Как да измервате ефективността на връзките си с обществеността онлайн

как да се измери връзките с обществеността онлайн

Стандартите са ключови за измерване на ефективността на всеки аспект от вашия онлайн маркетинг, включително връзки с обществеността. По-долу има два набора от стандарти в индустрията, AMEC и PRSA). Лично аз вярвам, че PR специалистите също трябва да възприемат органични показатели за търсене, съчетавайки както органично, така и социално присъствие в едно цяло дял на гласа по отношение на техните конкуренти.

Декларацията от Барселона за принципи на измерване на връзките с обществеността

Принципите от Барселона са създадени през 2010 г. на 2-ра Европейска среща на върха по измерване, организирана от АМЕК, Международната асоциация за измерване и оценка на комуникациите.

  • Значение на определянето и измерването на целите
  • Измерването на ефекта върху резултатите е за предпочитане пред измерването на резултатите
  • Ефектът върху бизнес резултатите може и трябва да бъде измерен, когато е възможно
  • Измерването на носителя изисква количество и качество
  • Еквивалентността на рекламната стойност не е стойността на връзките с обществеността
  • Социалните медии могат и трябва да се измерват
  • Прозрачността и възпроизводимостта са първостепенни за измерването на звука

Обществени връзки с обществеността на Америка Стандартни показатели (PRSA)

  1. Ангажимент - измерва общия брой хора, които са се ангажирали с елемент (чрез харесвания, коментари, споделяния, мнения и т.н.)
  2. Импресии - измерва колко хора може да са разгледали даден обект
  3. Точки - измерва всяко съдържание, което първоначално се появява като цифров носител
  4. Споменава - измерва колко артикула се отнасят за марка, организация, продукт и т.н.
  5. Достигнат - измерва колко хора може да са успели да разгледат даден обект

Темата за измерване е постоянен дебат в индустрията и академичните среди и е ключова тема в рамките на Магистърска програма за стратегически връзки с обществеността на университета Джордж Вашингтон учебна програма. Докато насоките, очертани от признати органи, предоставят обща структура за идентифициране КАКВО да се измерва, индустрията все още не е установила ясен стандарт за КАК интерпретираме и количествено определяме тези измервания, за да определим ефекта и възвръщаемостта на инвестициите. Една тема обаче стана ясна: измерването става все по-усъвършенствано, а ангажираността и реакцията на публиката имат най-голяма тежест.

Как да се измери ефективността на PR онлайн

Един коментар

  1. 1

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.