Нашите партньори в 250ok, платформа за ефективност на имейли, заедно с HubSpot и Пощенски диаграми са предоставили някои основни данни и отклонения от последните две години данни за Черния петък и Кибер понеделник.
За да ви даде най-добрите налични съвети, Джо Монтгомъри от 250ok се обедини с Кортни Семблер, професор в Inbox в HubSpot Academy и Карл Седнауи, директор маркетинг и съосновател в MailCharts. Включените данни за имейли идват от анализа на MailCharts на 1000 имейла на интернет магазините (IR1000), които включват „Черен петък“ или „Кибер понеделник“ в темата.
Те стигнаха до заключението, че можете да подобрите цялостната си доставка на имейли, отворени имейли и цени за закупуване на имейли, като гарантирате, че следните пет стратегии са внедрени през този празничен сезон:
- Честота на имейлите - Поставете на първо място изживяването на клиентите и помислете дали не искате да получавате увеличен обем на имейли по време на празниците. Това може да намали прословутото отпускане на списъка с празници и да засили лоялността към марката.
- Удължете датите си - Неотдавнашно проучване на RetailMeNot съобщи, че 45% от купувачите планират да започнат празнично пазаруване преди ноември. Помислете за удължаване на полетите на кампанията в двете посоки; започнете по-рано, бягайте по-дълго.
- Дизайн по-добър - Мощните визуализации с ясни CTA са ключови за имейлите, които конвертират. Освен това се уверете, че имейлите ви работят на всички платформи и устройства, които клиентите ви използват, преди да натиснете „изпрати“.
- заверка - Според доклада на Online Trust Alliance, публикуван през юни 2017 г., половината от топ 100 на американските търговци на дребно и една трета от първите 500 нямат подходящо удостоверяване и сигурност по имейл. Не позволявайте Фишинг атаки съсипват празниците.
- Призив за действие - Помолете клиентите да добавят това, което биха искали да купят от вас, в количката си - това ще намали триенето по време на лудостта на Черния петък / Кибер понеделник. Насърчавайте клиентите с артикули в количката си да плащат, за да заявят вашата ваканционна отстъпка или оферта.
Ето пълната инфографика, Black Friday и Cyber Monday Inbox Experience.
