Три начина, по които маркетинговите агенции въвеждат иновации и увеличават стойността за своите клиенти

Как маркетинговите агенции развиват своя бизнес

Дигиталният маркетинг е една от най-бързо развиващите се индустрии.

Воден от икономическата нестабилност и бързо развиващите се технологии, дигиталният маркетинг се променя всяка година.

Вашата маркетингова агенция поддържа ли всички тези промени или предоставяте същата услуга, която сте правили преди 10 години?

Не ме разбирайте погрешно: Напълно добре е да сте добри в едно конкретно нещо и да имате години опит в това. Всъщност това е може би най-добрият вид маркетингова агенция: такава с много тясна специализация.

И все пак иновациите могат да подобрят дори тази услуга, в която сте добри. 

Ето три идеи, които вашата маркетингова агенция да направи иновации тази година, за да ви помогне създаване на нови потоци от приходи както и глоба и задържане на повече клиенти:

1. Издигнете изграждането на взаимоотношенията си с клиентите на следващото ниво

Обслужване на клиенти вече не е достатъчно на тези години, колкото и ефективно и бързо да е.

В бизнес-към-бизнес (B2B) отделите за маркетинг, вземане на решения стават все по-големи и по-гъвкави до такава степен, че никога не знаете с кого точно ще бъде следващото ви телефонно обаждане, дори ако това е дългосрочен клиент. 

В повечето случаи дори не става дума за качеството на услугата, която предоставяте, а дали тези нови хора в отдела за вземане на решения на вашия клиент (DMU) разберете какво правите и защо – това определя живота на този клиент.

Поддържането на върха на всички тези DMU промени означава запазване на този клиент за по-дълго време.

Платформа, която помага на малкия бизнес да управлява своите срещи, плащания и взаимоотношения с клиенти, vcita сега позволява на агенциите да създадат съвместно брандирано приложение, което да предлагат на своите клиенти на абонаментна основа. Това позволява на клиентите да рационализират потоците за подхранване на потенциални клиенти чрез имейл и SMS и да ги преведат до реализация на продажбите и приходи, което допълнително повишава бизнес стойността на дейността на вашата агенция. 

Нещо повече, виждането на вашето лого в дигиталната среда, която те използват, за да управляват своя бизнес, със сигурност ще ви помогне да останете в съзнанието си като важен партньор.

ZmhF0wfre1MvC1uUT31ysdquwrnijwT8qbiLH 8 kEjQH0pBRQXMBs1kMa1Q9yr9Yh9iCOhGxy6IUX0Yuqglj68DI8FReDiXv69eqPDBSvLKL p3zbvnjnmHT6Qb khKEucRvVzeaInrNTgL ABQzQ

vcita предлага безплатен демонстрация за всеки, който желае да разбере по-добре дали бизнесът му ще се възползва от решението.

Планирайте демонстрация на vcita

2. Прегърнете маркетинговата автоматизация

В ранните дни на дигиталния маркетинг автоматизацията беше начинът да мащабирате задача до точката, когато тя стане спам. Маркетолозите използваха автоматизация, за да генерират автоматично съдържание, което звучеше странно, и да изпращат тези статии в стотици нискокачествени директории със статии.

В наши дни автоматизацията означава да ви позволим да правите това, което никога не сте могли да правите преди. Това включва:

  • Бъдете незабавно предупредени за евентуално задаваща се репутационна криза (дори преди нещо да се случи), 
  • Да можете веднага да разрешите проблемите на потребителя на вашия сайт и да го превърнете в клиент, без изобщо да намесвате човешко същество или часове чакане за отговор
  • Да можете да достигнете до клиента точно в момента, в който той се нуждае от вашия продукт (използвайки автоматизирани работни потоци)
  • Да можеш да предвидиш тенденции, възходи или спадове в търсенето на определен продукт или функция и т.н.

3. Примери за иновативни решения за автоматизация на маркетинга

WebCEO предлага солидно Автоматизация на SEO задачи платформа, която автоматизира мониторинг на класирането и предупреждения, редовно отчитане на SEO и наблюдение на конкуренти. Той предлага опция за бели етикети, позволяваща на вашата агенция лесно да включи SEO отчитане във вашето текущо маркетингово предложение:

5S1ajlVDfyK173BqhVRXSh7 6eCJllOprhRiloFFVlJiYlqhJyhEOLzUEy2aq3XpZF jnI7GiaxzeY3yyfniNAml368fmd9

WebCEO предлага 14-дневен безплатен пробен период, който можете да използвате, за да сте сигурни, че платформата работи за вас!

