Местни маркетингови стратегии за мулти-локационен бизнес

Местни маркетингови стратегии за мулти-локационен бизнес

Опериране успешно бизнес с много местоположения е лесно ... но само когато имате правото местен маркетингова стратегия! Днес фирмите и търговските марки имат възможност да разширят обхвата си извън местните клиенти благодарение на дигитализацията. Ако сте собственик на марка или собственик на бизнес в Съединените щати (или която и да е друга държава) с правилната стратегия, можете да представите своите продукти и услуги на потенциални клиенти по целия свят.

Представете си бизнес с множество местоположения като огън, където имате един голям център (или огън) и няколко по-малки свързани местни маркетингови центъра. Използвайки тази структура, става по-лесно да достигнете до клиента точно там, където живеят. 

Как управлявате бизнес с множество местоположения, без да изгаряте екипите си?

  1. Организирам - За да сте в крак с ежедневните задачи, почивките на служителите и исканията на клиентите, трябва да възприемете систематизиран подход. Трябва да стандартизирате оперативните процедури и не само за едно място, но и във всички ваши бизнес местоположения. 
  2. Управлението (S) убива - Създали сте силна работна сила, която може да управлява бизнеса с множество местоположения или да го съсипе. Важно е да отделите време за наемане на квалифицирани мениджъри, за да сте сигурни, че магазините ви работят по начина, по който искате. Не подценявайте силата на добрите управленски умения. 
  3. общуване - Ключът към справянето със ситуации, разширяването на вашата бизнес визия и споделянето на стойност с клиентите е комуникацията. За да поддържате връзки, можете да използвате срещи в кметството, двуседмични срещи и повиквания за увеличение. Редовните и подходящи срещи могат да помогнат за поддържане на нещата в ритъм. 
  4. Приоритети - Определянето на точния приоритет е равно на изпълнението на 50% от всички проекти. Според проучванията фирмите с много местоположения отделят до 18 часа седмично за повтаряне и изясняване на комуникацията. 
  5. Другарство - Никой от нас не е по-силен от всички нас. Това е чудесен цитат и може да бъде и вашето мото! Когато управлявате бизнес с множество местоположения, нещата стават много по-лесни, когато всеки знае своите роли и отговорности. Изградете силен екипен дух, като насаждате ценности. 
  6. Не го усложнявай - Използвайте правилната технология, използвайте онлайн инструменти и опростете операциите си. Можете да спестите много време, енергия и ресурси, когато имате ясна карта на крайъгълен камък.  

Предизвикателства пред бизнеса с много местоположения 

Преминаването на няколко места е предизвикателство. Лесно е да се подценят ресурсите, необходими за проекти и задачи с бизнес с множество местоположения. Освен това, неспособността да се подготви бизнес система и маркетингова стратегия за разширяване също може да се отрази негативно на цялостното представяне на компанията. Някои от най-често срещаните предизвикателства, пред които са изправени бизнесите и марките с множество местоположения, са: 

  • Ангажимент - Нерегулираните бизнес решения и неструктурираното взаимодействие могат да окажат своето влияние върху бизнеса. Ако вашият мениджър не придава същата тежест на загрижеността като вас, има вероятност вашият служител да започне да пропуска възможностите. 
  • Трибализъм - В бизнеса с множество местоположения може да бъде предизвикателство да споделите по-голямата картина. С други думи, може да липсва сплотеност между екипите и офисите. По-късно същата почва се превръща в мястото на трибализма; може да си помислите, че има един екип, който работи в офис. И все пак в действителност може да има четири-пет мини отбора. Дръжте всички на една и съща страница, иначе това може да доведе до загуба на полезни ресурси. 
  • производителност - Едно от препятствията за бизнеса с множество местоположения е яснотата как се извършва работата! Тъй като служителите са по-малко видими, надзорът може да предизвика. Без редовна мотивация, комуникация и взаимодействие представянето на служителите може да намалее. 

Докато стартирането на много местоположение може да изглежда обезсърчително, възможно е да успеете. Можете да създадете местна маркетингова стратегия, както и да сте в крак с всяко от вашите местоположения, които работят гладко. Има немалко платформи, които са специално създадени за управление на бизнес операции, продажби и маркетингови усилия на различни места - не забравяйте да си направите домашното, за да сте сигурни, че те поддържат, обобщават и автоматизират стратегиите, които изпълнявате на различни места.

