Как маркетирате устойчивостта и разнообразието на вашата марка?

Ден на Земята беше тази седмица и видяхме типичния набор от социални постове, където компаниите популяризираха околната среда. За съжаление, за много компании - това се случва само веднъж годишно, а през останалите дни те се връщат към бизнеса, както обикновено.

Миналата седмица завърших маркетингов семинар в голяма компания в здравната индустрия. Една от точките, които направих в рамките на семинара, беше, че тяхната компания се нуждае от по-добро въздействие върху пазара на въздействието, което компанията оказва върху околната среда, устойчивостта, приобщаването и разнообразието.

В миналите години компаниите често насочваха част от печалбата си към някои големи благотворителни организации, издаваха съобщение за пресата за дарението си и го наричаха ден. Това не го отрязва повече. Както потребителите, така и бизнеса се стремят да правят бизнес с компании, които предоставят стоките и услугите, които искат ... но също така действат в обществено благо. Не само клиентите търсят това, но и нашите бъдещи служители.

Въпреки че те са клиенти, аз бях абсолютно впечатлен от това как Dell Technologies се ангажира да изгради тяхното социално въздействие в тяхната верига на доставки и корпоративна култура. Те са чудесен пример за подражание. Освен това те продължават да стимулират иновациите, конкуренти са както винаги и не жертват печалби, за да го направят. Те осъзнават, че това не е само правилното нещо това също е чудесна бизнес стратегия.

Околна среда и устойчивост

Ето един невероятен пример ... Dell рециклира океански пластмаси в опаковката им. Тяхната работа по устойчивост и околна среда обаче не спира дотук. Освен за рециклиране, те също работят по екомаркировка, намаляване на енергията и намаляване на въглеродните отпечатъци. Те са поставили устойчивост на всяко звено в своята верига за доставки.

Разнообразие и приобщаване

Dell също така е открит и честен относно липсата на разнообразие и приобщаване в технологичната индустрия. Това исторически е водило до това, че малцинствата и жените не са имали възможността, която другите имат в индустрията. Dell ангажира ресурси, инвестирайки в образователни програми за ранно детство в световен мащаб, за да бъде абсолютно прозрачен в собствените си отчети. Те също са го поставили отпред и в центъра при набирането им:

Прозрачност и отчитане

Прозрачността също е от ключово значение. Dell има редовно отчитане върху напредъка му, поставяйки дейността си отпред и в центъра, така че потребителите, предприятията и инвеститорите да са наясно с напредъка им. Те никога не твърдят, че имат фиксиран тези въпроси, но те открито продължават да докладват и да показват напредъка си. Това е страхотен маркетинг.

Също така ви насърчавам да се абонирате и да слушате Подкаст на Dell Luminaries с когото съвместно домакинствам Марк Шефер. Имаме първо място, интервюирайки лидерите, партньорите и клиентите на Dell, които правят тези разлики.

Подкаст на Dell Luminaries

И така, каква е вашата корпоративна стратегия и как се разглежда вашата марка от гледна точка на социално благо? Има ли неща, които можете да направите, за да промените вътрешните си процеси, за да подобрите устойчивостта и приобщаването? И, най-важното, как можете да съобщите тези усилия ефективно за вашите перспективи и клиенти?

И не забравяйте ... даряването на пари не е достатъчно. Потребителите и бизнесът очакват да видят социално благо вградени във вашата култура и във всеки процес. Следващият ви клиент или служител иска да знае, че сте отдадени на това да направите света по-добро място, а не просто да го оставите на някой друг.