Контролен списък: Как да създадете съдържание, което включва

Приобщаване и разнообразие

Тъй като маркетолозите се фокусират върху съдържание, което ангажира публиката, често се оказваме, че идеираме и проектираме кампании с малки групи хора, подобни на нас самите. Докато маркетолозите се стремят към персонализация и ангажираност, твърде често се пренебрегва разнообразието в нашите съобщения. И като пренебрегваме култури, пол, сексуални предпочитания и увреждания ... нашите послания целяха да ангажират всъщност може маргинализирам хора, които не са като нас.

Включването трябва да бъде приоритет във всяко маркетингово съобщение. За съжаление медийната индустрия все още пропуска марката:

  • Жените са 51% от населението, но само 40% от водещите предавания.
  • Мултикултурните хора са 39% от населението, но само 22% от предаванията.
  • 20% от американците на възраст между 18 и 34 години се идентифицират като LBGTQ, но съставляват само 9% от обикновените редовни клиенти.
  • 13% от американците имат увреждания, но само 2% от обикновените хора имат увреждания.

Като се фокусират върху приобщаването, медиите могат да помогнат за противодействие на стереотипите и да помогнат за намаляване на несъзнаваното пристрастие.

Определения за приобщаване

  • Равенство - с цел насърчаване на справедливостта, но тя може да работи само ако всички започват от едно и също място и се нуждаят от същата помощ.
  • Справедливост - дава на всички това, от което се нуждае, за да бъде успешен, докато равенството се отнася към всички еднакво.
  • Пресечност - взаимосвързаният характер на социалните категоризации като раса, класа и пол, тъй като те се прилагат за даден индивид или група, разглеждан като създаващ припокриващи се и взаимозависими системи на дискриминация или неравностойно положение.
  • Токенизъм - практиката да се полагат само символични усилия за включване на недостатъчно представени хора, особено чрез набиране на малък брой недостатъчно представени хора, за да се очертае равенството.
  • Несъзнателно пристрастие - нагласи или стереотипи, които влияят върху нашето разбиране, действия и решения по несъзнателен начин.

Това инфографика от Youtube предоставя подробен контролен списък, който можете да използвате с всеки творчески екип, за да сте сигурни, че включването е двигател при планирането, изпълнението и целевата аудитория на съдържанието, което създавате. Ето списък на контролния списък ..., който модифицирах, за да използвам за всяка организация за каквото и да е съдържание ... не само за видео:

Съдържание: Какви теми са обхванати и какви перспективи са включени?

  • За моите настоящи проекти за съдържание активно ли сте търсили различни перспективи, особено тези, които се различават от вашата?
  • Вашето съдържание работи ли за адресиране или развенчаване на стереотипи за маргинализираните групи и помага ли на публиката да разглежда другите със сложност и съпричастност?
  • Вашето съдържание (особено новини, история и свързано с науката) дава ли глас на множество перспективи и култури?

На екрана: Какво виждат хората, когато ме посещават?

  • Има ли разнообразие в съдържанието ми? Включени ли са в съдържанието ми експерти и лидери на мисли от различни среди по множество измерения на идентичността (пол, раса, етническа принадлежност, способности и т.н.)?
  • Сред последните ми 10 парчета съдържание, има ли разнообразие сред представените гласове?
  • Ако използвам анимации или илюстрации, представят ли те разнообразие от тонове на кожата, текстури на косата и пола?
  • Има ли разнообразие сред гласовете, които разказват съдържанието ми?

Ангажираност: Как да ангажирам и подкрепя други създатели?

  • За сътрудничество и нови проекти разглеждам ли разнообразен набор от кандидати на различни етапи на кариерата и отчита ли се интерсекционалността?
  • Възползвам ли се от възможностите да използвам платформата си, за да издигна и подкрепя създателите от недостатъчно представени среди?
  • Обучавам ли се за маргинализирани перспективи чрез ангажиране на различни общности / съдържание?
  • Как работи моята организация за култивиране на различни гласове и овластяване на комуникатори / инфлуенсъри от ново поколение?
  • Как моята организация избягва токенизъм? Ангажираме ли експерти и комуникатори от недостатъчно представени среди за възможности, които надхвърлят съдържанието, свързано с разнообразието?
  • Как бюджетите и инвестициите отразяват ангажимента за разнообразие и приобщаване?

Аудитория: Как да мисля за аудиториите, когато създавам съдържание?

  • Коя е целевата аудитория? Обмислял ли съм да конструирам съдържанието си, за да потърся и ангажирам широка аудитория?
  • Ако съдържанието ми включва предмет, който е културно пристрастен към определени групи, предоставям ли контекст, който може да приветства разнообразна аудитория?
  • При провеждане на проучване на потребителите, дали моята институция гарантира, че се търсят и включват различни перспективи?

Създатели на съдържание: Кой е в моя екип?

  • Има ли разнообразие сред екипите, работещи по съдържанието ми?
  • Дали демографските данни на моя екип отразяват общото население, а не само текущата аудитория?
  • Ангажирам ли експерти и лидери на мисли от различни среди в различни измерения на идентичността (пол, раса или етническа принадлежност, способности и т.н.) като консултанти по моите проекти?

контролен списък за включване в маркетинга

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.