Мобилен маркетинг: Направете го лично

Depositphotos 11585090 с

Хиприкет 2014 онлайн проучване, Нагласи на потребителите относно мобилния маркетинг, проведено през април 2014 г. и насочено към 1,202 възрастни в САЩ. Проучването установи, че търговците вече използват мобилни устройства и потребителите реагират. Две трети от анкетираните заявиха, че са получили текстово съобщение от марка през последните 6 месеца и почти половината от потребителите намират текстовото съобщение за полезно.

Въпреки това, търговците пропускат целта, когато става въпрос за изпращане на подходящи, персонализирани съобщения, което разочарова потребителите:

  • 52% казаха, че съобщението се чувства натрапчиви или спам.
  • 46% казаха, че съобщението не е свързани с техните интереси.
  • 33% казаха съобщението не предложи никаква стойност.
  • 41% заявяват, че ще споделят повече информация с марки, ако бъдат насърчавани подходящи оферти или купони.

Има огромно пространство за растеж за марките, за да установят значима и трайна връзка със своите клиенти. Това изследване показва, че потребителите активно ангажират марки чрез мобилен маркетинг, което е обнадеждаващо. Но марките трябва да предоставят подходящи и персонализирани кампании, в противен случай те ще пропуснат нарастващия дял на пазара. Дъг Стовал, Хиприкет COO

мобилен маркетинг-лична-инфографика

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.