Анулирах профила си в Basecamp днес

basecamp1

BasecampВ миналото бях фен на 37 Сигнали. Вярвам, че те са изпреварили деня си в дизайна и простотата на потребителския интерфейс. Тяхната книга, Получаване на истински, все още оказва влияние върху начина, по който разработвам, проектирам и изграждам изисквания към продукта. Използвах Basecamp акаунт и проследи няколко от моите проекти и клиенти там от миналото лято.

Докато четете 37 Сигнали блог през последната година, забелязах, че тонът на блога се е променил драстично, ставайки по-осъдителен и краен, отколкото любознателен и изследователски. Посочен случай, този пост. 37 Signals напълно отхвърля онлайн / офлайн приложенията с предпоставката, че свързаността е нещо, което всички ние ще имаме навсякъде. Ето моят коментар, който написах в блога:

Перспективата, която разглеждате тук, е толкова тясна, че съм истински шокиран като фен на 37 сигнала. Смесвате онлайн и офлайн функционалност с интернет свързаност.

Това не е въпрос на свързване, това е въпрос на управление на ресурсите. Ако мога да имам приложение, което използва ресурсите на лаптопа толкова ефективно, колкото това на сървъра, както и балансира използването на честотната лента между двете, това може да създаде фантастично потребителско изживяване за всички участващи.

Освен това добавих бележка, че използването на f-бомбата е абсолютно ненужно. В анкета, която направих в моя блог, около 40% от отговорите заявиха, че не им харесва използването на ругатни в мрежата. В много публикации съм го виждал да се използва по хумористичен начин ... но в блога с 37 сигнала беше конфронтационен ... за мен, читателят, който може да не се съгласи с тях. Беше неуважително. Не ме разбирайте погрешно, питам (твърде много). Но не го правя в моя блог, където се опитвам да се свържа с читателите си, вместо да ги отчуждавам.

Псуването не е причината да отменя моето Basecamp Сметка днес обаче. От 12-те потребители, които имах, аз бях единственият, който всъщност използва Basecamp. Мисля, че още един мой приятел е добавил единична задача, освен че бях единственият потребител за последната година (и платих за акаунта). IMHO, истинският тест за използваемостта на дадено приложение е дали хората действително го използват. Моите клиенти и колеги не го направиха. Всъщност мисля, че те избягваха да го използват, защото не беше толкова лесен за ползване.

Това обаче не е причината да анулирам. Преди няколко дни техният блог въведе още една порция невежество: Хората не превъртат ... имейли. Може би е трябвало да говорят с 6,000 клиенти, които обслужваме, които получават невероятни проценти на конверсия и кликване при добре проектирани имейли, които изискват превъртане. Все още стои теорията „над главата“ - информацията, която читателите виждат при първо отваряне на имейл, е това, което ги ангажира. Това обаче НЕ означава, че те не превъртат! Така че - без никакви данни в подкрепа на нелепото им твърдение, читателите на блога „Сигнали срещу шум“ вече ще им повярват и ще пишат имейли, които не са информативни, полезни, добре проектирани и т.н. ... всичко, защото някои блогове им казаха, че това е окончателното отговор.

Причината, поради която анулирах профила си в Basecamp, е, че загубих вяра в 37 сигнала. Не съм сигурен дали това е арогантност от растежа и успеха на тяхната компания, но блясъкът им пламна. Все още съм фен на някои от простите функционалности на техните приложения ... но като цяло приложенията като че ли не променят пейзажа, както бяха правили в миналото. Ще се видим по-късно, 37! Беше забавно, докато продължи.

По ирония на съдбата преминах към iGTD, настолно приложение.

88 Коментари

  1. 1
  2. 2

    Съгласен съм, че не е необходимо да псувате в блогове, ако не можете да разберете позицията си, без да псувате, тогава това не е толкова силна точка.

    Изглежда, че е поставен там, за да получи реакция, тъй като забелязах, че в блога с 200 сигнала имаше близо 37 коментара.

    • 3

      Стивън - съгласен. Що се отнася до псуването, това е частта на уважението, която не разбирам. С малко талант все още можете да шокирате някого, да бъдете честни и прозрачни, но въпреки това да останете уважителни. Не разбирам как псуването всъщност може да е от полза за фирмен блог.

  3. 4

    Преди редовно четях блога на 37Signals, но бях твърде разочарован от него и хората зад него. Умни хора и аз оценявам фокуса им върху простотата и фокусирането върху потребителя. Но - подобно на това, което забелязахте - акцентът върху блога стана по-скоро изключителност и абсолютизъм („прави сме, всички останали са просто глупави“) и аз го намерих снизходителен и досаден.

    ИМХО, хората зад 37Signals се поддадоха на нещо, което изглежда е твърде разпространено днес ... предположението, че, тъй като НАШАТА компания е успяла, тогава нашият начин да правим нещата е правилният начин И всеки може да повтори нашия успех, като научи нашите методи.

    Свинско миене. Има шокиращо много изключително блестящи хора и прекрасни компании, които избухнаха поради лош късмет или лош момент, както и зашеметяващо иронични хора и отвратителни компании, които успяха поради чист късмет и добър момент. Твърде много хора като цяло приемат корелации и причинно-следствени връзки, където логически не съществуват.

    Предпочитам по-скромния подход: Ето какво направихме, ето какво направи нашата компания ... вземете от него каквото искате. Може би ще работи чудесно за вас, може би това е ужасен вариант за вашата фирма ... вие знаете най-добре.

    • 5

      Страхотни точки, Адам.

      Предполагам, че един от уроците за това е, че блогът може да бъде както благословия, така и проклятие за вашата компания. Ако сте глупак ... тогава вашият блог вероятно ще разкрие това. Хората не обичат да работят с глупаци. Тонът на техния блог наистина ме отклони пред цялата им компания.

      Интересното е да прочетете последния месец на записите и да ги сравните с книгата „Получаване на реалност“. Тонът е толкова различен в скромното им начало.

  4. 6

    Радвам се да видя, че не съм единственият човек, който установи, че техните клиенти не само че никога не са използвали Basecamp, но и никога няма да влязат в него.

  5. 7

    @Adam:

    Все едно четете мислите ми, след което сте го записали по далеч по-кратък начин, отколкото бих могъл.

    Аз също се отписах от 37-те години преди няколко месеца поради тяхното отношение „ние сме прави, всички останали грешат - вижте ни, нали сме фантастични“. Тъжно, наистина. Те несъмнено са талантливи хора.

  6. 8

    Също така имайте предвид, че те са цитирали Марк Хърст / Добър опит в миналото и вярвам, че са говорили на неговата конференция в Гел. Бюлетинът за добър опит е един от най-дългите имейли, които получавам ... и обикновено прелиствам всяка дума от него.

