6 примера за това как бизнесът е успял да расте по време на пандемията

Бизнес растеж по време на пандемията

В началото на пандемията много компании намаляват своите рекламни и маркетингови бюджети поради намаляване на приходите. Някои бизнеси смятаха, че поради масови съкращения клиентите ще спрат да харчат, така че бюджетите за реклама и маркетинг бяха намалени. Тези компании се покосиха в отговор на икономическите трудности.

В допълнение към компаниите, които се колебаят да продължат или стартират нови рекламни кампании, телевизиите и радиостанциите също се мъчеха да привлекат и задържат клиенти. Агенциите и маркетинговите фирми могат да използват тази възможност, за да помогнат на двете страни да преодолеят трудностите, причинени от пандемия. Както видя Silver Frog Marketing, това може да доведе до рекламни и маркетингови кампании, които помогнаха за разширяване на бизнеса по време на пандемията. Ето как бизнесът успя да расте по време на пандемията и практики, които трябва да имате предвид, докато изграждате рекламни кампании след пандемия.

Digital Transformation

Докато бизнесът наблюдаваше как техните тръбопроводи замръзват, когато пандемията удари, лидерите работят, за да поддържат и развиват отношенията, вместо да зависят от перспективите. Много компании направиха ход да инвестират в дигитална трансформация, тъй като работната им сила не работеше с капацитет, тъй като това минимизира въздействието върху цялостните операции. Чрез мигрирането и автоматизирането на вътрешните процеси компаниите успяха да повишат ефективността.

Външно преминаването към по-здрави платформи отвори възможности за осигуряване на превъзходно изживяване на клиентите. Внедряването на пътувания на клиенти, например, доведе до ангажираност, стойност и възможности за разпродажба с настоящите клиенти. Както вътрешното, така и външното въздействие притиснаха повече долари и осигуряват основата на продажбите на трамплин, когато икономиката се върна.

Преговаряйте отпред

За телевизиите и радиостанциите пандемията предизвика несигурност поради променящите се рекламни бюджети и компаниите, които провеждаха своите рекламни кампании. Стана ясно, че агенциите и станциите трябва да работят заедно, за да помогнат за изпълнението на техните нужди. Работата заедно със станция за договаряне на тарифи на предния край може не само да облагодетелства станцията, но и да облагодетелства вашия клиент.

Намирането на елементи като размер на аудиторията и определени параметри на закупуване, за да се базират преговорите, за да се получат по-ниски цени за всички клиенти, е нещо, което може да бъде ключово за тези кампании. След като намалите процента си, цената на отговор ще намалее и тогава възвръщаемостта на инвестициите и рентабилността ви ще скочат.

Кристина Рос, съосновател на Silver Frog Marketing

Чрез договаряне на тези цени, преди дори да разговаряте с клиента, заключвате фирмени цени, които трудно могат да бъдат победени от конкурентите. Вместо да преговаряте на базата на конкретната компания, преговорите на предния край могат да осигурят по-непредубедени цени за станцията и клиента.

Уважавайте и задавайте реалистични бюджети

По време на пандемията компаниите се колебаха да отделят големи бюджети поради несигурността и съмнението, че потребителите ще харчат пари. Ето защо е от решаващо значение компаниите да продължат да определят бюджети, с които са се чувствали комфортно, и да ги уважават при стартирането на кампанията.

Винаги започвайте с бюджет, който ви е удобен. Можете да направите това, като анализирате минали нива, опит и това, което е работило за вас и вашата компания. Чрез задаването на тези критерии можете да имате ясно разбиране за това какво трябва да похарчите, за да привлечете целевите приходи. 

Това разбиране и провеждането на честни разговори с клиенти по време на пандемията водят до голям успех. Чрез проучване на пазарните данни, поддържане на върха на тарифите и принуждаване на станциите да отговарят за времето си на работа, за да получат кредити, компаниите могат да постигнат големи печалби за своите клиенти.

Имайте гъвкав график

Пандемията е била изключително трудна за ориентиране, защото е непредсказуем фактор. Ние нямаме представа за самото въздействие или траекторията на пандемията, просто защото никога преди не сме се ориентирали в това. През това време е важно рекламните кампании да останат гъвкави.

