Този петък имах честта да присъствам на среща с някои много добре представени фирми и местни лидери в индустрията, за да работя с Колтс върху непрекъснатите им усилия да го направят лично с феновете си. Това е фантастична организация и те изпитват моето най-голямо уважение. Те използват всеки ресурс, до който евентуално могат да се доберат, за да подобрят отношенията с феновете си и да ги приближат възможно най-близо до организацията. Вместо да се търкалям в банкомат, наистина предвиждам Колтс да се превърне в „Екип на Америка“ заради вярата им в организацията и благодарността за феновете, които също са работили усърдно.
Продължавайки напред, работя с редица други фирми, за да им помогна да интегрират своите CRM, Web, Web Analytics, Email, eCommerce и евентуално дори билетни системи, така че Colts да могат да научат повече за всеки фен, да говорят с тях лично , и им дайте възможности да се вкоренят в любимия си отбор, каквито никога досега не са имали.
Върви Колтс!