В тази статия ще споделя някои стратегии, които можете да приемете, за да поемете контрола върху маркетинга на вашия бизнес с множество местоположения. 

Десет местни маркетингови тактики, които да изведат вашите компании с много местоположения на следващото ниво 

  1. Геотаргетинг - Независимо дали става въпрос за данни за навиците на клиентите, работата и използването на платформите за социални медии - като се обърнете към анализа на данни, можете да използвате геолокацията, за да изградите полезни прозрения. Чрез геонасочване на вашите перспективи и клиенти ще увеличите общите си приходи. Освен това можете да използвате същите местни маркетингови тактики, за да откриете припокриване на клиентите с други местни марки. 
  2. Местни събития - Чрез организиране на местно събитие можете да насърчите клиентите да се ангажират и да взаимодействат с вашата марка. Местните събития са чудесен начин не само да популяризирате бизнеса си, но и да отворите възможността да правите добро за общността. 
  3. Онлайн рецензии - Отзивите са трансформативни за местния бизнес. Дори отрицателният отзив играе роля в позиционирането на марката. Начинът, по който отговаряте на отрицателен отзив, може да ви помогне да трансформирате потенциален клиент в клиент, който плаща. 

97% от потребителите първо четат онлайн отзива за продукта и услугата, преди да направят поръчка. Около 80% от хората се доверяват на онлайн преглед от предишни клиенти.

Преглед 42

  1. Управление на репутацията - Днес все повече бизнеси разбират значението на управлението на своята онлайн репутация. Социалните медийни платформи като Facebook, LinkedIn и Instagram помагат на бизнеса да се свърже с ценни клиенти. Връзката между марката и клиента играе важна роля за засилване на това, което е най-доброто за конкретно място. 
  2. E-mail маркетинг - Имейл маркетингът продължава да бъде най-ефективната местна маркетингова тактика. Поддържа се от големи марки за по-малки стартиращи фирми. Ефективната кампания по имейл може да укрепи вашата марка / бизнес позиция на пазара. Освен това, имейл маркетингът също така предлага възможност за предоставяне на персонализирани услуги на съществуващите клиенти.
  3. Маркетинг на текстови съобщения - SMS маркетинговият канал се разраства с красиви темпове и местният бизнес води ангажимента. Няма нищо като своевременно съобщение на вашето мобилно устройство, което да насочи вниманието ви към местна оферта или отстъпка.

В сравнение с 2016 г., 23% повече хора ще се включат да получават SMS съобщения от компании през 2020 г. 82% от текстовите съобщения се четат в рамките на 5 минути, но потребителите отварят само 1 от 4 имейла, които получават.

TextMagic

  1. Локални директории - Много потребители имат надеждна директория, в която търсят бизнес. Независимо дали става въпрос за търсене на Yelp, Google Maps, CitySearch или друга услуга, актуализирането на местоположението на вашия бизнес и телефонните номера ще привлече повече клиенти към вашия бизнес.
  2. Оптимизация за търсачки - Поддържането на бърз, отзивчив за мобилни устройства уебсайт, който включва регионите и забележителностите, които обслужвате на всяко от вашите местоположения, ще привлече повече внимание от потребителите на търсачките, търсещи вашите продукти или услуги. Инвестирайте в платформа, която може да ви помогне да наблюдавате класирането си в местното търсене за всяко от вашите местоположения.
  3. Социална медия - Поддържането на целенасочено присъствие и изграждането на местен последовател в социалните медии може да насочи местния трафик към вашия бизнес. Възползвайте се от всички канали и стилове на публикации в социалните медии - от туитове, хаштагове, видеоклипове, снимки и истории!
  4. застъпничество - Предлагайте отстъпки за препоръки и не забравяйте да си партнирате с други местни организации и бизнеси, за да помогнете за насърчаването от уста на уста (ЖЕНА) маркетинг за вашия бизнес. Нищо няма по-голямо доверие от препоръката на колега, що се отнася до местния бизнес.

И, разбира се, можете да примамите съществуващите си клиенти, като предоставяте подходящи, персонализирани и местни оферти. Платформите за дигитален маркетинг чудесно ви помагат да пренасочите целите на съществуващите клиенти.

За да управлявате бизнес с множество местоположения, трябва да развиете бързи умения и да се научите как да правите повече за по-малко време. Надявам се, че тези съвети са ви дали някаква насока!

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.