Резервирането на клиенти само за две седмици или месец наведнъж позволява оптимална гъвкавост. Това позволява на агенциите да анализират номера и да решат кои пазари, станции и детайли са най-добри и къде кампаниите удрят, за да можете да се съсредоточите върху най-добрите изпълнители, вместо да губите парите на клиента си. 

Тази гъвкавост позволява на компаниите и агенциите постоянно да пилотират своите кампании, за да постигнат по-висока възвръщаемост на инвестициите. Тъй като най-засегнатите области продължават да се променят и параметрите на държавното правителство се разхлабват по отношение на повторното отваряне, позволявайки на вашата кампания да има постоянна гъвкавост, позволява на вашия рекламен долар да се търкаля с непредсказуемите удари, с които се сблъскваме в момента. По-застоялите и продължителни кампании губят рекламни долари и водят до по-нисък отговор и по-висока цена на обаждане.

Целеви дневни слотове

По време на пандемията някои потребители бяха съкратени, докато други работеха от вкъщи.

Понякога имаме клиенти, които изразяват лека загриженост относно излъчването през деня, поради погрешното предположение, че всички хора, гледащи телевизия през деня, са безработни. Това беше далеч от истината, дори преди пандемията, но сега е още по-малко при толкова много хора, работещи от вкъщи. "

Стив Рос, съосновател на Silver Frog Marketing

С повече хора, които гледат телевизия и слушат радио, цената на повикване намаля. Повече хора бяха вкъщи, което означава, че повече хора виждаха рекламите на продукти и се обаждаха.

Важно е да се възползвате от тези слотове, тъй като публиката продължава да се променя. Докосвайки се до тази нова аудитория, вашият продукт ще бъде поставен пред повече хора, които могат да инвестират. Той също така позволява достъп до тези, до които може да не успеете да достигнете преди пандемията поради натоварени работни графици и ниска гледаемост от определени демографски данни.

Разработване на специализирана тактика за измерване

Когато потребителите реагират на рекламни кампании, простото питане къде са видели рекламата може да бъде рисков ход. Това е така, защото през повечето време потребителят е толкова фокусиран върху продукта, че не помни къде го е видял. Това може да доведе до подвеждащо докладване по вина на клиента.

За да помогнете за измерването на рекламите, най-добре е да използвате автентичен 800 номер за всяка реклама. Можете да ги свържете и тези номера да се насочат към един и същ център за повикване за удобство на вашия клиент. Като предоставите автентичен номер за всяка реклама, можете да проследите откъде идват обажданията и да изготвяте по-точни отчети. По този начин вие знаете точно кои станции са в най-голяма полза за вашия клиент, за да можете да продължите да стеснявате успешните източници на приходи и да изграждате възвръщаемост на инвестициите. 

Тези цифри могат да бъдат полезни, когато разбирате към кои станции и пазари трябва да продължи да насочва вашата кампания. Ако нямате точни измервания на реакцията, това може не само да навреди на кампанията Ви, но и на рекламния Ви бюджет.

Пандемичен растеж 

Тъй като Silver Frog Marketing се сблъсква с повече бизнеси, които не знаят дали ще преживеят пандемията, те продължават усилията да възпроизведат предишния си успех. От нарастващите бюджети на клиентите с 500% до намаляването на разходите за отговор на клиентите с 66%, те позволиха на бизнеса да увеличи приходите и възвръщаемостта на инвестициите по време на разгара на пандемията; като същевременно харчат по-малко пари, отколкото бяха свикнали.

В момента е изключително важно компаниите да продължат да рекламират, за да се възстановят от загубите и да продължат да растат.

Стив Рос, съосновател на Silver Frog Marketing

Ако вие или вашата компания искате да научите повече за съвети и трикове за подобряване на рекламните кампании по време на пандемията, посетете Маркетинг на сребърна жаба уебсайта.

Един коментар

  1. 1

    Пандемията силно удари бизнеса. Но тези, които успяха да се адаптират към новите условия, устояха. Интересно и информативно. Благодаря ти!

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.