите клиенти онлайн. Trustpilot установи, че тестването на техните клиенти показва увеличение на обменните курсове до 60%. Всъщност чрез анализ на над 2,000 клиенти те са накарали математик да разработи действителната формула за изчисляване на потенциалното увеличение на продажбите, свързано с положителни отзиви, отрицателни отзиви и отрицателни отзиви, които са били отстранени.
Trustpilot искаше да проучи как отзивите повлияха на продажбите, така че те си партнираха с известни Математик от университета в Кеймбридж, Уилям Хартстън, за разработване на формула за изчисляване на икономическото въздействие на онлайн прегледите върху бизнеса в Обединеното кралство. Формулата е следната:
Където:
- V = Процентно увеличение на приходите за вашия бизнес поради онлайн отзиви
- P = Броят на положителните отзиви
- N = Броят на отрицателните отзиви
- R = Броят на задоволително разрешените отрицателни отзиви
Лоялност на клиентите и отзиви
Клиентска лоялност е съществена част от практически всеки маркетингов план, но без вашите препоръки за крайни потребители, споделени онлайн, така че потенциалните клиенти да могат да изследват и да се свързват директно с клиентите, вашият план за лоялност на клиентите не е пълен. Използването на платформа за автоматизиране на събирането, обединяването и популяризирането на отзиви на клиенти е от съществено значение за бизнеса, който продава онлайн.
Време е марките да спрат да се страхуват от онлайн отзиви и да започнат да разбират силата на честната обратна връзка с клиентите. Онлайн отзивите карат клиентите да се чувстват оценени и чути, а фирмите да видят осезаеми, забележими разлики в възвръщаемостта на инвестициите, приходите, задържането на клиентите и процента на кликване Ако вашият бизнес все още не го е направил, времето е сега.
Ян Велс Йенсен, главен мениджър на Trustpilot
Онлайн отзивите увеличават трафика, продажбите, размера на количката и намаляват изоставянето на количката.
Изтеглете критичната роля на отзивите в интернет доверието
Тук математиката изглежда неудобна. Примерът във видеото дава 120 положителни, 20 отрицателни и 10 разрешени отрицателни отзива. Ако сложа тези числа в горната формула, получавам 572.75, а не 62.41%, както е показано във видеото.
Вие сте прави, трябва да актуализирам тази статия. Формулата всъщност е V = 7.9 (.62P -.17N² + .15R).
OwO, много интересен пост. Никога не съм мислил, че има калкулатор, който предсказва продажби при онлайн отзиви. Благодаря за споделянето. Изчислявам и резултатът ми е: 1620.53%. Какво е вашето мнение за моя резултат от продажби?
Еха! Това би било доста скок и поздравления за вашите отзиви.