  7. 9

    Някои моменти: Напълно съм съгласен с промяната на тона и също се разстроих от това. Със сигурност не чета SvN всеки ден с ентусиазма, който използвах преди. Бих искал обаче да предложа няколко контрапункта:

    1. Не звучите като целевия клиент на Basecamp, особено ако можете да замените неговата функционалност със самостоятелно настолно приложение. И ако вашите клиенти не влязат, те вероятно се задоволяват другаде.

    2. Re: псуване, това е техният блог. Що се отнася до мен, предпочитам да имам директно честно съдържание, отколкото побелелите глупости, които четете навсякъде.

    3. Мислех, че не са ясни, мисля, че те конкретно се отнасят до имейли за регистрация / въвеждане, а не като имейл маркетинг като цяло. Не забравяйте, че една от целите им е да бъдат възможно най-печеливши и да намалят неудовлетвореността на потребителите, като елиминират нуждите от поддръжка, където е необходимо. Ако публикуват това, вероятно са видели много искания за подкрепа от хора, които не са прочели пълните имейли, изпратени до тях. Не съм сигурен какъв стимул имат да лъжат тук. И вашият отговор ми се струва * леко * защитен и от POV на търговец на имейл (поправете ме, ако греша).

    - SirZ

    • 10

      Здравей SirZ! Всички добри точки, позволете ми да отговоря:

      1. Може би. Отидох само до настолно приложение, докато не намеря друг споделен инструмент за управление на проекти / управление на продукти. Вярвам, че трябва да има страхотно приложение за споделяне с клиенти - просто съм уверен, че Basecamp не съди ли по отговора на моите клиенти. Имейлът все още беше основното средство за комуникация на задачи, цели на проекта, документи и т.н.

      2. Аз съм всичко за прозрачността, но можете да разберете позицията си, без да псувате. Моят въпрос по този въпрос е, че това е ненужно и ще отчуждавайте някои хора, които може да обичат вашите продукти и вашата компания. Това е просто учтивост от уважение.

      3. Абсолютно сте прави, отговорът ми е защитен като търговец на имейли. ИТ светът има тенденция да разделя електронната комуникация на две групи: оперативна и маркетингова. Ако тяхната гледна точка е, че оперативните имейли не трябва да се превъртат, тогава те трябва да предоставят някаква основа за това мнение. Самото заявяване не го прави вярно.

      Въз основа на нашите клиенти реалността изглежда много по-различна. Нямам солидни данни в подкрепа на опозицията си, но личният ми опит е точно обратното. Оперативен имейл за това как да се регистрирате е съвършен място за използване на дълго копиране на HTML със скрийншотове, описания и други страхотни дизайнерски практики. Може да твърдя, че оперативният имейл е много по-добро място за превъртане от маркетинговия имейл, тъй като абонатът всъщност очаква да получи комуникацията!

      Това е и перфектната възможност за възможности за продажба и кръстосани продажби. Имате ангажиран клиент, който може да оцени допълнителни предложения за продукти или услуги въз основа на съдържанието на имейла, който изпращате.

      Благодаря за коментара!

      • 11

        Страхотно онлайн решение, което можете сами да хоствате (или да използвате тяхната хоствана услуга), е Copper Project. Той има три вкуса, които постепенно се оскъпяват в зависимост от вашите нужди. Откривам, че в 90% от моите случаи стандартната версия работи чудесно.

        Направих изпитанието Basecamp и съвсем честно казано, той не изпълни обещанието, че целият шум ме накара да повярвам, че ще го направи. Все още имам проблеми да ги накарам да спрат да фактурират и моята кредитна карта и те не са особено полезни от края им.

        Обслужването на клиенти не е част от лексикона 37Signals, което ми се струва някак тъжно, защото те яхнаха толкова голяма вълна от страхотен PR и обща репутация. Четейки този блог и други, изглежда, че са започнали да подкопават възприятието си на пазара. просто тъжно.

        • 12

          Само актуализация. Дейвид Хайнмайер Хансон върна много любезно двумесечните такси за кредитни карти, които оспорвах. Просто мисля, че процесът беше далеч по-труден, отколкото трябваше да бъде.

          Надявам се да разберат какво представляват за нас. 37Signals наистина се превърна в една от децата / компаниите на плаката за движението web2.0 и би било жалко да видим, че изображението е замърсено.

          Ето няколко тези от Манифеста на Cluetrain, които изглеждат особено подходящи ...

          18 Компаниите, които не осъзнават своите пазари, вече са свързани в мрежа от човек на човек, като в резултат на това стават по-умни и се присъединяват към разговорите, пропускат най-добрата си възможност.

          21 Компаниите трябва да се освежат и да се вземат по-малко сериозно. Те трябва да получат чувство за хумор.

          89 Имаме реална сила и я знаем. Ако не виждате съвсем светлината, ще се появи някакъв друг тоалет, който е по-внимателен, по-интересен, по-забавен за игра.

          95 Събуждаме се и се свързваме помежду си. Ние гледаме. Но ние не чакаме.

          ... и от Nordstroms ...

          Направете нещата добре с клиентите или ще останете

    • 13
  8. 14

    Бях много вярващ в 37Signals от тяхната книга и смятах, че основната им реч в SXSW миналата година беше отлична. Въпреки това, аз мислех, че единственият, който намери Basecamp по-малко от перфектен. Все още го използвам всеки ден, но започвам да се страхувам, вместо да се чувствам облекчен, че съм счупил оковите на настолните си приложения. Що се отнася до тона на техния блог, не мога наистина да коментирам, тъй като съм само полуредовен читател, но силно чувствам, че всеки, който псува в „професионална“ обстановка, се опитва усилено да играе с готиното деца.

  9. 15

    Самият аз бях изненадан да ги видя да използват F-бомбата в своя пост. Както правилно заявихте, то е очевидно ненужно и в крайна сметка просто непълнолетно. „Готиният“ фактор да бъдеш анти-истеблишмънт започна да се износва отдавна. Напразно, че това е техният блог, както SirZ посочи, по всякакъв начин, не мисля, че някой твърди, че няма право на това, но това не го прави разумен, нито го прави Трябва да го приема лично.

    Книгата им ми беше шега. Риторика от лица, които са смели, за да бъдат смели. Разбира се, повечето пионери във всички индустрии не се придържат към масовия поток, но отношението към отказване е нелепо. Не, да бъдеш прост, за да бъдеш прост, НЕ ВИНАГИ е добра идея.

