3 мощни примера за това как да използвате технологията Beacon за мобилни приложения за увеличаване на продажбите на дребно

Примери за технология за маяк за мобилни приложения за търговия на дребно

Твърде малко фирми се възползват от неизползваните възможности за интегриране на beacon технология в своите приложения, за да увеличат персонализацията и шансовете да затворят продажба десет пъти, използвайки маркетинг на близост спрямо традиционните маркетингови канали.

Докато приходите от технологията beacon са били 1.18 милиарда щатски долара през 2018 г., се очаква да достигнат пазара от 10.2 милиарда щатски долара до 2024 г.

Глобален технологичен пазар на Beacon

Ако имате бизнес, ориентиран към маркетинг или търговия на дребно, трябва да помислите как технологията за фар за приложения може да бъде от полза за вашия бизнес.

Магазини в молове, ресторанти, хотели и летища са някои от бизнесите, които могат да използват маяци за увеличаване на импулсните покупки, посещения и повторни посещения, като продават директно на потенциални клиенти в непосредствена близост чрез техните приложения.

Но преди да разгледаме как предприятията могат да използват тази технология за увеличаване на продажбите, нека да определим какво е технологията на маяк. 

Технология Beacon 

Маяците са безжични предаватели, които могат да изпращат рекламни данни и известия до приложения на смартфони в обхвата на маяк. iBeacon беше представен от Apple на техните iPhone през 2013 г., а мобилните телефони, задвижвани от Android, последваха първото, като Google пусна EddyStone през 2015 г.

Докато Eddystone засега се поддържа само частично на Android, има такива библиотеки с отворен код които изцяло поддържат технологията за местоположение на приложения на Android, което прави цялата гама от потребители на Android и iOS достъпна за продажба.

За да работят маяците, те трябва да комуникират с приемник (смартфон) и специално разработено приложение за разбиране и обработка на входящите маяци. Приложението чете уникален идентификатор на смартфона, който е сдвоен с маяка, за да се появи персонализирано съобщение.

Как работи Beacon Technology

iPhone имат вградена в хардуера технология на маяк, така че мобилните приложения не трябва да са активни, за да комуникират. На платформи, задвижвани от Android, приложенията трябва да работят на телефона, за да получават маячни сигнали, поне като фонов процес.

Някои търговци на дребно с приложения с активиран маяк са CVS, McDonald's, Subway, KFC, Kroger, Uber и Disney World.

Как технологията App Beacon може да се използва за маркетинг?

Най-голямото предимство на технология за маяк на приложение е възможността да изпращате персонализирани оферти и съобщения до клиенти, които вече са в непосредствена близост. Но има и аналитичен аспект, използван за получаване на подробна представа на клиентите за поведението на купувача, за да се увеличи максимално ефективността на маркетинговата стратегия.

Пример 1: Изпратете оферти за приложения, базирани на местоположението, до паркинга

Маркетингът може да бъде конкретно персонализиран, тъй като маякът може да открие приложението и знае, че клиентът е в непосредствена близост, което го прави изключително подходящ и удобен за посещение на магазина.

След като потенциален клиент с инсталирано приложение за конкретен магазин в близост влезе на паркинга, той може да получи известие за конкретна отстъпка само за днес и с прикачен личен поздрав.

По този начин магазинът току -що е създал 1) приветливо усещане, съчетано с 2) спешност на специална оферта само за 3) ограничено време. Това са буквите на конверсиите за покупки и технологията на маяк, която просто е засегнала трите точки без човешка намеса или допълнителни разходи. В същото време шансът за конверсия на покупка се е увеличил значително.

Target е един от магазините за търговия на дребно, използващ технология beacon, съчетана с приложението Target, за да изпраща известия до своите клиенти в цялата страна. Клиентите ще получават само до 2 известия на пътуване, за да не прекаляват с съобщенията и да рискуват изоставянето на приложението. Известията, които купувачите ще получават, са специални оферти и артикули, популярни в социалните медии за вдъхновение на купувачите.

