25 мобилни маркетингови стратегии, използвани от бизнеса за увеличаване на видимостта, ангажиране на посетители, привличане на потенциални клиенти и увеличаване на реализациите
Много от нас управляват бизнеса си и управляват продажбите и маркетинга си от настолен компютър на работа. Това обаче може да ни постави в неизгодно положение, когато повечето потенциални клиенти и клиенти, с които говорим, са на мобилно устройство.
През последните години се наблюдава промяна в реакцията на потребителите към прекомерните търговци, тъй като мобилните устройства са такова устройство за подсказване. Загрижеността за поверителността доведе до промяна в практиките за мобилен маркетинг, наблягайки на прозрачността, съгласието на потребителите и защитата на данните.
Маркетолозите се адаптират към среда, в която зачитането на поверителността на потребителите е не само законово изискване, но и конкурентно предимство, тъй като потребителите все повече дават приоритет на своята дигитална поверителност. Това обаче не е без предизвикателства. Маркетолозите трябва да се ориентират в сложността на проследяването между устройства и платформи, като същевременно зачитат поверителността на потребителите.
Статистика за мобилния маркетинг за 2023 г
Мобилните телефони променят начина, по който живеем, работим, пазаруваме и дори ходим до тоалетната!
- В момента има 6.8 милиарда потребители на смартфони по света към 2023 г., като се очаква да нараснат до 7.34 милиарда до 2025 г.
- Възрастните в САЩ прекарват средно по 2 часа и 55 минути на ден на своите смартфони.
- 69% от интернет потребителите предпочитат да търсят отзиви на телефоните си, отколкото да се обърнат към служител в магазина.
- 50.9 процента от онлайн купувачите по света пазаруват от мобилните си телефони поне веднъж седмично.
- Средният американец проверява телефона си 96 пъти дневно или веднъж на всеки десет минути.
- 89% от американците казват, че проверяват телефоните си през първите 10 минути след като се събудят.
- 75% от американците се чувстват неспокойни, оставяйки телефона си у дома.
- 75% от американците проверяват телефоните си в рамките на пет минути след получаване на известие.
- 75% от американците използват телефона си в тоалетната.
- Средният потребител на смартфон прекарва 59% от времето си в приложения.
Мобилни маркетингови стратегии
Мобилният маркетинг стана от съществено значение за бизнеса, за да се ангажира ефективно с аудиторията си. От традиционни тактики до иновативни технологии, ето 25 стратегии за мобилен маркетинг, за да увеличите вашето мобилно присъствие и да се свържете с мобилни потребители:
- AMP – Подобрете скоростта на зареждане на мобилни страници с AMP и да улови повече мобилен трафик от органично търсене. Създайте захранвани от AMP продуктови страници за мобилни устройства, като гарантирате гладко и бързо пазаруване, особено по време на празнични разпродажби.
- Разширена реалност и виртуална реалност – Разгледайте AR намлява VR технологии за създаване на завладяващи мобилни изживявания. Например търговците на дребно могат да позволят на клиентите виртуално да пробват облекло или да визуализират как изглеждат мебелите в домовете им чрез мобилни приложения.
- Чатботове и AI – Интегрирайте AI-задвижвани чатботове във вашето мобилно приложение за незабавна поддръжка на клиенти и персонализирани препоръки. Предложете захранван с AI асистент, който да напътства потребителите при закупуване, определяне на срещи и предварително квалифициране на потенциални клиенти.
- gamification – Разработете мобилни игри или включете елементи на геймификация във вашето мобилно приложение или уебсайт. Геймифицираните изживявания като викторини, предизвикателства и награди могат да повишат ангажираността на потребителите и лоялността към марката.
- Реклама в приложението – Рекламирайте в популярни мобилни приложения, за да се докоснете до тяхната потребителска база. Сътрудничете си с приложения за фитнес, за да показвате продуктовите си реклами на загрижени за здравето потребители, подобрявайки видимостта на марката.
- Местоположение Услуги – Прилагане на геолокация, маяк и NFC функции за осигуряване на удобство на потребителя. Изпращайте известия, базирани на близостта, чрез мобилни приложения, когато потребителите са близо до местоположенията на вашия бизнес, стимулирайки пешеходен трафик.
- Мобилни реклами – Използвайте мобилни рекламни платформи за насочване към потребители въз основа на уместност, местоположение и време. Внедрете кампании за геозониране, които изпращат реклами до потребителите, когато влязат в конкретни географски области, като например близо до физическите ви магазини, увеличавайки видимостта.
- Мобилни приложения (мобилно приложение) – Разработете богати на функции мобилни приложения и ангажирайте потребителите чрез уникални стойностни предложения. Създавайте програми за лоялност само за приложения, като възнаграждавате потребителите с точки за всяка покупка и изключителни сделки. Изграждането на мобилно приложение предоставя директен и завладяващ канал за взаимодействие с вашата аудитория.