    Винаги съм бил подслушван от техните стремежи към Rails или липсата му в този смисъл. 37 Signals многократно са заявявали, че не искат Rails да бъде мейнстрийм или „твърде успешен“, а феновете го изяждат. Разбира се ... на основно ниво, което може да е хубаво ... но нека бъдем прагматични. Едно от най-големите предизвикателства, пред които са изправени разработчиците на Ruby и особено на Rails, е относителната рядкост на средите, които лесно могат да бъдат настроени за тяхното използване. Ruby просто няма повсеместното разпространение, което има PHP или дори Python. Въпреки че развитието може да е хоби, аз го правя главно, за да печеля пари. Имам късмет, че мога да се занимавам с това, което обичам, но все пак трябва да плащам сметките и да храня децата. Искането от хората да вложат такава вяра, усилия и ресурси в нещо, а след това да им кажете, че не искате то да бъде толкова успешно, колкото би могло да бъде ... по този начин максимизиране на рентабилността от използването му ... ми се струва мишка.

    37 Сигналите отдавна бяха отровени от надменност. Изненадан съм, че на хората отне толкова време, за да започнат да го виждат. Те съществуват като маркетингова машина главно за себе си.

  10. 16

    Още нещо, което исках да посоча SirZ. Независимо от способността на Karr като търговец на имейли, не бих дискредитирал неговите мнения направо. Също така осъзнайте, че това му позволява да осъзнае и познава индустрията и какво е по-ефективно от други, включително вас самите и евентуално 37 сигнала. Само мненията не ви правят пари, резултатите ви правят пари ... и ако методите на г-н Karr дават резултат, кой сте вие, за да ги намалите?

  11. 17

    Съгласен съм, че тонът на техния блог става прекалено „знае всичко“ и губи този копнеж, за да се оправи. Също така почувствах това при представянето на Highrise, което беше твърде свръх и надценено сега, когато го видяхме. Все още имам моя акаунт в Basecamp, но наблюдавам внимателно.

  12. 18

    Едно нещо, което наистина ме дразнеше за 37signals, е тяхната 1,000,000 XNUMX XNUMX маркетингова кампания за потребители на Basecamp. Това просто не е много честно, тъй като съм убеден, че огромен процент от тях не са активни потребители.

    Имам поне 4 различни акаунта в Basecamp и съм използвал само един от тях през последните няколко месеца. Подобно на теб Дъг, виждам, че при всеки проект имаше шепа потребители, които никога не са влизали или са влизали само веднъж или два пъти, за да го проверят.

    И тъй като няма демо на живо, сигурен съм, че много хора се регистрират за безплатния акаунт само за да проверят софтуера и в крайна сметка не го използват за нещо реално.

    • 19

      Аде,

      Това е наистина интересен момент, напомня ми за броя на абонатите на вестници;). Искрено съм изненадан от огромната реакция на този пост! Изглежда доста хора чакаха форум, за да излязат от недоволството си.

      BTW ... че един друг човек, за когото говорих, беше ти. 😉

  13. 20

    Интересни точки. Благодаря за статията. Винаги интересно да се види алтернативната перспектива (повечето неща, които човек чете за 37signals онлайн, са блестящи похвали).

    В крайна сметка анулирах и моя акаунт в Basecamp, но повече свързано с факта, че функционалността просто не беше това, от което се нуждаех.

    Тази статия може да ви бъде интересна:

    37 Сигнали: Business Bloat срещу Feature Bloat

  14. 21

    Минахме от Basecampe към безплатния (и по-опростен) TaskFreak миналата седмица. Обичаме го и не гледаме назад.

  15. 22

    Това ми напомня, че трябва да закрия акаунта си. Не съм го използвал от месеци и винаги беше едно от нещата, които исках да използвам, но никога не го използвах.

    Ще се видим Basecamp.

  16. 23

    Току-що го отмени.

    Рядко го използвах, както и моите клиенти (както се вижда от датите на последно влизане). Обадих им се тази сутрин и ги попитах дали да продължа. За моя изненада (?) Всеки един от тях (4) каза НЕ!

    Джон.

    PS, моят имейл до тях:

    „Това няма нищо общо с целия спор„ f-word “,
    можете да проклинате всичко, което ви харесва, аз също ...

    Проблемът е, че се хванах да псувам ДОКОГА да използвам
    вашите инструменти и ми стана много трудно да ги взема / запазя
    моите клиенти да използват BackPack.

    Наскоро загубих проект / клиент по средата поради лошо
    комуникация (и BackPack изигра основна роля в това).

    Неформално интервю тази сутрин разкри, че ВСИЧКИ други мои клиенти също са го проклинали, така че решението беше лесно ...

    FYI, някои от моите / техните опасения:

    - Интеграцията с имейл и „нормален“ поток на проекти е лоша /
    не съществува (изглежда като cc-имейл на HighRise може да бъде
    донякъде решение)

    - Сайтът е твърде бавен

    - Версионирането на файлове е недостатъчно и твърде елементарно

    - Инструментите не са правилно интегрирани (табла за писане, 1 година по-късно, все още е мета-опресняване?, Така че просто бутон за връщане назад в браузъра не работи)

    - Таблата за писане, любимата ми част от вашия сайт, страда от бъги, опростени инструменти за форматиране (един клиент ми каза, че е прекарала часове, опитвайки се да направи правилни отстъпени списъци с надписи)

    - Не на последно място, но със сигурност не на последно място, както току-що разбрах, износът на данни е СЪМНО ПОЛОШЕН. WTF се грижи за XML експортиране, но все пак трябва да изтегля всички файлове поотделно, да записвам таблата за писане отделно и т.н. и т.н. ”

    Някога бяхте изпреварили кривата, но това са бързи времена и мисля, че е време за честно самоанализиране. "

  17. 24

    За протокола никога не сме казвали „ние сме прави, всички останали грешат“ и не вярваме „ние сме прави, всички останали грешат“

    Ние просто споделяме какво е работило за нас. Ако всичко това работи за вас, страхотно. Ако някои от тях работят за вас, чудесно. Ако нищо от това не работи за вас, страхотно. Вземете каквато стойност намерите и оставете останалото зад себе си.

    Може да искате да прегледате тази глава от нашата книга:
    http://gettingreal.37signals.com/ch01_Caveats_disclaimers_and_other_preemptive_strikes.php

    По-конкретно:

    „Взимате твърде много черно-бял изглед.“
    Ако тонът ни изглежда твърде познаващ, изтърпете ни. Смятаме, че е по-добре да представяте идеи с дръзки щрихи, отколкото да се държите невъзмутимо. Ако това се получи като нахакано или арогантно, така да бъде. Предпочитаме да бъдем провокативни, отколкото да напояваме всичко с „зависи ...“ Разбира се, ще има моменти, когато тези правила трябва да бъдат разтегнати или нарушени. И някои от тези тактики може да не се отнасят за вашата ситуация. Използвайте своята преценка и въображение.

    • 25

      Джейсън,

      Първо - благодаря много за отговора. Никога не съм мислил, че тази малка публикация ще излети така, както стана. Надявам се, че можете да надхвърлите отказа от отговорност, който споменавате в книгата си, и да чуете какво казват доста хора в тази публикация.

