Как да се измери възвръщаемостта на инвестициите от социалните медии

как да се измери

Обсъдихме предизвикателствата на измерване на възвръщаемостта на инвестициите в социалните медии в миналото - и някои от ограниченията на това, което можете да измерите и колко въздействащ е маркетингът в социалните медии може да бъде. Това не означава някакъв на активността в социалните медии обаче не може да се измери с точност.

Ето един прост пример ... Главният изпълнителен директор на компанията туитира статии за лидерството на мисли, посоката на компанията и поздравява служителите онлайн, които вършат фантастична работа. Тези туитове се четат и споделят от персонала, потенциалните клиенти и дори от клиентите. С течение на времето служителите са по-доволни и образовани в посоката на компанията, перспективите растат, за да се доверят на изпълнителния директор и да се затворят по-рано, а клиентите могат да използват споделената информация, за да свършат по-добра работа и да получат по-добри резултати с компанията помощ. Какво е възвръщаемост на инвестициите за участието на изпълнителния директор в Twitter? Не е толкова лесно да се отговори, нали?

За да ви покажа как можете да проследите възвръщаемостта на инвестициите от кампаниите си в социалните медии и да използвате тези знания, за да увеличите максимално възвръщаемостта на инвестициите си, създадох инфографика, която разбива стъпките, които трябва да предприемете, за да постигнете тези цели. Нийл Пател, QuickSprout

Нийл предоставя дискретна методология за точно измерване на прякото въздействие на вашите маркетингови усилия в социалните медии:

  1. Задайте своя цели за преобразуване
  2. Следя реализации
  3. Присвояване на парична стойност към всяко преобразуване
  4. Мярка общите ползи по канал
  5. Определете общо разходи
  6. Анализирам резултати и подобряване.

Има и малък недостатък в тази стратегия и че тя прилага фиксиран разход за усилията, но не позволява променяща се възвръщаемост на инвестициите. Ако измервате тази възвръщаемост на инвестициите през първия месец от използването на социалните медии, усилията са фиксирани, но възвръщаемостта може да бъде $ 0. Прилагайте едни и същи усилия месец за месец и разрастването на вашата аудитория, което отеква и разширява обхвата ви, ще увеличи възвръщаемостта ви. Подобно на това, че пенсионната сметка има сложна лихва, така и вашите усилия в социалните медии!

как да измерим-социалните медии-roi

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.