Бъдете SMART: Как да трансформирате вашето мислене за инвестиране в дигитален маркетинг

Коригирането на маркетинговите стратегии, така че да обслужват най-добре вашия бизнес, понякога изисква фундаментална промяна в начина на мислене. Тъй като много собственици на бизнес не разбират напълно съществуващите маркетингови стратегии, те не са наясно със стойността, която инвестицията в дигитален маркетинг може да донесе на техния бизнес. В миналото те са гледали на допълнителните маркетингови инвестиции като на хубави неща, а не на необходимост.

Сега повече бизнес лидери обмислят да подкрепят стратегия за излизане на пазара, а не случайно събрани маркетингови тактики. Бизнес лидерите осъзнават необходимостта от създаване на изцяло дигитална инфраструктура за активи и рамка за дигитална маркетингова стратегия, но често не са сигурни как да започнат. Това е наука, която те още не са научили. За щастие, с внимателно планиране и обмисляне, стратегията за излизане на пазара може да бъде точно това, от което се нуждаете, за да поддържате маркетинговите си усилия конкурентоспособни и да привличате широка аудитория към вашия бизнес.

Какво представлява стратегията за излизане на пазара?

Стратегията за излизане на пазара поставя инфраструктура за цифрови активи в основата на всички маркетингови действия. Той включва четири основни стълба - актив, публика, предоставя, и стратегия — всички в подкрепа на основните бизнес цели.

Тази инфраструктура с четири стълба създава това, което наричаме a постно платно. Платното е мястото, където търговците могат да тестват предположения, да изследват показатели и да научат нови уроци за потребителите. Част от тази работа е разглеждането на постиженията на конкурентите, как те са инвестирали успешно в своите дигитални маркетингови стратегии и избирането на части от тези успешни истории за подражание.

След като се установи набор от цели от тази тестова площадка, истинската стойност на инвестирането в дигитален маркетинг става по-очевидна.

Значението на управлението на очакванията на клиентите и поставянето на цели

Когато собствениците на бизнес започнат да разработват нова стратегия или да се развиват от старото мислене, те очакват процесът да отговаря на конкретна предварително определена визия. Те имат очаквания за стойността на своя бизнес. По този начин те имат очаквания какво означава успех, от банков баланс до репутация.

Управлението и адаптирането на тези очаквания е в челните редици на работата с клиенти. Можете да започнете, като проучите кои показатели собственикът на бизнеса иска да види. Например, бизнесът търси ли повече входящи телефонни обаждания? Повече телефонни обаждания неизбежно ще изискват нови потенциални клиенти – може би 20 нови потенциални клиенти, за да получите четири нови обаждания. Можете да работите назад от този конкретен показател и да използвате KPI-насочено мислене, за да си представите какви видове допирни точки за дигитален маркетинг ще са ви необходими, за да направите това.

Управлението на очакванията и поставянето на маркетингови цели са допълващи се дейности. Работата назад от дадена цел може да ви помогне да разберете какво означава ключовият показател за ефективност (KPI) на практика и какви действия ще са необходими, за да постигнете и надминете целите си.

Когато лидерите съгласуват бизнес целите с показателите, очакванията стават по-реалистични и управляеми. Също така става възможно да видите как клиентите използват дигиталното си присъствие, за да се свържат с вашия бизнес. Оттам можете да измервате тази цифрова интерактивност по начин, който води до повишена рентабилност.

Как да създадете стратегия за излизане на пазара за вашия бизнес

В тази ера на дигитална трансформация не е възможно да харчите пътя си към успеха. Създаването на ваша собствена марка за успех онлайн ще зависи от способността ви да промените начина си на мислене. Ако светът се трансформира в дигитална екосистема, как ще поемете лидерството в собствената си трансформация? Следвайте тези три стъпки, за да ускорите вашата компания и вижте как една стратегия за излизане на пазара може да направи чудеса за вашия бизнес.

1. Научете как да се самодиагностицирате – Първата стъпка в определянето на маркетингови цели, които водят до успех, е признаването на пропуските в съществуващата ви стратегия. Какъв е вашият цифров отпечатък и как вашата марка се появява онлайн? Има ли кръстосване, ако сравните вашите дигитални точки на допир с местата, на които се показва вашата аудитория? Ако не сте подготвени за дигитален свят, вашият бизнес може да бъде застрашен. За да го разбиете още повече, знаете ли какво CAC и LTV означава? Ако нямате дигитален език, скоро може да бъдете изпреварени от фирми, които го правят.
2. Определете мотивите си – След като диагностицирате дигиталното състояние на вашия бизнес (най-трудната част), можете да работите върху поставянето на цели. Целите идват от мотивиращи фактори, така че е важно да попитате вашия маркетингов екип, Защо правим това? Какво ще ни донесе? Какво е най-интересното в дигиталната маркетингова стратегия за нашия бизнес? и Защо сега е моментът да го направим? Възможността да квалифицирате тези въпроси и повече със собствения си глас е решаваща стъпка към създаването на стратегия за излизане на пазара, която е успешна според вашите собствени условия.
3. Оценете вашата инфраструктура – Каквото и да е статуквото на вашия цифров отпечатък в момента, ще има начини да актуализирате и подобрите вашата инфраструктура. От усъвършенстване и създаване на по-голяма рентабилност до изобретяване какво означава цифровото съдържание за вас, стратегията за излизане на пазара означава пълна оценка на вашата съществуваща инфраструктура. За да може инфраструктурата да работи, когато хората и очакванията се променят, тя трябва да бъде гъвкава и да отговаря на това къде се ангажира публиката.

Бизнес лидерите признават, че дигиталната маркетингова стратегия вече не е милост; това е необходимост. Сега е моментът да си поставите бизнес цели и да откриете многото предимства на a успешна маркетингова стратегия. Научете повече за трансформирането на вашето мислене за дигитален маркетинг и вижте как една стратегия за излизане на пазара може да работи за вашия бизнес днес.