Що се отнася до онлайн пазаруването, поведението на купувача наистина се свежда до някои важни елементи:
- Желание - независимо дали потребителят се нуждае или иска от артикула, който се продава онлайн.
- Цена - независимо дали цената на артикула се преодолява от това желание.
- продукт - дали продуктът е рекламиран или не, като прегледите често помагат за решението.
- Доверете - дали на продавача, от когото купувате, може да се има доверие ... от плащане, доставка, връщане и т.н.
Страхът от онлайн пазаруването е преодолян през последните няколко години, дори от мобилни устройства. Средният процент на изоставяне на колички обаче е 68.63%, предоставяйки много повече възможност на доставчиците на електронна търговия да оптимизират и подобрят своето онлайн изживяване. Средният купувач в Обединеното кралство е похарчил средно £ 1247.12 (над $ 1,550 в САЩ) през 2015 г. и тази сума продължава да се увеличава!
Разбира се, не всеки посетител, който поставя продукт в количката, трябва да се приема за купувач. Често излизам на сайт за пазаруване, за да добавя списък с артикули, само за да видя каква е общата сума с данъци и доставка ... тогава ще се върна, когато бюджетът е налице и ще направя действителната покупка. Но в рамките на тази степен на изоставяне мнозина си тръгнаха само защото не намериха сайта надежден.
Потребителите искат сигурен, бърз и лесен процес на плащане, както е посочено в анимираната инфографика по-долу. Избягвайте притесненията относно сигурността на плащанията и дългите и объркващи плащания и в крайна сметка изберете силен шлюз за плащания за вашия онлайн бизнес, който ще помогне да доведе до щастливи купувачи! Вижте инфографиката на Total Processing по-долу, Сагата на онлайн купувача: В търсене на сигурно решение за плащане.
В основата му е вашият обработка на плащанията. Ако потребителят започне да проверява на нов сайт и не смята, че е надежден или е твърде сложен, няма да рискува да въведе информация за кредитната си карта. Всъщност притесненията относно сигурността на плащанията водят до 15% от изоставянето на пазарската количка в сайтовете за електронна търговия. Те ще изоставят и ще намерят продукта на друг сайт. Сайтът на вашия конкурент може дори да е по-скъп ... но ако им е по-удобно, няма да имат нищо против да платят няколко допълнителни долара.
Общата обработка посочва 4 ключови характеристики, които правят силен шлюз за плащания
- Платежният шлюз предоставя на клиентите широк масив от опции за плащане.
- Платежният шлюз предоставя на търговеца масив от инструменти за подобряване на транзакциите за разширяване на предложенията.
- Платежният шлюз е силен управление на риска и ограничаване на измамите като основа на своята платформа.
- Платежният шлюз продължава пуснете нови предложения които са в крак с променящите се онлайн транзакции.