Как съм повредил репутацията си със социалните медии ... И какво трябва да научите от нея

Как съм повредил репутацията си в социалните медии

Ако някога съм имал удоволствието да се срещна лично с теб, съм доста уверен, че ще ме намериш персонажен, хумористичен и състрадателен. Ако обаче никога не съм те срещал лично, страхувам се какво може да мислиш за мен въз основа на присъствието ми в социалните медии.

Аз съм страстен човек. Страстен съм към работата си, семейството си, приятелите си, вярата си и политиката си. Абсолютно обичам диалога по която и да е от тези теми ... така че, когато социалните медии се появиха преди повече от десетилетие, аз се възползвах от възможността да предоставя и обсъждам своите виждания по почти всяка тема. Искрено съм любопитен защо хората вярват на това, което правят, както и да обясняват защо вярвам на това, което правя.

Домашният ми живот беше невероятно разнообразен. Това включва всички перспективи - религия, политика, сексуална ориентация, раса, богатство ... и т.н. Баща ми беше отличен пример за подражание и благочестив римокатолик. Той приветства възможността да чупи хляб с всеки, така че домът ни беше винаги отворен и разговорите винаги бяха оживени, но невероятно уважителни. Израснах в дом, който приветства всеки разговор.

Ключът към разбиването на хляба с хората обаче беше, че ги погледнахте в очите и те разпознаха съпричастността и разбирането, които донесете на масата. Научихте къде и как са израснали. Можете да разберете защо те са вярвали в това, което са направили, въз основа на преживяванията и контекста, които са внесли в разговора.

Социалните медии не ми съсипаха репутацията

Ако сте се примирили с мен през последното десетилетие, уверен съм, че сте станали свидетели на желанието ми да се ангажирам в социалните медии. Ако все още сте наоколо, благодарен съм, че все още сте тук - защото по невежество се впуснах в социалните мрежи с главата развълнуван от възможността да изградя по-добри връзки и да разбера по-добре другите. Това беше меко казано плитък басейн.

Шансовете бяха дали сте ме виждали да говоря на събитие, работили сте с мен или дори сте чували за мен и сте ме добавили като приятел в който и да е канал в социалните медии ... Свързах се и с вас онлайн. Моите канали в социалните медии бяха отворена книга - споделих за бизнеса си, личния си живот, семейството си ... и да ... политиката си. Всичко с надеждата за свързаност.

Това не се случи.

Когато за първи път се замислих да напиша тази публикация, наистина исках да я озаглавя Как социалните медии съсипаха репутацията ми, но това би ме направило жертва, докато аз бях твърде желаещ участник в собствената си смърт.

Представете си как чувате викове от друга стая, където сътрудниците страстно обсъждат конкретна тема. Тичаш в стаята, не разбираш контекста, не познаваш произхода на всеки човек и извикваш саркастичното си мнение. Макар че някои хора биха могли да го оценят, повечето наблюдатели просто биха помислили, че сте глупак.

Бях този глупак. Отново, и отново, и отново.

За да усложни проблема, платформи като Facebook бяха твърде готови да ми помогнат в намирането на най-шумните стаи с най-интензивни аргументи. И бях честно невеж за последиците. След като отвори връзките си със света, светът сега наблюдава най-лошото от взаимодействията ми с другите.

Ако бях написал актуализация (маркирам #goodpeople), която споделяше история за някой, който се е жертвал и е помогнал на друго човешко същество ... щях да получа няколко дузини мнения. Ако съм хвърлил бод в политическата актуализация на друг профил, получавам стотици. Повечето от аудиторията ми във Facebook виждаха само едната страна от мен и беше ужасно.

И разбира се, социалните медии бяха повече от щастливи да повторят най-лошото ми поведение. Те наричат ​​това ангажимент.

Какво липсва в социалните медии

Това, което липсва на социалните медии, е какъвто и да е контекст. Не мога да ви кажа през цялото време, че предложих коментар и веднага бях етикетиран обратното на това, в което всъщност вярвах. Всяка социална медия актуализира, че алгоритмите насърчават напъните и придърпването на племената на двете аудитории, които отиват в атака. За съжаление анонимността само го добавя.

Контекстът е от решаващо значение във всяка система от вярвания. Има причина децата да растат често с подобни убеждения като родителите си. Не е индокриниране, съвсем буквално е, че всеки ден те са образовани и изложени на вяра от някой, когото обичат и уважават. Тази вяра се подкрепя напълно с течение на времето от хиляди или стотици хиляди взаимодействия. Комбинирайте тази вяра с подкрепящи преживявания и тези убеждения са заключени. Това е трудно нещо - ако не е възможно - да се обърнете.

