5 начина за ползване на дребно от хиперлокалния социален мониторинг

Depositphotos 9422648 с

Фирмите за търговия на дребно се конкурират с онлайн гиганти като Амазонка и Zappos. Търговските магазини за тухли имат за цел да осигурят най-доброто изживяване на своите клиенти. Пешеходен трафик е мярка за мотивация и интерес на клиентите (защо човекът предпочете да дойде в магазина, за да закупи, когато е налична опцията за онлайн покупка).

Конкурентното предимство на всеки търговец на дребно пред онлайн магазин е, че потребителят е наблизо и е готов да направи покупка. Маркетинговите усилия, базирани на местоположението, стават все по-усъвършенствани и предлагат много повече начини да преведете потребителя през вашата врата и да извърши покупка.

Какво е хиперлокален маркетинг?

Хиперлокалният маркетинг всъщност съществува доста по-дълго от интернет. Търговците на кабелни, вестници и директна поща успяха да насочат маркетинга към много, много кондензирани клъстери от домове и фирми за силно персонализирана доставка. Пренасочването към сега и хиперлокалното обикновено се отнася до възможността за използване на онлайн медии или мобилни устройства и идентифициране на точното местоположение на потенциалните клиенти, като им предоставя своевременни оферти, когато достигнат много точно място.

Какво представлява маркетингът на Omni-Channel?

Omni-Channel Marketing се отнася до промоция и реклама, която е стратегически организирана в наличните и оптимизирани медии, за да достигне до същата перспектива. Освен реалния търговски обект, близки полеви комуникации (NFC), близост маркетинг, SMS и MMS, Мобилни приложения, Имейл маркетинг, Телевизия, Радио, Директна поща, Каталози и други възможности могат да се използват за кръстосано популяризиране на оферти пред потенциални потребители и фирми.

Ефективно Стратегия за продажба на точка на продажба е от ключово значение за успеха на фирмите на дребно. Използването на базирани на местоположението технологии за наблюдение на социалните медии и идентифициране на перспективите е изключително надеждно и ефективно средство за маркетинг на потенциалните потребители.

Маркетингът и обхватът на всички канали е от съществено значение за фирмите на дребно, тъй като намалява разликата между виртуалния опит и преживяването на магазини. Например, Магазин на Apple, дизайн, гладки операции и ентусиазирано обслужване на клиентите допълват техните онлайн услуги като iTunes, App Store (препоръки) и др. Всички те спомагат за крайната продажба в търговския обект.

Петте начина за търговия на дребно се възползват от хиперлокалните социални монитори

  1. Протегнете ръка, докато перспективата ви е внимателна - Хиперлокалните социални монитори могат да действат както като активен, така и като пасивен метод на комуникация. Ако даден потребител е публикувал туит онлайн, има малка времева рамка (приблизително 2-3 минути), в която потребителят очаква отговор, глас или мнение към тази публикация. Ако фирмите за търговия на дребно отговорят в рамките на този прозорец, те ще получат пълното внимание на клиента. Отговорът трябва да съдържа призив за действие или да изгради разговор.
  2. Лични триумфи неясни - Маркетингът е ефективен, когато е по-персонализиран и подходящ за въпросната област. Чрез Hyperlocal Social Monitors фирмите на дребно могат да отговорят на нуждите на района по-ефективно и ефикасно и да изградят по-интимни отношения между марката и клиента.
  3. Насочване към социални влиятели - Социалните влиятелни лица не могат да бъдат открити само с поглед към тях. Някои хиперлокални социални монитори обаче предоставят необходимите инструменти и функции, които ще осигурят по-задълбочена представа за потребителя или клиента на социалните медии. Резултатите от Klout, последователите или дори броят на приятелите са важни показатели за значението на опита на човека по време на неговото пазаруване. Награждаването на влиятелните лица ще бъде най-простият и най-добрият начин да достигнете до нови местни клиенти и да упълномощите марката на местно ниво.
  4. Точката на продажба е ключова - Клиентите използват социалните медии, за да достигнат до света, за да получат мнение за това, което искат да купят. Насърчаване на покупката, чрез споделяне на продажбите за този ден или получени точки за награда ... и т.н. клиентът ще бъде по-мотивиран и вероятно ще закупи артикула. Клиентите не винаги знаят за страхотни сделки и за да бъдат информирани, ще ги направят по-щастливи и ще изградят по-добро чувство на доверие с марката.
  5. Измерете успеха - Малко инструменти за хиперлокални социални медии предоставят функционалността, която позволява на бизнеса да измерва успеха на стратегията си за социални медии. Независимо дали става дума за интегриране на CRM, BI или за комбиниране на данни в социалните медии (настроение, влияние, обхват) с показатели за търговия на дребно, всички те вече са възможни благодарение на технологията на различни платформи - като API и облачна технология.

Всичко за WeLink Hyperlocal Social Monitoring

WeLink_Preview

WeLink's Инструментът за социален мониторинг, WeLink Social, е предназначен да постигне генериране на олово за геолокация. Нашата цел е да намерим вашата аудитория не само чрез ключова дума, но да я намерим в местоположението или района, който ви интересува.

Използване на WeLink Social's гео-ограда инструмент за мониторинг, маркетологът може просто да постави щифта върху местоположението на търговския обект, да зададе зададения радиус на интерес и да получи достъп до богатството от данни в социалните медии, които имат както ключовите думи от интерес, така и потребителите на социални медии, които са в близост.

Маркетологът може да разгледа настроенията, разговорите, рецензиите и снимките, качени в сферата на социалните медии чрез мрежи като Twitter, Instagram и Foursquare. След това платформата предлага възможност да се ангажира с клиента, който ги интересува, като им предоставя стимули - независимо дали под формата на купони, отстъпки, съвети или информация - за посещение на местоположението.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.