Вие не знаете какво е маркетинг

Обмисляли ли сте много думата маркетинг? Както при много думи, определението е изкривено и предефинирано с течение на времето. Уикипедия предоставя следното определение:

Маркетингът е непрекъснат процес на планиране и изпълнение на маркетинговия микс (Продукт, Цена, Място, Промоция, често наричани 4 Ps) за продукти, услуги или идеи за създаване на обмен между лица и организации. Уикипедия

SearchSandroebuck1900Звучи лично, а? Маркетингът се промени, защото пазари променен. Тъй като пазарите нарастваха и бяха отдалечено свързани с потребителите, търговците трябваше да променят начина, по който продават своя продукт.

Използвайки каталози и реклами във вестници ... и преминавайки към телевизионни реклами, пазар in пазарing е загубен.

Doc Searls наричаме това, което правим Брадва в главата Маркетинг в неговата подходящо написана глава, Пазарите са разговори в манифеста на Cluetrain.

Проблемът с новия пазар беше, че той беше само еднопосочен, от „организацията до личността“. Забравихме какво всъщност беше пазарът.
farmmarketscene

Пазарите са хора, пазарите не са медиуми. Маркетингът е способността ви да общувате с хората, а не каква среда използвате, за да общувате с тях. Маркетолозите също са хора и трябва да използват какъвто и да е носител или метод, за да комуникират с пазара.

Горната снимка е доста готина. Без надписи, без флаери, без тийзъри ... дори с различен цвят на палатката, който да отличава вашия продукт. Просто хора. Хората, които говорят помежду си. Хора, които се разхождат с продукт в ръка. Хора, разговарящи с бизнеса. Нищо чудно защо фермерските пазари се разрастват във всеки град! Вашите клиенти искат вашия продукт или услуга, просто им е писнало да не могат да говорят с никого! Не е много различно от преди 100 години, нали?

От 100-годишния фото блог

Истината е, че сте забравили какъв маркетинг is. Маркетингът не е 4-те чудни P-та вече. Маркетингът участва на пазара. Маркетингът не е създаването на уебсайт, изпращането на няколко съобщения за пресата, изхвърлянето на бяла книга и изпращането на бюлетин. Маркетингът е среща с вашите клиенти или перспективни клиенти и комуникация с тях честно и искрено.

Ако не общувате (това не е просто говорене, това е слушане и реагиране), не сте маркетинг. Ако не приемате социални медии като блогове, социални мрежи, мобилни (комуникация), видео (комуникация) и електронна поща (комуникация) като своя първичен медиуми, не сте маркетинг.

Моят блог е за използване на технология за подобряване на способността ви да общувате с вашия пазар. Ето защо имам толкова широк спектър от теми и връзки - има вълна от нови технологии, които да ви помогнат. Седнете и помислете за думата маркетинг и как е получено, а не в какво се е превърнало.

Модерна снимка от уебсайта на Сан Рафаел. 1908 Пазарна снимка от 100-годишен фото блог.

4 Коментари

  1. 1

    Толкова се радвам, че написа този Дъглас! Работя в маркетинга, но все повече се оказвам в противоречие с начина, по който се подхожда и начина, по който мисля, че трябва да бъде.
    Причината да обичам социалните медии е, че ни свързва и свързва отново с нашите социални нужди.
    Маркетингът (гледката от 4 стр.) Вече не работи както в миналото. Хората просто вече не желаят да им се казва и да са пасивни, никога не ни е било писано да живеем по този начин - ние сме социални животни!
    Някои може да твърдят, че цифровите формати не са лични и не канят участие в „реалния свят“, но вярвам, че е точно обратното.
    Колкото повече научавате, сътрудничите, участвате в дигиталния свят, толкова по-силно е желанието ви да го правите с „реални хора“.
    Благодаря за това.

    • 2

      Благодаря Лин! Наистина ценя отзивите и благодаря за комплиментите. Време е хората да започнат наистина да вярват в своите продукти и услуги - тогава е по-лесно да се продават и не е нужно да преувеличавате.

  2. 3

    Не можах да се съглася с теб повече Дъг.

    Някъде по пътя маркетингът премина от „Голямото М“ в „Малкото М“ в съзнанието на хората. Всъщност се приравнява само на промоционалния аспект с акцент върху завъртането. Дори все още виждаме това днес в политическия пейзаж, където работата е да държим кандидатите „на съобщение“. Изглежда, че всичко това е довело до поколение търговци, които мислят отвътре и се фокусират само върху нивото на своята креативност, за да пробият бъркотията в комуникациите. Това доведе до огромни разочарования от бизнес лидерите, които интервюирахме за нашата книга от този фронт ... те гледат на маркетинга като просто избягал център на разходите, който не допринася много за бизнеса и трябва да бъде контролиран.

    Тук удряте проблема. Това определение за маркетинг никога не е било това, което научих, че дисциплината трябва да бъде. По същество работата е по-фундаментална и важна, отколкото повечето я правят ... това е работа за „изграждане на реални и дълбоки връзки с това, което купувачите ценят най-много“. Започва с разбирането на техните нужди и предпочитания изцяло, така че вашата компания всъщност работи върху изграждането на продукти, които хората искат да купят, и след това се фокусира върху автентични начини за комуникация защо клиентите могат да се интересуват. Викането „купи моя продукт“ е безполезно (така или иначе вече никой не слуша) ... използването на социални медии и други форми на публикуване на съдържание за установяване на връзки е далеч по-ефективно.

    Очарована съм от броя на общностите, които се развиват свободно около такива неща ... понякога и на места, за които никога не бихме се сетили преди в контекста на маркетинга. Благодаря за вашите мисли и вашата работа тук.

    • 4

      Наистина се усеща, че се движим назад във времето, нали? И накрая има последствия за хората, които разпространяват въртенето си!

      Благодаря за приноса!

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.