      Тъй като цитирате книгата си, ще добавя няколко препратки:

      1. Изглежда, че не сте го направили наемете правилните клиенти.
      2. Вашата личността на вашия продукт може да има някои недостатъци, които трябва да бъдат разгледани.
      3. Езда на блоговата вълна има своите възходи и спадове.

      Както казах в оригиналния си пост - Getting Real издържа изпитанието на времето и все още съм голям фен. Наистина бих предизвикал екипа ви да прегледа перспективата на вашия блог. Наистина е сурово и съм уверен, че може да се смекчи, за да помогне на другите да учат, а не да им крещи.

  18. 26

    За себе си спрях да бъда клиент на 37S въз основа на опита за поддръжка. След като имах проблеми с настройването на някои проекти на Basecamp, написах, за да попитам защо проектите са показани като собственост на моите клиенти, а не на мен. Отговорът беше еднолинеен по линия на „Здравей Тод. Проектът е свързан с клиента, защото с него е свързан проектът ”или нещо доста близко до това. Кръгова, безполезна и на километри от реалната нужда, която трябваше да знае как да я промени (duh).

    Втора молба за поддръжка получи подобно лечение - бърз, точков отговор, който не помогна нищо, по линия на „така е, защото е така“. Искане за промяна в софтуера от тази комуникационна комуникация остана без отговор.

    Отнемането за мен беше усещането за „ако имате проблеми с нашия дизайн, отидете на друго място“ или поне не ги пишете.

  19. 27

    Дъглас, нашият блог е същият от 1999 г. Нашият блог носи същия глас, който използваме, за да говорим помежду си. Ние не измисляме персонализирана връзка за нашите обществени комуникации. Ние сме това, което сме - както на сцената, така и извън нея. Ние не се оправдаваме. Много се гордеем с това. Иска ми се повече хора и компании да са такива.

    Споделяме идеите си без филтър. Така винаги сме правили нещата и ще продължим да ги правим. Ние вярваме, че е по-добре да бъдете себе си, отколкото да бъдете някой друг - независимо от обстоятелствата. Понякога се кълнем. Голяма работа. Понякога ни наричате „невежи“. Голяма работа. И двете са еднакво обидни, ако търсите възможност да бъдете обидени.

    Никога не сме се опитвали да зарадваме всички. Разбираме, че някои хора не харесват как говорим или как мислим или как действаме. Това е добре. Има много хора, които също не те харесват. Това е добре. Това е животът.

    Тъй като имате обратна връзка за нас, аз имам обратна връзка за вас. Вие казахте: „Преди няколко дни техният блог въведе още една порция невежество.“ Относно: http://www.37signals.com/svn/posts/357-people-dont-scrollemails

    Дали хората, които са съгласни с нас в коментарите, също са невежи? Удобно ли е да наричате всички тези хора също невежи? Ричард Бърд невеж ли е? Стивън Бао невеж ли е? Бен Ричардсън невеж ли е? Amie Gillingham невеж ли е? Дейв Росен невеж ли е? Скот Мийд от Concept Share невеж ли е? Антъни Казалена от SquareSpace също е невеж? Джош Уилямс от BlinkSale невеж ли е? Бихте ли публикували коментар във вашия блог или на нашия, казвайки, че всички тези хора също са невежи? Или няма да застанете зад думите си? Имаш предвид това, което казваш?

    Райън ли е невеж за публикуването на това?
    http://notrocketsurgery.com/articles/2007/04/02/the-mile-high-club-37signals-fuck-yeahs-and-productivity-stock-art

    Може да искате да запазите „невежи“ за коментари, които го заслужават като расизъм, фанатизъм, ксенофобия - а не нечие мнение за дължината на имейла.

    • 28

      Джейсън,

      Разбира се, тези хора не са невежи. Те нямат амвона, който има вашият блог. Те просто коментират и подкрепят въз основа на личното си мнение. Райън също не е невеж. Той предоставя и своето мнение. Уважавам това. И разбира се, за някои това възприятие е реалност. Може би тези хора са тествали и са намерили успех с тази методология.

      Публикацията ви не беше представена като мнение, а като факт. Вярвам, че е било невежествено. Невежът се определя като липсват знания или информация за определен предмет или факт. Няма нищо общо с расизма или фанатизма и т.н.

      Съвсем честно, наистина няма нужда да отговаряш, Джейсън. Съдейки по вашия отговор, всичките ми твърдения са верни. Тонът се е променил. Това просто е лошо. Успех на вас и вашата компания.

  20. 29

    Мисля, че псувните не са проблем. В този случай той добави подходящия акцент. Ние не сме деца. Говорим така. Или поне го правя.

    Но блогът 37 Signals наистина ми се струва претенциозен. Някак си това настроение „разбрахме колко грешите във всички тези неща“.

  21. 30

    Дъглас, сега звучиш като болен губещ. Джейсън идва във вашия блог, за да остави коментарите си и сега му казвате да не отговаря? Що за детско поведение е това?

    Също така достигате, като предполагате, че постът на Джейсън е посочен като факт. Това е мнение въз основа на неговия опит. Това е част от публикацията (мнение / редакция). Научните изследвания са факт. Не мисля, че Джейсън някога би приел поста си за научен, или факт, или нещо друго, освен просто мнението му, основано на опита му.

    И преди да критикувате, защо не го попитате любезно дали това е неговото мнение или факт? Сигурен съм, че ще се радва да ви отговори. Тогава ще бъдете по-информирани за намерението му. Можете да правите предположения или да знаете истината.

    И накрая, не виждам как можете логично да твърдите, че един човек е невеж, но други хора, които са съгласни с него, не са. Няма значение кой го е казал първи или къде са го казали. Всички те са съгласни. Коментаторите подкрепят позицията на Джейсън. Така че или вярвате, че всички те са невежи, или никой от тях не е невеж. Не можете да избирате череши, когато всички се съгласят.

    • 31

      Друг Майкъл,

      1. Re: Sore Loser - Sore? Да. Написах публикация, за да изложа някои мои притеснения като предишен клиент и собственикът на компанията идва в моя блог и ги отхвърля. Той също така отхвърля всички останали, които са коментирали отрицателно. Това е жалко - надявах се на повече. Загубеняк? Да. Загубих време и пари, инвестирайки в инструмент, който вече не мога да използвам.

      2. Джейсън заяви, че това е мнение, и последва, че глава 1 от неговата книга гласи, че блогът е мнение. Боже мой възприятие (това е моето мнение) беше различно и аз го изразих така.

      3. Джейсън заяви, че това е мнение тук, не е нужно да го питам. Освен това, не забравяйте, че причината за напускането ми не беше просто тази публикация - това беше еволюция на тона и загуба на уважение към SvN, както и неизползването на софтуера, който ме накара да напусна. Това не беше нито едно събитие, а много.

