Удивителната възможност за маркетинг, идваща с IoT

Интернет на нещата

Преди около седмица бях помолен да говоря на регионално събитие на Интернет на нещата. Като съ-домакин на Подкаст на Dell Luminaries, Изложих много тон на Edge computing и технологичните иновации, които вече се оформят. Ако обаче търсите маркетингови възможности по отношение на IoT, честно казано, няма много дискусии онлайн. Всъщност съм разочарован, тъй като IoT ще промени взаимоотношенията между клиента и бизнеса.

Защо IoT трансформира?

Има няколко иновации, които идват в реалност, които ще трансформират IoT:

  • 5G Wireless ще даде възможност за скорост на честотната лента премахване на кабелни връзки в дома и бизнеса. Тестовете са постигнали скорости над 1Gbit / s на разстояние до 2 километра.
  • Миниатюризация от изчислителни елементи с повишена изчислителна мощност ще направи IoT устройствата интелигентни, без да са необходими прекомерни захранвания. Компютрите, по-малки от една стотинка, могат да работят непрекъснато със слънчева енергия и / или безжично зареждане.
  • Сигурност напредъкът е вграден в устройствата, вместо да бъде оставен на потребителите и бизнеса да разберат сами.
  • Най- разходи за IoT устройствата ги правят евтини. А напредъкът в печатните схеми ще позволи на компаниите да проектират и произвеждат свои собствени IoT елементи - позволявайки използването им навсякъде. Дори отпечатаните OLED гъвкави дисплеи са точно зад ъгъла - осигурявайки средства дори за показване на съобщения навсякъде.

И така, как ще се отрази този маркетинг?

Помислете как потребителите са открили и изследвали продукти и услуги, предоставяни от бизнеса през последните сто години.

  1. Пазарът - Преди век клиентът е научил само за продукт или услуга директно от лицето или бизнеса, който ги продава. Маркетингът (така наречен) беше способността им да продават в пазар.
  2. Разпределени медии - Когато медиите станаха достъпни, като печатарската преса, бизнесът вече имаше възможност да рекламира отвъд собствения си глас - пред своите общности и извън тях.
  3. Средства за масова информация - Появиха се средствата за масова информация, които сега предоставят на бизнеса възможността да достигне до хиляди или дори милиони хора. Директна поща, телевизия, радио ... който и да е собственик на публиката, може да получи значителни долари, за да достигне до тази аудитория. Беше официално, рекламната индустрия нарасна до огромни висоти и печалби. Ако фирмите искаха да процъфтяват, трябваше да работят през платените шлюзове на рекламодателите.
  4. Дигитална медия - Интернет и социалните медии предоставиха нова възможност, която избива средствата за масова информация. Компаниите вече могат да работят върху маркетинг от уста на уста чрез търсене и социални канали, за да изградят информираност и да се свържат с целевата аудитория. Разбира се, Google и Facebook се възползваха от възможността да изградят следващите шлюзове за печалба между бизнеса и потребителя.

Новата ера на маркетинга: IoT

Новата ера на маркетинга е почти пред нас, което е по-вълнуващо от всичко, което сме виждали преди. IoT ще предостави невероятни възможности, които никога не сме виждали досега - възможността за бизнеса да заобикаля всички шлюзове и да комуникира, отново, директно с потенциални клиенти.

В рамките на презентациите, добър приятел и Експертът по IoT Джон Макдоналд предостави невероятна визия за близкото ни бъдеще. Той описа днешните автомобили и невероятната изчислителна мощ, която вече имат. Ако са активирани, колите могат да комуникират още сега със собствениците си, като им съобщават, че тъкат и са уморени. Автомобилите могат да ви кажат да вземете следващия изход и да ви насочат към най-близкия Starbucks ... дори да поръчате любимата си напитка вместо вас.

Нека направим една крачка напред. Ами ако вместо това Starbucks предложи чаша за пътуване с технология IoT, която комуникира директно с колата ви, нейното глобално позициониране, сензорите и чантата за пътуване ви уведомяват, че напитката ви е поръчана и да спрете на следващия изход. Сега Starbucks не зависи от портал за плащане и комуникация с потребителя, те могат да комуникират директно с потребителя.

IoT ще бъде навсякъде, във всичко

Вече видяхме къде застрахователните компании предлагат отстъпки, ако поставите устройство в колата си, което съобщава на компанията вашите модели на шофиране. Нека разгледаме повече възможности:

  • Вашето автозастрахователно устройство съобщава по-ефективни упътвания за шофиране въз основа на вашите навици на шофиране, местоположения, за да се избегнат опасности или заобикаляне, за да ви предпази.
  • Вашите кутии на Amazon имат IoT устройства, които комуникират директно с вас, за да ви покажат местоположението им, така че да можете да ги срещнете там, където се намират.
  • Вашата местна компания за домашни услуги инсталира IoT устройства на вашия дом без разходи, които откриват бури, влага или дори вредители - като ви предлагат оферта за незабавно обслужване. Може би дори ви предлагат да насочите съседите си.
  • Училището на детето ви ви предоставя IoT достъп до класната стая, за да прегледате поведението, предизвикателствата или наградите на детето си. Възможно е дори да можете да комуникирате директно с тях в случай на спешен проблем.
  • Вашият агент по недвижими имоти вгражда IoT устройства в целия ви дом, за да осигури виртуални и отдалечени обиколки, способни да се срещат, поздравяват и отговарят на въпроси с потенциални купувачи по всяко време на деня и нощта, когато е удобно и за двете страни. Тези устройства се деактивират автоматично, когато сте вкъщи и предоставяте разрешение по графика си.
  • Вашият доставчик на здравни услуги ви доставя вътрешни или външни сензори, които носите или усвоявате, които предоставят критични данни обратно на лекаря. Това ви позволява да избягвате болниците като цяло, където има риск от инфекция или заболяване.
  • Вашата местна ферма предоставя IoT устройства, които комуникират проблеми с безопасността на храните или доставят месо, зеленчуци и произвеждат точно навреме ефективно с вас. Земеделските производители могат да оптимизират маршрутите, предвиждат потреблението, без да се налага да продават в мегамагазините за хранителни стоки на части от цената. Фермерите процъфтяват, а хората спестяват от ненужната консумация на масло при масово доставяне и разпространение.

Най-доброто от всичко е, че потребителите ще имат контрол върху нашите данни и кой може да има достъп до тях, как могат да имат достъп до тях и кога могат да имат достъп до тях. Потребителите с удоволствие ще търгуват с данни, когато знаят, че данните им връщат стойност и че се обработват отговорно. С IoT бизнесът може да изгради доверени отношения с потребителя, когато знае, че данните им няма да бъдат продадени. А самите системи ще гарантират, че данните се пазят в безопасност и сигурност. Потребителите ще изискват както интерактивност, така и съответствие.

И така, какво ще кажете за вашия бизнес - как можете да трансформирате връзката си с потенциални клиенти и потребители, ако сте имали пряка връзка и бихте могли да общувате директно с тях? По-добре започнете да мислите за това днес ... или вашата компания може да не е в състояние да се конкурира в близко бъдеще.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.