Тук не говоря за омраза ... макар че и това може да се научи трагично. Говоря за прости неща ... като вяра във висша сила, образование, роля на правителството, богатство, бизнес и т.н. Факт е, че всички ние имаме вкоренени убеждения, опит, който укрепва тези вярвания, и нашите възприятия на света са различни заради тях. Това е нещо, което трябва да се уважава, но често не е в социалните медии.

Един пример, който често използвам, е бизнесът, защото бях служител до около 40-годишна възраст. Докато всъщност не започнах бизнеса си и наех хора, бях истински невеж за всички предизвикателства при стартирането и управлението на бизнес. Не разбрах разпоредбите, ограничената помощ, счетоводството, предизвикателствата за паричния поток и други изисквания. Прости неща ... като факта, че компаниите често (много) закъсняват с плащането на фактурите си.

Така че, както виждам други хора, които никога не са наемали никой да предоставя мнението си онлайн, аз съм ангажиран с предоставянето на моето! Служител, който продължи да управлява собствен бизнес, ме извика месеци по-късно и каза: „Никога не знаех!“. Факт е, че докато не сте на мястото на някой друг, вие само мисля разбирате положението им. Реалността е, че няма да стане, докато не сте там.

Как поправям репутацията си в социалните медии

Ако ме последвате, пак ще видите, че съм ангажиран, мнителен човек онлайн, но че споделянето и навиците ми са се променили драстично през последните няколко години. Това беше трудният резултат от загуба на приятели, разстройване на семейството и ... да ... дори загуба на бизнес заради това. Ето моя съвет за движение напред:

Приятелите на Facebook трябва да са истински Friends

Алгоритмите във Facebook са най-лошите според мен. В един момент имах близо 7,000 приятели във Фейсбук. Докато се чувствах комфортно да обсъждам и обсъждам цветни теми с близки приятели във Facebook, това изложи най-лошите ми актуализации на всички 7,000 души. Това беше ужасно, тъй като преодоля броя на положителните актуализации, които споделих. Моят Фейсбук приятели просто видях най-пристрастните, ужасни, саркастични мои актуализации.

Премахнах Facebook до малко над 1,000 приятели и ще продължа да намалявам това количество напред. В по-голямата си част сега се отнасям към всичко така, сякаш става публично достояние - независимо дали го маркирам така или не. Ангажиментът ми драстично спадна във Facebook. Също така искам да призная, че виждам и най-лошото от другите хора. Често щраквам към техния профил, за да погледна истински добрия човек.

Спрях също да използвам Facebook за бизнес. Алгоритмите на Facebook са създадени за вас заплащане да имате актуализации на страницата си видими и мисля, че това е наистина зло. Бизнесът прекарва години в изграждането на последователи и след това Facebook изтръгва всички, освен платени публикации от своите последователи ... напълно губейки инвестицията, която са направили в курирането на общност. Не ме интересува дали бих могъл да получа повече бизнес във Facebook, няма да опитвам. Освен това не искам никога да рискувам бизнес с личния си живот там - което е твърде лесно.

LinkedIn е само за бизнес

Все още съм широко отворен за връзка с всеки, който е включен LinkedIn защото там ще споделя само бизнеса си, свързаните с бизнеса статии и подкастите си. Виждал съм други хора да споделят лични актуализации там и бих ги посъветвал да не се използват. Не бихте влезли в заседателната зала и не започнете да крещите на хората ... не го правете в LinkedIn. Това е вашата онлайн заседателна зала и трябва да поддържате това ниво на професионализъм там.

Instagram е моят най-добър ъгъл

За щастие има малко или никаква дискусия в Instagram. Вместо това е поглед към живота ми че искам внимателно да курирам и да споделям с другите.

Дори и в Instagram трябва да внимавам. Моята обширна колекция от бърбън всъщност накара хората да се свържат с мен от притеснение, че може да съм алкохолик. Ако моят Instagram беше наречен „Моята колекция от бърбън“, ред бурбони, които съм събрал, ще бъдат добре. Моята страница обаче съм аз ... и моето описание е живот над 50. В резултат на това твърде много снимки с бърбън и хората мислят, че съм пиян. О,

В резултат на това аз съм умишлен в опитите си да разнообразя снимките си в Instagram със снимки на новия си внук, пътуванията си, опитите си за готвене и внимателните погледи в личния ми живот.

Хора ... Instagram не е реален живот ... Ще го запазя така.