      4. Re: Невежество: Подкрепяте аргумента ми, без да го осъзнавате. Ако SvN излезе с общо изявление, че никой не превърта имейл, сега хората могат да гледат на това като на фактическо, ако е представено по този начин. SvN е невежа за тази презентация, а привържениците не. Те могат да бъдат погрешно информирани, но те не са невежи. Точно поради тази причина оспорих теорията на SvN - блоговете трябва да бъдат държани на работа, когато техните „мнения“ се представят като факт.

      Благодаря за посещението!

  22. 32
    • 33

      Благодаря, Лупе. Въпреки че не търся всичките си отговори в Уикипедия, харесвам цитата:

      Друго определение гласи, че невежеството е изборът да не се действа или да се държи в съответствие с определена информация, за да се отговори на собствените нужди или убеждения.

      Това е, по мое мнение, защо публикацията в блога за превъртане на имейл в SvN беше невежа. Те избраха да не разследват или да предоставят валидни данни в подкрепа на своята теория. И всъщност това отговаря на техните нужди, тъй като те включиха новия си имейл формат.

  23. 34

    Здравей Дъглас,

    Подкрепям вашата гледна точка ... и ето още една малка част от дните ми в American Express - за тестване на теорията „потребителите не превъртат“. Имах различни URL адреси, кодирани в връзки в горната част на имейла и такива в долната част, добре, добре, „под прегъването“. И тези отдолу бяха щракнати също толкова добре, колкото и тези отгоре. Това говори за качеството и уместността на съдържанието. Ако вашето съдържание не е подходящо, потребителят знае в рамките на първия скрининг и следователно се отказва, без никога да се налага да чете повече. Моите имейли, които съдържаха ресурси, съвети и инструкции за членовете на малки бизнес карти, а не плоски реклами или реклами, винаги виждаха, че добра сума (т.е. до 70%) от кликванията идва от връзки в долната част на имейла.

    Също така опитах basecamp за клиентски проект и въпреки че публикувахме много документи в библиотеката / хранилището, в крайна сметка направих клиентската промяна вместо това на google документи. благодаря за вашите коментари.

    най-добрите,
    Августин

  24. 35

    Защо да се обаждате на някой ИГНОРАНТ за мнението му относно дължината на имейл? Доста тежки думи там за нечие лично мнение. Ако не харесвате мнението на някого, каква стойност има в това да напишете дълъг пост за това и да обърнете внимание на странната си мания да посочите невежеството на хората? ПРЕВЪРШЕТЕ го вече

    Правиш огромно изпитание над един човек, който прави точка от личния си опит! Моля, бъдете по-големият човек и продължете напред.

  25. 37

    Вие хора ли сте извън ума си ?! Инвестирам много енергия в намирането на начини за персонала ми да отделя по-малко време за разглеждане на имейли, отколкото за повече. За да стигнем до точката: Понастоящем имейлите са неконтролируемо разсейване. Защо на Земята някой би предположил, че дълбочината на имейла е желана функция?

    • 38

      Ричард,

      Персоналът, който прекарва по-малко време в имейл и повече време по телефона или лице в лице, е много по-продуктивен, съгласен съм.

      Бих искал да съкратя обема на имейлите, които имам наполовина, но дължината на съдържанието в тези имейли не е толкова изрязана и суха. Мисля, че има основателни причини да има дълго копие срещу кратко копие. html срещу текст и т.н.

      Ако искаме да спестим време за четене, нека премахнем договорите и други легални дрънкулки. Тази документация губи много повече време и ни струва много повече на час, за да плащаме на адвокати, за да я дешифрираме!

      Благодарим ви, че сте спрели!

  26. 39

    Е, опитах се да използвам basecamp за един от проектите и никой от съотборниците ми не го купи. Може би това беше корпоративният характер на проекта, но установих, че въпреки че бях готов да отделя време, за да разбера странния интерфейс, повечето хора в моя екип не бяха.

    Беше наистина трудно да се променят етапите и ако някои задачи зависеха една от друга и пропуснахте няколко неща, нямаше начин да пренаредите задачите и т.н.

    Радвам се, че току-що използвах безплатната му версия и не се ангажирах с нея, като закупих платена версия. След известно време бях единственият, който използва бялата дъска и т.н., и използвах някои други функции на системата за незабавни съобщения (друг от техния продукт). Нашето експериментиране с базовия лагер като инструмент за управление на квази проекти беше краен провал. Интерфейсът е някак странен и не много последователен (от преди 8 месеца - не съм влизал наскоро, мисля)

    Мисля, че те дегустират твърде много от собствените си коолаиди и цялото това по моя начин или магистралата няма да се получи в дългосрочен план. Искам да кажа, ако се изповядвате, че поставяте клиентите си на първо място, тогава как можете да ги омаловажавате почти на всеки завой и да понтифицирате всичко, сякаш знаете цялата истина, а всички останали са просто идиоти. ?

  27. 40

    „F-бомбата“? Каква реклама ** че.

    Сигурен съм, че 37signals се интересуват от това, че някаква светлоока трева в костюм вече не иска да си ближе ***.

    Не се притеснявайте ... Сигурен съм, че ще намерите нова банда, на която да скочите сега, когато 37-те сигнала вече не са модерни.

    • 41

      О, Франк! „Катран в костюм“ - това ме накара да се изкикотя. Моля, извинете редакциите, другите ми читатели може да не оценят хумора.

  28. 42

    Използвал съм Basecamp и при двамата ми последни работодатели. Бях доста критичен към него, най-вече защото Jason Fried & co са изключително претенциозни и честно казано всичките им приложения са една и съща база данни, която се променя с малко по-различен потребителски интерфейс назад. Докато се оплаквах от тях, аз също бях най-големият потребител на basecamp. Често бих получавал въпроса „къде е документацията за това?“ и щях да отговоря, „в Basecamp ... където принадлежи ... нали?“ В крайна сметка вторият ме накара да създам местен wiki, който получи a много повече употреба, защото очевидно е по-трудно да се получат знания в форматирано в блог хранилище с информация. 🙂

    Откакто започнах да работя на свободна практика, все си мисля, че трябва да отида и да си взема акаунт в basecamp и да го отложа, чакайки да стане необходим. Все още не е станало необходимо ... и сега мисля, че вероятно няма.

  29. 43

    Не съм напълно сигурен в това, но употребата на f-думи може да е донякъде вдъхновена от филма „Змии в самолет“, който използва тази дума прекомерно. Понякога филмът е посочен като „Змии в самолет ****** g“ поради това.

    Нямам нищо против хората да псуват в мрежата, стига тя да е в границите и в контекста. Ако не, просто го игнорирам.