Започнете своя безплатен пробен период за WebCEO

Намерете управляван от AI технологичен партньор

Казано по-просто, изкуствен интелект (AI) е способността на машината да мисли и реагира, както би постъпил човек. Естествено, той идва и със способността да се самообучава да реагира по различен начин на подобни ситуации въз основа на различни критерии (като предишен опит със ситуацията, включени емоции и т.н.)

Изкуственият интелект превзема дигиталния маркетинг с буря правейки много тактики възможни и достъпни за малките предприятия, тези, които преди това не са имали бюджети, за да възприемат технологии от висок клас.

Тези дни AI се използва широко за много цели, включително:

  • Интелигентни препоръки за продукти (помислете: Amazon), които разчитат на това, което клиентът вероятно ще купи в бъдеще, а не на това, което е купил в миналото. С други думи, захранваните с изкуствен интелект препоръки за продукти „познават“ какво може да иска човек, преди той да разбере това.
  • Интелигентен софтуер за киберсигурност който анализира вашия цифров отпечатък и идентифицира необичайна дейност
  • Интелигентен ботове за поддръжка на клиенти които комуникират с потребителите на вашия сайт от ваше име, помагайки им незабавно да следват успешно вашата фуния на продажбите.
  • Интелигентен насочването на рекламите който улавя данни за всеки потребител, научава неговите нужди и харесвания и им предлага персонализирани реклами, които са длъжни да задействат кликвания и реализации.
  • Интелигентен излизане намерение технология който използва AI, за да научи алгоритъма да предоставя специална оферта на потребител точно когато той е на път да си тръгне.

Иновативни примери за решения, управлявани от AI

Има много примери за маркетингови инструменти, които използват AI. Най-новите ми открития използват AI по по-неочакван начин.

  • Работно пространство на Narrato използва изкуствен интелект, за да организира и подобри процеса на създаване на бизнес съдържание. Това е чудесен инструмент за маркетингови агенции, които търсят начини да организират по-добре процеса на създаване на съдържание за своите клиенти. Платформата използва AI, за да генерира кратки резултати с оптимизирано за търсене съдържание въз основа на SEO данни (т.е. ключови думи). Narrato предлага 30-дневен безплатен пробен период, който е достатъчен, за да разберете платформата и да разберете дали работи за вас.

PKEsLW4 r8JSwGxXxz2WJ m0vHBOvp2z8twIkAvh6HJlLFJ3gmjgW4Q5W M7nyjr1PvjQGK8e5CM1K6Tc6HquVpFLCyuZmA

Започнете с работното пространство на Narrato

  • Наименувайте е друг интересен инструмент, който използва изкуствен интелект, за да разбере същността на това, което потребителят търси, и съответно предлага имена на марки, които са смислени и използваеми. Ако вашата маркетингова агенция предлага разработване на пътна карта за маркетинг преди и след пускането на пазара, този инструмент е чудесен за начало. Namify е безплатен и не изисква регистрация.

Започнете да изграждате своята марка с Namify

  • И накрая, Аварио е платформа за слушане на социални медии, която използва AI, за да приоритизира споменаванията на марки въз основа на това колко спешно трябва да бъдат разгледани. Ако управлявате репутацията на множество клиенти, това е чудесен начин да предупредите своевременно клиентите си, ако се случи нещо решаващо. Awario предлага безплатна демонстрация, както и 30-дневен безплатен пробен период.

Awario Слушане на социални медии

Насрочете демонстрация или започнете своя пробен период за Awario

Технологиите нарушават начина, по който потребителите откриват, проучват, сравняват и купуват продукти онлайн. Очевидно дигиталният маркетинг трябва да е в крак с тези промени в потребителското поведение и да може да се адаптира. 

Горните идеи за иновации ще дадат тласък на вашата агенция, но това в никакъв случай не е изчерпателен списък. Всяка агенция е уникална и процесът на иновация е безкраен, тъй като вашите клиенти трябва да се приспособят към бързо променящите се очаквания на своите клиенти. 

Иновирайте агенцията си всяка година. Включете иновациите в годишния си бюджет за маркетинг и технологии.

Разкриване на информация Martech Zone актуализира тази статия и включи партньорски връзки в няколко от инструментите в тази статия.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.