Как да изградите управлявана от данни култура, за да увеличите дъното на вашата компания

култура, управлявана от данни

Последната година имаше последици за различните отрасли и вероятно сте на ръба на конкурентно разбъркване. С ООП и маркетингови отдели възстановяване от една година намалени разходи, където инвестирате вашите маркетингови долари тази година, може да ви позиционира на вашия пазар.

Сега е моментът да инвестирате в правилните управлявани от данни технологични решения, за да отключите по-добри маркетингови идеи. Не калдъръмена всекидневна от различни мебели с предварително избрани цветове, които се сблъскват (готови решения), а персонализиран комплект, който отговаря на вашето уникално пространство (изграждане на ваше собствено решение на Martech).

Ако фокусът ви е върху генерирането и растежа на олово, създаването на култура, обсебена от данни, и изграждането на правилната технология за използване на тези данни е ключът към отключването на по-добри маркетингови резултати. Ето как:

1. Малките победи могат да имат голямо въздействие

Независимо дали вашите процеси се управляват от хартия, като нашите през 2014 г., или притежавате и управлявате напълно функционален маркетингов пакет с решения като HubSpot, Marketo или ActiveCampaign, намирането на нови начини за свързване и използване на вашите данни може да бъде блокирано, ако вашият екип не е свикнал с гъвкавост и промяна.

Малките победи могат да имат голямо въздействие.

Започването по малки начини - като добавяне на няколко полета от данни за обслужване на клиенти към записите ви за маркетингови контакти - може да отключи по-успешни кампании.

Когато вашият екип преживее инвестиция на данни под формата на резултати, вие ще изместите манталитета от „позволете ми да работя с това, което е удобно“ да се "какви нови прозрения можем да отключим? "

2. Инвестирайте в правилните ресурси

Ако ще промените радикално доколко успешен може да бъде вашият маркетинг, рано или късно ще срещнете ограничения с готови решения.

Те няма да се мащабират с необходимото темпо и стратегическите им цели не винаги ще съответстват на вашите.

Тези здрави софтуерни платформи се опитват да обслужват стотици индустрии и уникалните параметри на вашата компания ще изискват индивидуално приспособяване, за да отключат ниво на насочване, което преминава възможностите на вашите конкуренти.

За по-добри резултати вероятно ще трябва да разклатите статуквото, като инвестирате в собствен технически персонал и се отблъснете от безопасни и удобни платформи.

Постепенното преминаване към персонализирани решения и първоначалното фокусиране върху най-критичните нужди на вашата организация ще помогне за показване на напредъка и ще оправдае пренасочването на повече разходи към бъдещи компилации. 

3. Свържете данните си за перспектива и клиент през точки за контакт

В крайна сметка, тухла по тухла, ще можете да изградите уникално решение на Martech, което може да свърже различни области на вашия бизнес за по-добра представа за клиентите.

Представете си наличното ниво на насочване, когато подавате данни от обаждания за обслужване на клиенти на живо и управление на инвентара в реално време в следващата си маркетингова кампания.

Знаейки кои болкови точки изпитва всеки сегмент от аудиторията - и да увеличите неотложността, като покажете колко запас от продукт ви е останал в реално време - може да ви помогне да получите правилните съобщения до правилните хора в точното време.

Направете още една крачка напред и си представете как наученото от тази маркетингова кампания може да подхрани по-добро обслужване на клиентите и управление на запасите.

Сега създавате платформа, която може да помогне за оптимизирането на всеки един аспект на вашата организация. 

4. Развийте промените с възможно най-големия размер на пробата

Традиционен маркетингов тест за мъдрост с малък размер на извадката, след което въвежда тези промени в по-големи и по-големи групи. Този подход работи добре, когато се занимавате с дребни маркетингови дейности. 

Когато управлявате местоположения в цялата страна и провеждате различни кампании в различни региони, въздействието на ново въвеждане на данни може да се представи много различно при ограничен тест спрямо мащаб. 

Като разпространявате смело промените си към по-голяма аудитория, можете да научите бързо и да не губите време в безкрайни цикли на подвеждащи резултати. По-големите тестове означават по-кратки пътища към работещо решение, което може да отговори на многото нужди на вашия бизнес. 

5. Научете и се адаптирайте бързо

Тестването в мащаб означава, че се нуждаете от ясна и установена система от итерации и добър начин за филтриране на обратната връзка, която ви тласка напред спрямо заешките дупки на еднократни промени, които не оправдават разходите или усилията.

Настройването на тази система по-рано - когато провеждате няколко кампании годишно - може да ви помогне да избегнете бъркане, за да получите решение на място, когато пазарите в мащаб.

Идентифицирането на ясни KPI за цялата организация и дългосрочните цели може да помогне да се реши дали да се предприемат действия по дадена обратна връзка. Освен това може да ви даде нещо, към което да посочите, когато обяснявате решенията си на екипа си.

Настройте се за мащаб

Когато сте фокусирани единствено върху следващата кампания, планирането за следващите три или пет години понякога може да се окаже твърде далеч, за да оправдае изместването на ресурси.

Ако можете да идентифицирате въведените данни, които биха помогнали за следващата кампания да бъде по-успешна, можете да започнете да давате приоритет коя технология да бъде въведена - и какви готови замени са необходими, за да се случи това. 

Работейки постепенно, можете да преработите сместа Martech на вашата организация за персонализирано решение, което може да засили нова ера на маркетинга, управляван от данни и да отключи по-високи резултати.

Започнете от малко и тествайте голямо и ще видите промяна в културата и ясна възвръщаемост на инвестициите.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.