Целеви оферти за приложения, базирани на местоположение

Пример 2: Получете информация за поведението при пазаруване в магазина

Отдавна е известно, че има значение къде поставяте продуктите в магазин, като например поставянето на бонбони точно на нивото на очите на децата от регистрите, давайки на децата достатъчно време да молят за закупуване на бонбони.

С технологията за маяк на приложения прозренията са увеличени до 11. Търговците на дребно вече могат да проследяват поведението на потребителите и да получават точна карта на пътуването на всеки клиент през магазина, с информация къде спират, какво са закупили и по кое време на деня те магазин.

Информацията може да се използва за преместване на инвентара, за да се оптимизира продажбата. По -популярните елементи се показват на популярни пътеки. 

Добавете карта на магазин към приложението и шансът клиент да намери повече артикули за закупуване е по -голям.

Магазинът за хардуер Lowes включи мобилна платформа за купувачи в мобилното приложение на Lowe, за да подобри клиентското изживяване. Клиентът може да търси продукт и веднага да види наличността на инвентара, както и местоположението на артикула на картата на магазина.

Допълнителен бонус от включването на маяци в приложенията е, че увеличава броя на потребителите на приложения, шанса за онлайн продажби и цялостната ангажираност с марката.

Анализ на поведението при пазаруване с технология Beacon

Пример 3: Разширено персонализиране на клиентите

Бизнесът с електронна търговия вече предлага дълбоко персонализирано пазаруване. Те могат да направят това въз основа на разширеното проследяване, което е внедрено в интернет. Не е нужно да сте купувач в Target за Target, за да знаете какво харесвате. Те могат да купят тази информация от Facebook и много други услуги.

За бизнеса с тухли и хоросан това може да бъде по-трудно за изпълнение. Въпреки че имат търговски партньори, които могат да слушат и да навигират до покупката, те са наясно само с това, което им е казано от клиента.

С технологията за маяци на приложения магазините за тухли и хоросан изведнъж могат да се възползват от мощните набори от данни за проследяване и анализ, използвани досега само от електронната търговия.

С комуникационни маяци и приложения клиентът може да получава персонализирани оферти, купони и препоръки за продукти въз основа на предишни навици за пазаруване.

Добавянето на проследяване на местоположението в магазина може да уведоми приложението точно къде е клиентът и да приложи препоръки и оферти въз основа на това.

Представете си купувач, който разглежда в раздела за дрехи. Когато влязат в отдела за дънки, те получават push известие с талон от 25% отстъпка, подходящ за това пазаруване, за да си купят панталон. Или може би са препоръчали конкретна марка в продажба днес, въз основа на предишни покупки.

Персонализирани оферти на Beacon Technology

Внедряването на Beacon е инвестиция в технология за евтин маркетинг

Както споменахме в началото на статията, технологията beacon зависи от предавател (маяк), приемник (смартфон) и софтуер (приложение).

Излъчващият маяк не е скъпа покупка. Има множество производители на маяци, като Aruba, Beaconstac, Estimote, Gimbal и Radius Network. Цената зависи от обхвата на сигнала на маяка, живота на батерията и др. Със средно 18 пакета маяк за дълги разстояния от Beaconstac средно $ 38 на фар.

Приемникът (смартфонът) е най -скъпата част от процеса, но за щастие на търговците на дребно тези разходи вече се покриват от техните клиенти, притежаващи мобилни телефони. Последните цифри показват 270 милиона смартфона потребители в САЩ, в световен мащаб този брой е близо 6.4 милиарда, така че пазарът е наситен.

Цената на включването на технологията beacon в приложение е само малка част от разходи за разработка на приложения, така че няма да счупите банката, като включите предимствата в приложението си.

Estimate, Beaconstac и Gimbal Beacon Technologies

Ако искате да изпитате увеличаване на продажбите си, предлагаме да разгледате повече възможностите, предлагани от приложението, технологията на beacon предлага бизнес на дребно.

Технологията е сравнително евтина с потенциал за огромно изплащане. Просто трябва да излезете с маркетингов план, за да привлечете купувачите си със страхотни оферти и насочване към поведението на клиентите им, а също така ще бъдете в изключителния клуб на търговци на дребно с маяци с активирани приложения.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.