Основни съображения при избора на системи за продажба (POS)

Точка на продажба

Решенията за точки на продажба (POS) някога са били относително прости, но сега има широк спектър от опции, всеки от които предлага уникални функции. Здрав услуга за продажба на място може да направи вашата компания значително по-ефективна и да има положителен ефект в крайна сметка.

Какво е POS?

A Точка на продажба системата е комбинация от хардуер и софтуер, която позволява на търговеца да продава и да събира плащания за продажби на място. Съвременните POS системи могат да бъдат базирани на софтуер и могат да използват всеки общ мобилен телефон, таблет или настолен компютър. Традиционните POS системи обикновено включват патентован хардуер с поддръжка на сензорен екран и интеграция на чекмеджета.

Тази статия ще обхване всичко, което трябва да знаете, за да изберете правилния софтуер за продажба на вашия бизнес. С толкова много различни решения, от решаващо значение е да направите предварително проучване и да определите това, което отговаря на нуждите на вашата марка.

Наистина ли е необходима системата за продажба?

Някои фирми се опитват да намалят разходите, като се справят без решение за продажба, но тази инвестиция има потенциал да печелете пари за вашата компания. Малката сума, която харчите за абонамента, е нищо в сравнение с времето и парите, които ще спестите всеки работен ден.

В допълнение към улесняването на транзакциите, съвременните приложения за продажба предлагат богат набор от инструменти, предназначени да направят всеки аспект от вашия бизнес по-плавен. Ако искате да се съсредоточите върху взаимоотношенията с клиенти, например, можете да намерите решения за продажба, които включват програми за лоялност и други важни функции. Освен това много услуги се интегрират безпроблемно с други популярни приложения като Shopify и Xero.

Различни системи за различен бизнес

Услугите за точки на продажба са насочени към разнообразен набор от компании, включително онлайн доставчици и фирми с физически магазини. Имайки това предвид, не би трябвало да имате проблеми с намирането на опция, която да съответства на вашия бюджет и размера на вашата марка.

Освен това все повече и повече системи преминават към облачен подход, който децентрализира информацията, като я изключва от всяко отделно устройство. Въпреки че традиционните системи все още са налични, алтернативи, базирани на облак стават все по-популярни.

5 основни съображения при избора на POS

  1. железария - Различните системи за продажба са предназначени да работят с различни видове хардуер и трябва да вземете предвид хардуерните разходи при сравняване на вашите възможности. Ако например можете да стартирате POS само с телефон, вие рационализирате функционалността, като същевременно добавяте малко или никакви режийни разходи. От друга страна, някои програми работят по-добре с таблети или специализирани устройства, което може да доведе до значително повече разходи. Освен това по-големите предприятия и ресторанти често се нуждаят от по-широк спектър от хардуер, включително неща като принтери за касови бележки, терминали за управление на маси и др.
  2. Платежни портали - Закупуването на POS система не означава автоматично, че сте интегрирали средство за плащане с кредитна карта. Докато повечето POS системи са предварително конфигурирани за четец на кредитни карти, други може да изискват конфигуриране, което може да ви струва. Намерете POS с интегриран четец на карти или такъв, който може да се интегрира с четец на кредитни карти от вашия процесор за плащане и шлюз.
  3. Интеграции на трети страни - Повечето бизнеси вече използват редица инструменти за производителност и е изключително важно да намерите услуга за продажба, която да работи добре със съществуващите ви практики. Популярните интеграции включват счетоводни системи, системи за управление на служители, системи за инвентаризация, системи за лоялност на клиентите и услуги за доставка. Системата за продажба на Square, например, се свързва с различни платформи на трети страни за всичко - от електронната търговия до маркетинга и счетоводството. Без интеграции добавянето на нови услуги към стратегиите на вашата организация може ненужно да усложни ключовите функции. Системите за продажба на място са свързани с ефективност, така че е непродуктивно да се използва платформа, която не комуникира с други приложения. Например, автоматичното импортиране на транзакции в счетоводна услуга е много по-ефективно от ръчното им прехвърляне между приложения.
  4. Сигурност - Потребителите приемат поверителността си по-сериозно от всякога и хакването на данни е изненадващо разпространено сред бизнеси от всякакъв мащаб. Мениджърите често подценяват важността на защитата на данните и това е особено важно, когато клиентите предоставят чувствителна информация като номера на кредитни карти. The Промишленост на платежни карти описва разумни стандарти за сигурност за системите на място за продажба и други методи за обработка на плащания. Добре известните програми обикновено са в съответствие с тези стандарти, но можете да потърсите и по-стабилни защити, като токенизиране на данни и криптиране от край до край. Сигурността трябва да бъде един от основните ви приоритети, когато търсите надеждно POS приложение.
  5. Поддържа се - Може да не мислите за поддръжката като за критична функция, но лошата мрежа за поддръжка може значително да затрудни използването на вашата система за продажба. Надеждните опции осигуряват последователна поддръжка и ви помагат да отстранявате проблеми, преди те да повлияят негативно на вашия бизнес. Ако е възможно, трябва да потърсите услуга, която предлага денонощна поддръжка. Важно е да знаете, че някой ще реагира, когато имате проблеми със системата. Някои приложения дори дават помощ на нови потребители на място, тъй като настройват услугата за първи път. Малкият бизнес често отлага инвестирането в решение за продажба, но висококачественият абонамент може да си струва за компании с практически всякакъв размер. Това са само няколко от най-важните фактори, които трябва да имате предвид, когато сравнявате услугите на точките на продажба.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.