Twitter е сегментиран

Открито споделям за моя личен Twitter акаунт, но имам и професионален за Martech Zone и DK New Media че строго сегментирам. Периодично давам на хората да знаят разликата. Дадох им да разберат това Martech ZoneTwitter акаунтът все още съм аз ... но без мненията.

Това, което оценявам в Twitter, е, че алгоритмите изглежда представят балансиран възглед за мен, а не най-противоречивите ми туитове. И ... дебатите в Twitter може да направят списъка с тенденции, но не винаги прокарват потока. Водя най-пълноценните разговори в Twitter ... дори когато са в страстен дебат. И често мога да издухвам разговор, който става емоционален, с добра дума. Във Facebook това сякаш никога не се случва.

Twitter ще бъде труден канал за мен, за да изкажа мнението си за ... но осъзнавам, че все още може да навреди на репутацията ми. Един отговор, изваден от контекста за целия разговор на целия ми профил, може да означава разорение. Прекарвам повече време в решаването на това, което споделям в Twitter, отколкото в миналото. Много пъти никога не кликвам да публикувам в туит и продължавам напред.

Най-добрата репутация ли е да няма такава?

Междувременно аз изпитвам страхопочитание към лидерите в моята индустрия, които са уважавани и са достатъчно дисциплинирани, за да не заемат позиция в социалните медии. Някои може да мислят, че това е малко страхливо ... но мисля, че често е необходима повече смелост, за да си държиш устата затворена, отколкото да се отвориш за критиките и да отмениш културата, която виждаме да се ускорява онлайн.

За съжаление най-добрият съвет може да бъде никога да не се обсъжда нещо спорно, което може да бъде представено погрешно или извадено от контекста. Колкото повече остарявам, толкова повече виждам как тези хора развиват бизнеса си, повече са поканени на масата и стават все по-популярни в своята индустрия.

Прост факт е, че бях отчуждил хора, които никога не са ме срещали лично, никога не са били свидетели на моето състрадание и които никога не са били изложени на моята щедрост. За това съжалявам за част от споделеното през годините в социалните медии. Освен това се свързах с няколко хора и лично се извиних, канейки ги на кафе, за да ме опознаят по-добре. Искам да ме виждат такъв, какъвто съм, а не злата карикатура, на която профилът ми в социалните медии ги изложи. Ако сте от тези хора ... обади ми се, Бих искал да наваксам.

Не е ли тъжно, че ключът към социалните медии може да бъде да се избягва използването им изобщо?

ЗАБЕЛЕЖКА: Актуализирах сексуалните предпочитания към сексуалната ориентация. Един коментар правилно посочи липсата на приобщаване там.

6 Коментари

  1. 1

    „Това включва всички перспективи - религия, политика, сексуални предпочитания, раса, богатство ... и т.н.“

    Ще бъдете възприемани като по-актуални и приобщаващи, ако вместо предпочитания използвате сексуална ориентация. Не избираме да бъдем директни, гей или нещо друго. Това е нашата идентичност.

  2. 3

    НАИСТИНА обичам, че сте написали това. Това показва, че всъщност не сте научили нищо. Проблем бяха вашите конспиративни теории, омраза и обща глупост. Социалните медии не са врагът (както посочихте), всъщност е, че сте просто омразен човек ... Не забравяйте онзи туит, в който флипантно казахте „да им вземете лепило от горила“ за радиоактивно изтичане в Япония? Спомням си ... беше преди 10 дни. Надявам се, че вашата репутация ще продължи по тази траектория.

    • 4

      Зак, благодаря за твоя коментар. Мисля, че поддържа моята статия и възглед за социалните медии, тъй като очевидно имате ужасен поглед към мен, докато моите колеги, клиенти и приятели не. Желая ти всичко хубаво.

  3. 5

    Еха! Познайте каква страхотна статия, пълна с прозрения за неща, за които всички трябва да сме по-наясно. Но както споменахте, значението на това да се прави, когато се опитвате да балансирате като човек и също така управлявате онлайн бизнес е още по-предизвикателно и изкривено!

    Изглежда, че вие ​​и аз започнахме тази онлайн и офлайн връзка помежду си преди толкова много години, изглежда, че винаги е било така. Толкова много чаши кафе в различни кафенета и бизнеси по пътя. Не обиждайте нито едно от моите приятелства от дните на Circle City, вашето в това, за което вероятно най-много съжалявам, че е толкова далеч от географско отношение, че не можем да споделяме повече кафе, дискусии, дебати, смях и да, може би дори някакъв бърбън с по-редовно.

    Ето ви, нашия бизнес и социални медии. Нека да продължим да се придвижваме внимателно по тези води сами и да съдействаме за безопасното насочване на нашите клиенти и между бреговете!

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.