- Мобилна търговия - М-търговия има избухна в популярност в последните години. Активирайте мобилно пазаруване, плащания и рационализирайте процесите на плащане. Привличайте потребители с изключителни отстъпки в приложението, насърчавайки мобилното пазаруване и увеличавайки продажбите.
- Мобилен имейл – Оптимизирайте имейл бюлетините за мобилни устройства, като се фокусирате върху адаптивния дизайн. Изпращайте персонализирани удобни за мобилни устройства бюлетини с препоръки за продукти въз основа на потребителските предпочитания, насърчавайки по-високи проценти на реализация.
- Мобилен влиятелен маркетинг – Сътрудничете с мобилни инфлуенсъри във вашата ниша, за да популяризирате вашите продукти или услуги. Мобилните инфлуенсъри често имат отдадени и ангажирани последователи, които могат да бъдат възприемчиви към вашите предложения.
- Мобилен видео маркетинг – Създавайте ангажиращо видео съдържание, оптимизирано за мобилни устройства. Кратки, привличащи вниманието видеоклипове, поточно предаване на живо и интерактивни видеореклами могат да завладеят мобилните потребители и да стимулират ангажираността.
- Маркетинг на мобилен портфейл – Използвайте приложения за мобилен портфейл като Apple Wallet и Google Pay, за да доставяте цифрови купони, карти за лоялност и билети за събития директно на смартфоните на потребителите. Този подход опростява достъпа до промоции и повишава удобството за клиентите.
- Плащания с мобилен портфейл – Активирайте опции за плащане с мобилен портфейл като Apple Pay и Google Pay във вашето мобилно приложение или платформа за електронна търговия. Тези опции рационализират процеса на плащане и се грижат за потребителите, които предпочитат безконтактни плащания.
- Приложения за карти – Уверете се, че вашият бизнес има силно присъствие в популярни приложения за карти като Google Maps и Apple Maps. Оптимизирайте вашите обяви с точна информация, отзиви и снимки, което улеснява потребителите да намират и посещават вашите местоположения.
- Подкаст – Публикувайте подкасти и обединение ги на популярни платформи. Подкастите се слушат предимно на мобилни устройства.
- Push Известия – Изпращайте персонализирани насочени известия с напомняния за изоставена количка и отстъпки, за да ангажирате отново потребители, които са оставили артикули в количките си. Увеличете процента на реализация с кампании като Възстановяване на изоставяне на количка.
- QR кодове – Включете QR кодове в печатни материали, за да привлечете трафик към вашето мобилно съдържание. Изпълнете a Лов на чистачи за отстъпки кампания, където потребителите сканират QR кодове на различни места за отключване на ексклузивни оферти, насърчаване на ангажираността и преходите от офлайн към онлайн.
- Отзивчиви Design – Напълно тествайте и валидирайте уебсайтовете си за отзивчиви дизайн, намалявайки безпорядъка и позволявайки на мобилните посетители лесно да консумират вашето съдържание чрез по-малък екран.
- Реклама в социалните медии – Използвайте насочени реклами в популярни социални медийни платформи, за да достигнете до по-широка аудитория. Изпълнявайте кампании като Витрини на продукти в Instagram за показване на множество продукти в една реклама, стимулирайки ангажираността на потребителите.
- Истории в социалните медии – Възползвайте се от функциите Stories на популярните социални медийни платформи, като Instagram Stories и Facebook Stories, за да споделяте временно съдържание, промоции и погледи зад кулисите на вашия бизнес. Историите предоставят по-непосредствен и интерактивен начин за ангажиране с вашата аудитория.
- Текстови съобщения - Използвайте SMS за промоции и актуализации, привлекателни за широка аудитория. Провеждане на а Състезание Text-to-Win където клиентите могат да участват чрез текстови съобщения, създаване на ангажираност и изграждане на вашата клиентска база данни.
- Глас – Прилагане кликнете за обаждане бутони и автоматизация на обажданията, за да направите контакта с вашия бизнес безпроблемен. Например, стартирайте a Click-to-Talk вторник кампания, предлагаща специални отстъпки за потребители, които се обаждат във вторник, подобрявайки потребителското изживяване и процента на реализация.
- Мобилни анкети и обратна връзка – Събирайте отзиви от клиенти и провеждайте проучвания чрез мобилни канали. Използвайте удобни за мобилни устройства инструменти за проучване, за да съберете ценна информация и да подобрите продуктите или услугите си въз основа на въведените от потребителите данни.
- Мобилна персонализация – Внедрете усъвършенствани стратегии за персонализиране във вашите мобилни маркетингови усилия. Използвайте анализ на данни, за да предоставите персонализирани продуктови препоръки, съдържание и оферти въз основа на потребителското поведение и предпочитания.
Добре закръглената мобилна маркетингова стратегия е от съществено значение за ефективното достигане и ангажиране с вашата целева аудитория. Тези стратегии, стари и нови, предлагат разнообразни начини за свързване с мобилни потребители, като насърчават лоялността към марката и стимулират реализациите в ерата на мобилните устройства.