Kroger Chefbot: Страхотен случай за осигуряване на стойност в социалните медии с бот технология

Kroger Chefbot Bot

Kroger е местна верига супермаркети, която наистина обичам. Те предлагат доставка до дома, взимане, самостоятелно плащане, скенери за каси и много други. Компанията признава, че предоставя и двете стойност и обслужване на клиентите е от първостепенно значение за успеха на всяка организация.

Технологията, разбира се, е средство за това. Това не означава, че хората и процесите нямат значение, това просто означава, че инвестицията, която предоставя стойност на вашите клиенти, в крайна сметка е инвестиция във възприятието на вашата марка.

Представяме ви Kroger Chefbot

Последната им иновация е наистина страхотна ... Kroger Chefbot. Ето как работи:

  1. Направете снимка на храната, която имате на разположение.
  2. Изпратете своя снимка в Twitter @KrogerChefbot
  3. Ботът ще изпрати обратно вкусни рецепти!

Разработено в партньорство с интегрирана креативна и медийна агенция 360i, и технологични партньори Кафе лаборатории Kroger's Chefbot предоставя удобно за ползване решение за разговор за откъсване от ежедневните рутинни режими и нежеланите отпадъци от храна вкъщи - често срещани предизвикателства за много хора, тъй като семействата продължават да се наслаждават на повече ястия заедно у дома.

Използването на Clarifai, AI на Chefbot анализира снимки, за да разпознае близо 2,000 съставки, отключвайки 20,000 XNUMX рецепти на Kroger, които потребителите могат да готвят. 

Опитът на Chefbot включва множество допирни точки, предлагащи забавна социална ангажираност чрез Twitter в комбинация с Kroger.com интеграция на електронната търговия. С течение на времето с научени прозрения технологията за разпознаване на храни и търсене на рецепти на Chefbot ще се развива и усъвършенства, позволявайки възможностите на този мощен инструмент да напредват.

И така, колко добре работи Chefbot?

Работи доста добре! Разбира се, първо се опитах да го хвърля с някакви странни съставки ... което не беше много честно! За втория тест, който направих, сложих торба със замразено пиле и замразена смесица на масата и я изпратих.

Получих бърз отговор:

Когато отговорих, добре:

Резултатът беше страхотен идеи за рецепти! Ако се дърпате ... вероятно казвате, че технически не е броколи, че имах торба. Вярно ... и се чудя дали вместо това Kroger може да използва разпознаване на символи в допълнение към разпознаване на изображения, за да кръстосва съставките с действителни продукти, които могат да бъдат включени в рецептите.

Така или иначе, това е страхотна услуга. И, без съмнение, това дава на Kroger известна марка, както и известна благодарност за помощта. Аз съм отвратителен готвач ... така че се надявам да ми помогне да се подобря!

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.