    • 44

      На 24, като шоу за цялото семейство, те нямат право да псуват. Единственият допустим израз на чувство на неудовлетвореност е „По дяволите“ - което подтикна някои студенти да започнат игра на пиене на изстрел всеки път, когато агент Бауер използва тази фраза.
      Когато писателите разбраха за това, те започнаха да подхранват линии, които бяха „проклети проклети“, само за да видят как тези деца изпразват 3 изстрела подред.

      Само за да върна малко хумор в тази дискусия.

  30. 45

    Моята реакция на „Получаване на реалност“ може да е била преждевременна, но става все по-подходяща: Нейната тема е колко страхотно е да бъдеш 37 сигнала и да продадеш PDF от 19 долара на великите немити.

    Следете ORGware
    за съобщение, скоро. Това ще бъде ресурсът, който търсите.

    Ето нашия съвет на съветниците.

  31. 46
  32. 47

    Майната ти Douglas Karr. Не вярвам нито за минута, че „f-бомбата“, както толкова смешно деликатно се изразихте, не беше причината да изпуснете софтуера. Прекарахте по-голямата част от статията, опитвайки се да ни убедите, че не е така и очевидно сте се провалили. Мисля, че всеки минимално артикулиран човек, без значение един свещен блогър на „маркетинговите технологии“, би съобщил същността на своята загриженост, ако имаше такава.

    Като „експерт по маркетингови технологии“ вие много вероятно сте продавач на змийско масло. Доколкото мога да разбера, трябва да сте много зле в това.

    Майната ти Douglas Karr. Изглеждаш наистина шантав.

    • 48
    • 49

      ... е, предполагам, че красноречието на този отговор говори само за себе си.

      Като дългогодишен читател на блога на Дъг, трябва да кажа, че той никога не е попадал като шантав.

      Господи, никога не съм се занимавал с 37 сигнала, но от агресивния начин, по който се защитават, не съм точно въвлечен в желанието да разбера повече ...

  33. 50

    @ John Beeler: Знаете, че това нещо за задачите е доста интересно. Чудя се защо всички приложения за релси изглеждат почти еднакви и имат сериозни проблеми с използваемостта. (И просто трябва да го „вземете“, защото DHH или някой друг понтиф иска да ви е казал ..)

    @defenders на култа: SvN и други от този корпоративен култ всъщност разговарят с хората. D.Karr има точка? къде са подкрепящите данни или документ? Да, виждам смисъла, че за ИМЕЙЛИТЕ ЗА РЕГИСТРАЦИЯ помага да ги направим кратки и точни, но знаете ли, имейлите за регистрация също са важни и хората имат достатъчно акъл, за да разберат и да определят приоритетите си въз основа на това.

    Лично аз, когато получа имейл за регистрация от, да кажем доставчик на хостинг, и той е дълъг 3 страници, няма проблем, не искам 4 различни имейла, един да ми казва, че акаунтът е настроен, друг да ми казва, че идентификационният ми номер на шела ми казва друг откъде да намеря помощ и обслужване на клиенти и друг, който ми казва URL адреса на webgui за управление на акаунта ми. Това е прекалено много неприятности.

    Това, което забелязах при 37S, е, че те нарушават собствените си правила и това прониква чрез Rails и SvN и всички други поддръжници, които те подкрепят (TextDrive и Textmate някой?) И натискат, без да разкриват финансовите си връзки с тези предприятия.

    Rails твърди, че е СУХ, но това е ужасяваща шега! всяко приложение изисква свое копие на рамката! осъзнавате ли последиците от това? Разгледайте ентериите на RailsDay2006. Няколко стотин записа ще заемат почти 1.5 GB място!

    Това е най-грубото нарушение на принципа СУХО.

  34. 51

    Виждам, че тук вече има много дискусии, но мислех, че ще добавя двете си цента. Не ме интересува проклятието. Всъщност идеята ми харесва. Цялата идея някои думи да са по-обидни от други е доста глупава.

    Но това не е основният въпрос. Определено мога да видя проблема от момчетата на SvN. Ако заявите нещо, заявете го с убеждение, а не това напоено с ***, което изглежда често. Ако сте убедени в нещо, кажете така и не го казвайте по друг начин.

    Бих добавил обаче нещо към това, което според мен липсва в тази ситуация. Ако сте сгрешили за нещо, тогава признайте го и продължете напред. Няма нищо лошо в грешката. Може да боли малко, но да си намериш правилното си заслужава. Ако приемете мнението, че „ние сме прави и това е“, вие сте напуснали пътя на разума и сте влезли в сферата на догмата. Не казвам, че момчетата от SvN са го направили. Очевидно те са много мнителни относно това, което правят, което им върши работа.

    Другата точка, която посочихте в оригиналната си публикация, която според мен си струва да се повтори, е изказването на твърдения без данни, които да го архивират. Изключително важно е данните да са налични. Здравият разум не е нито често срещан и, както ни научи опитът, понякога може да бъде и много погрешен. Един от най-важните въпроси, които някой може да зададе, е: „Да, това има смисъл, но отразява ли реалността (налице ли е данните)?“

    Не успях да накарам хората, с които работя, да използват basecamp, но не съм сигурен дали това непременно е проблем на Basecamp или че повечето хора не са свикнали / готови да използват онлайн приложение в това си качество. Разбира се, хората използват електронна поща и други приложения, без наистина да се замислят за това, но за да го използвате постоянно е необходимо истинско обучение и ако не се придържате към него, ще изглежда неестествено. Работя в университет и преподавателите / служителите тук определено са представителни за това. Те просто не са свикнали да разполагат с наличните сега ресурси и няма да отделят време, за да ги научат. И много пъти дори нямат нужда.

  35. 52
  36. 53

    Дъглас - ако търсите среда без проклятия и HTML-имейл, можете да разгледате нашия продукт за управление на продажби и продажби - http://LeadsOnRails.com. Макар да не е приложение за настолни компютри, то е било и продължава да се изгражда от реална обратна връзка с клиентите, която всъщност слуша потребители като вас.

  37. 54

    Мисля, че част от него с 37s е DHH.

    Преди около година имаше публикация в личния му блог (loudthinking.com) по същество подрежда всеки програмист, който предпочита да има работа 9-5, вместо да се присъедини към стартиране и да използва Rails. Беше същата имплицитна нагласа (доколкото можете да заключите тон от уеб публикация) - ако не сте съгласни с мен, вие сте идиот.

  38. 55

    Добър пост.

    Спомням си, че видях този пост преди година, но не и фурора, който последва. По това време имах други неща, занимаващи съзнанието ми, но сега, когато се върнах към това, трябва да кажа, че 37 действия на сигнали оставиха лош вкус в устата.

    Има нещо в отношението им. Да претенциозен може да бъде добро описание. Получавах някои странно безполезни и лаконични имейли от Джейсън и съм просто редовен потребител.

