5 съвета за работа с медиите като експертен източник

Интервю за връзки с обществеността

Репортерите по телевизията и печат интервюират експерти по всякакви теми, от това как да проектират домашен офис до най-добрите начини да спестят за пенсия. Като експерт във вашата област може да бъдете поканени да участвате в излъчен сегмент или отпечатана статия, което може да бъде чудесен начин за изграждане на вашата марка и споделяне на положително послание за вашата компания. Ето пет съвета за осигуряване на положително, продуктивно медийно изживяване.

Когато медиите се обадят, отговорете

Ако имате възможност да бъдете интервюирани по телевизията или в печат, оставете каквото и да правите. Като изпълнителен директор, една от най-важните ви роли е да се уверите, че вашата компания получава положителна преса. Членовете на медиите могат лесно да се обадят на някой от вашите конкуренти, така че когато решат да ви се обадят, използвайте възможността да получите името и съобщението на вашата компания.

Отговорете своевременно и се направете на разположение. Ако си сътрудничите и сте достъпни, това може да е началото на дълги и взаимно изгодни отношения. Дайте на репортера номера на мобилния си телефон и му кажете, че може да се свърже с вас по всяко време.

Планирайте какво искате да кажете и как ще го кажете

Имайте цялостен план за това, което искате да разберете във всяко интервю за медии. Репортерът има своя програма: Тя иска да предостави на аудиторията си интересна, информативна статия. Но вие също имате дневен ред: да предадете положително послание за вашата компания. Искате да отговорите на въпросите на репортера, но знаете как да въртите.

Да речем, че репортер прави телевизионен сегмент за уелнес за кучета, с полезни съвети за това как хората могат да гарантират, че кучето им е здраво. Тя може да интервюира развъдчик на кучета за съвети. Развъдчикът може да сподели своя опит в поддържането на здрави кучета, като същевременно съобщи, че е бил успешен развъдчик в продължение на 25 години и че влага много любов и усилия в производството на здрави, щастливи кученца.

Знаете какво знаете и какво не

Като главен изпълнителен директор на вашата компания, трябва да правите повечето интервюта в медиите. Разбирате голямата картина на вашата компания по-добре от всеки друг и вие сте лицето на организацията. Но понякога във вашата организация има хора, които имат по-специализирани познания по даден предмет. Важно е да запомните, че макар да сте експерт по много неща, не сте експерт по всичко.

Кажете, че вашата компания предлага хранителни добавки и витамини. Може да знаете кои от вашите продукти са най-аплодираните и най-продаваните, но може да не знаете точната наука зад всеки продукт. Така че, ако интервюто е за това как работи определена добавка, може би е най-добре да се докоснете до научния експерт, който работи върху тази продуктова линия, за да направи интервюто. Определете различни хора с различни области на опит във вашата организация и ги подгответе предварително за разговор с медиите.

В свързана бележка, ако репортер ви зададе въпрос, на който не знаете отговора, може да помислите, че това е крайното смущение. Но не се притеснявайте: Няма нищо лошо в това да кажете на репортера:

Това е добър въпрос и искам да направя проучване, за да ви дам добър отговор. Мога ли да се свържа с вас по-късно днес?

Не казвай:

Без коментар

И не се досещайте за отговор. И когато се върнете при репортера, не забравяйте да поставите отговора със собствените си думи. Например, не изрязвайте и не поставяйте формулировки от статия във вестник или уебсайт и не ги изпращайте по имейл на репортера. На всички зададени въпроси трябва да се отговаря със собствени знания - дори ако трябва да направите проучване, за да придобиете тези знания.

Респект на репортера

Винаги се отнасяйте с уважение към репортерите. Познайте името на репортера, независимо дали в телевизионно, телефонно или уеб интервю.

  • Бъдете учтиви и позитивни. Кажете неща като „Това е добър въпрос“ и „Благодаря, че ме включихте“.
  • Дори ако смятате, че въпросът е смешен, не карайте репортера да се чувства глупав. Не казвайте: „Защо ме попита това?“ Не знаете как репортерът ще може да вземе отговорите ви и да събере информацията в история.
  • Не противоречи на репортера, особено когато си в ефир. Имайте предвид, че ако сте негативни и обидни, историята ще се натъкне на отрицателен тон.

И ако говорите с репортер, тя ще потърси другаде следващия път, когато има нужда от експерт във вашата област.

Облечи частта

Ако сте интервюирани пред камера, вложете малко мисли във външния си вид. Господа, ако сте облечени в костюм, закопчайте якето; изглежда по-професионално. Вместо костюм, голф риза с логото на вашата компания е отличен вариант. Усмихвайте се, когато говорите и не се мърдайте.

Разбира се, много интервюта днес се правят чрез Zoom или подобна технология. Не забравяйте да се обличате професионално (поне от кръста нагоре) и да обръщате внимание на осветлението и фона си. Вместо неорганизирана бъркотия, приятен, спретнат фон - може би с логото на вашата компания, който е на видно място - ще помогне да покажете на вас и вашата компания в по-добра светлина.

Ако имате въпроси относно работата с медиите, уведомете ни. Като фирма за маркетинг и връзки с обществеността с пълен набор от услуги, Маркетинг работи осигурява обучение по медии заедно с много други услуги.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.