    Тяхната сила определено е в брандирането и за това ги поздравявам. Но действия като този им вредят и очевидно са повече, отколкото те осъзнават или искат да признаят.

    Това, което Мат от 37S изглежда не осъзнава, е, че действията / нещата / предметите носят * смисъл *. Да, само цитирането на някого може да се тълкува като атака, подигравка или каквото и да било. Казвайки „никога не сме казвали ...“ не е достатъчно добър. Това е невероятно отвратително и кърваво мислене. Някакво смирение стига далеч. Можете да го имате и да продължите да бъдете „различни“.

    Обръщайки се към техните продукти, спрях да използвам Basecamp сериозно, защото като много хора открих, че другите не се интересуват наистина. Мисля, че „простата“ презентация може да е бариера. Хората не виждат силата или защо това е по-добре от поредица от имейли. И говоря за обикновени хора тук, които всъщност биха се възползвали от спирането на потока от имейли. Това е добър продукт, но се нуждае от опресняване, което Джейсън каза, че идва в отговор на моята възхитителна похвала за Highrise.

    Надявам се обаче да не си почиват отново на лаврите. Има няколко ясни зони в Highrise, към които трябва да се обърнат и като клиент плащащ - отново - ще ги наблюдавам отблизо.

  39. 56

    Страхотен пост! Аз също анулирах своя акаунт в basecamp наскоро. Не бързайте да превключвате към настолно приложение, но сега има няколко добри алтернативи на basecamp: Гоплан и OnStage, за да назовем само няколко.

  40. 57

    Уважаеми SirZ, нека си признаем: никога не бихме искали да обсъждаме инструмента в техния блог, ако бяхме напълно доволни от него. Опитах basecamp и установих, че е напълно погрешно за нашите проекти. Все пак не е инструмент за управление на проекти. Вижте тази статия на PCworld.com. Мисля да премина към това Wrike инструмент, изглежда наистина интересно.

  41. 58

    Хехе. Проповядване на хора. Е, с изключение на частта, че първоначално сте били фен на 37Signals; Никога не съм бил.

    За тези, които търсят алтернативи на Basecamp, съставих доста списък на моя сайт за кучки Basecamp тук:

    http://www.whybasecampsux.org/#alternatives

    Надявам се това да помогне на тези, които търсят решения за управление на проекти, различни от Basecamp.

    • 59

      По ирония на съдбата в момента съм клиент на компания, използваща Basecamp. Не знам, че някога съм казвал, че е гадно ... Просто почувствах, че получава много шум и не съвсем го оправдавах.

      Докато го използвам сега, най-голямата разлика е в управлението на задачите и заданията. Бих искал да дам приоритет на задачите, да ги възложа, да получа прогнози за изпълнение (часове и дата) и след това да получа статут върху тях (50%, 75%, 100%). Текущите функции позволяват на всеки да дава приоритет и да задава.

      Благодаря!
      Дъг

  42. 60

    Останах с тях малко по-дълго, но най-накрая се справих с тези момчета. Всъщност поставих последната си публикация на борда им днес (възпроизведена по-долу):

    „Е, най-накрая трябваше да закрия акаунта си. За мен, когато погледнете функционалността на HR и ограниченията, които те поставят на акаунтите от по-ниско ниво, има твърде много безплатни или евтини опции, за да продължите тук. Още по-скъпо е, ако искате да го използвате с други продукти от 37-те години като раница и / или Basecamp. Вместо да вземат един продукт и да го направят по-добър (напр. Добавяне на HR функционалност в раницата) 37s изглежда са избрали път, при който в крайна сметка плащате толкова много, че става неконкурентен и едва ли има някаква интеграция между продуктите. Също така се уморих от „знаем кое е най-доброто отношение“ спрямо клиентите, които правят предложения. Срамота е, защото откакто раницата стана достъпна, 37-те ми даваха много обещания, но това за съжаление изчезна.

  43. 61

    Здравей Дъг:

    Тази публикация се играе от известно време, но исках да си взема 2 цента. Ние сме много зависими от нашия софтуер за PM. Хаосът е, ако не ангажираме нашите клиенти и нашия екип. Поради тази зависимост използваме Vertabase. Те ни предоставят страхотно обслужване на клиентите, обучение и са фокусирани върху нас - такива, каквито трябва да бъдат добрите SaaS продукти.

  44. 62

    FWIW, току-що преминахме от Basecamp към SharedPlan. SharedPlan Central се фокусира върху планирането с прилична подкрепа за изпълнение. Диаграми на Гант, офлайн достъп с родно приложение за Mac и Windows и засега, без арогантност; ->

    http://www.sharedplan.com

  45. 63

    Почти две години след тази публикация, интересно ми е да чуя какво използвате за управление на проекти / проследяване на работата днес.

    Оставате ли доволни (от гледна точка на решението) с решението си да се отдалечите от Basecamp?

    Видяхме доста хора да ни дойдат (http://www.smartsheet.com) от Basecamp през последната година, като някои се позовават на причини, подобни на това, което първоначално сте публикували. Изглежда, че други търсят онлайн решение, което е по-малко за редактиране.

    • 64

      Това ще бъде въпрос, на който скоро ще трябва да отговоря, Марк. Сигурен съм, че няма да е Basecamp - повече ме привличат SaaS решенията, които агресивно задвижват повече функции и интеграция в техните приложения. В момента не правя никакво управление на проекти - но това скоро трябва да се промени.

  46. 65
  47. 66
  48. 67

    Чувствам вашата болка от управлението на проекти, обичам го и ми помага много, когато правя балансиращ акт в уеб разработката. Joomla има страхотен, който отива на гърба на сайта и може да бъде достъпен отпред. Отказах се да настройвам това на сайтове за клиенти, те просто не го използват. Толкова е прекрасно да поддържате активите на сайта заедно!

    Ще проверя iGTD, който търся нещо подобно и съм развълнуван от този инструмент

    Благодаря

  49. 68

    Съжалявам, че тук сте разочаровани. Софтуерът е нещо повече от технология ... всичко е свързано с хората от бутоните. Като служител и потребител ви насърчавам да разгледате Clarizen, спечелил награди 2010 софтуер за онлайн управление на проекти.
    http://www.clarizen.com/
    Мощен софтуер за проекти с много елементи като управление на времето, управление на ресурси, финансово управление и интеграция с SalesForce, Attask, Google ....
    Струва си да се погледне ..

  50. 69
    • 70

      Дъг опитахте ли някой от тези достойни състезатели, публикувани по-долу, преди да се върнете към basecamp. Лично аз бях много обезсърчен от липсата на организация и липса на сцепление, когато добавих Mac хора в Basecamp. Най-накрая се натъкнах на интегрирано решение. Ще го нарека бизнес екосистема, която позволява на колеги, клиенти, консултанти, доставчици, фрийлансъри, членове на борда да се включат в облачната съвместна банда.
      Продуктът, който използвам, има чудесен компонент за управление на проекти / задачи, календар за планиране, процес на преглед на работния поток, управление на контакти, форуми, чат на живо, уеб конферентна връзка, споделяне на екрана като функции, които могат да бъдат възложени на потребители и групи, това е начин готино. Изпробвайте a http://www.same-page.com

  51. 71
  52. 72
  53. 73

    Лично аз използвам Basecamp, защото за моя екип беше по-лесно да го осинови. Мисля, че е от съществено значение да има облачен софтуер за управление на проекти.

    Може да искате да разгледате моите коментари за Basecamp и за по-подобрените Екипна работа PM

  54. 74

    Използваме basecamp в Social Media Magic, за да споделяме идеи и да проследяваме контактите с клиенти. Не сме имали проблеми с тях. Всъщност не съм от хората, които често четат техния блог, но е възможно да е било точно това мнение на писателя. Не бих позволил мнението на един писател да ме отклони от толкова полезно приложение. Как работи новото приложение за вас? Очаквам с нетърпение да общуваме с вас в бъдеще!

    J. Souza
    SocialMediaMagic.Com

  55. 75

    Има много подобрения в използваемостта, които могат да бъдат направени в Basecamp. Изненадан съм, че не е вградена повече организация. Начинът, по който работи, няма очевидно място, в което конкретните неща свършват, така че новите потребители, които влизат в установен проект, трябва да се свържат с някой друг, за да разберат къде да намерят нещата. (Да, ПОНЯКОГА можете да намерите неща в търсене, но не винаги.)

    Аз съм с вас относно употребата на думата „f“. Макар че дори понякога оставям да се изплъзне дума, няма извинение да не го хванете, когато пишете. Вярвам, че това е неуважително към вашите читатели и е неподходящо за смесена компания. Определено има място за разлика между това как говорите, когато сте навън с пияните си приятели, и това, което споделяте публично.

  56. 76

    Има много подобрения в използваемостта, които могат да бъдат направени в Basecamp. Изненадан съм, че не е вградена повече организация. Начинът, по който работи, няма очевидно място, в което конкретните неща свършват, така че новите потребители, които влизат в установен проект, трябва да се свържат с някой друг, за да разберат къде да намерят нещата. (Да, ПОНЯКОГА можете да намерите неща в търсене, но не винаги.)

    Аз съм с вас относно употребата на думата „f“. Макар че дори понякога оставям да се изплъзне дума, няма извинение да не го хванете, когато пишете. Вярвам, че това е неуважително към вашите читатели и е неподходящо за смесена компания. Определено има място за разлика между това как говорите, когато сте навън с пияните си приятели, и това, което споделяте публично.

  57. 77

    Има много подобрения в използваемостта, които могат да бъдат направени в Basecamp. Изненадан съм, че не е вградена повече организация. Начинът, по който работи, няма очевидно място, в което конкретните неща свършват, така че новите потребители, които влизат в установен проект, трябва да се свържат с някой друг, за да разберат къде да намерят нещата. (Да, ПОНЯКОГА можете да намерите неща в търсене, но не винаги.)

    Аз съм с вас относно употребата на думата „f“. Макар че дори понякога оставям да се изплъзне дума, няма извинение да не го хванете, когато пишете. Вярвам, че това е неуважително към вашите читатели и е неподходящо за смесена компания. Определено има място за разлика между това как говорите, когато сте навън с пияните си приятели, и това, което споделяте публично.

  58. 78

    Има много подобрения в използваемостта, които могат да бъдат направени в Basecamp. Изненадан съм, че не е вградена повече организация. Начинът, по който работи, няма очевидно място, в което конкретните неща свършват, така че новите потребители, които влизат в установен проект, трябва да се свържат с някой друг, за да разберат къде да намерят нещата. (Да, ПОНЯКОГА можете да намерите неща в търсене, но не винаги.)

    Аз съм с вас относно употребата на думата „f“. Макар че дори понякога оставям да се изплъзне дума, няма извинение да не го хванете, когато пишете. Вярвам, че това е неуважително към вашите читатели и е неподходящо за смесена компания. Определено има място за разлика между това как говорите, когато сте навън с пияните си приятели, и това, което споделяте публично.

  59. 79

    Уау! Просто видях тази публикация и прочетох по-голямата част от коментарите. Много гащи в куп. Съвсем наскоро започнах да използвам Basecamp и има редица дребни неща, които ме подтикват. Един от тях е, че не мога да повярвам, че не мога просто да въведа дата, трябва да избера дата от изскачащ прозорец. Наистина ли? Правя ли нещо нередно? Ще видим как ще стане.

  60. 80

    ъ-ъ, тези публикации в блога са от 2007 г. изглежда ... което ме води до нещо, което наистина ме дразни. Кога е написана ТАЗИ публикация? 2007, 2008, вчера? без да е посочена дата, как да разбера информацията, която чета е актуална и днес.

    Сигурен съм, че има основателни причини да не включите датата в публикация, но от гледна точка на потребителя е гадно.

    BTW, все още използвам basecamp - съгласен съм, че има и недостатъци, но когато се използва с някои други външни приложения, можете да заобиколите повечето проблеми. Никога не е имал оплаквания от клиенти, че е трудно да се използва. само моите 2 цента

  61. 82

    Все още съм голям фен на 37signals, въпреки че също анулирах профила си в Basecamp. Те създадоха наистина уникален и интуитивен продукт ... това време. Сега очаквам повече. Наскоро започнах да използвам KanbanTool - абсолютно обичам интерфейса. Надявам се някой ден да кажа пак същото за Basecamp.

  62. 83

    Използвахме Basecamp от няколко години, но наскоро (преди около година) внедрихме в нашата компания друго софтуерно решение за проследяване на задачи от comindware. Повече функционалност, повече опции и по-иновативна гъвкава технология ElasticData. Ако все още не сте го опитали - опитайте. 

  63. 84

    Ще се радвам да чуя какво мислите за новия базов лагер. Не съм фен, но намирам, че потребителският интерфейс е интересен. Мисли?

    • 85

      Не съм преобразувал, защото има някои ограничения при преобразуването. Но във всички видеоклипове, които съм виждал, изглежда, че са направени някои много готини използваемост и подобрения на потребителския опит, които ще направят приятно и лесно прескачане напред-назад между проектите.

    • 86

      Здравейте, New Basecamp е добър, но все още му липсват много функции като диаграма на Гант, езици, вграден чат, проследяване на времето, подзадачи и т.н.

      • 87

        Не мисля, че някога ще добавят диаграма на Гант и честно казано се надявам да не. Използваме ги за малки проекти, с малки екипи и добавянето на диаграми на Гант би ни накарало да се преместим от тяхната платформа към един от техните конкуренти.

  64. 88

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.