Електронна търговия и търговия на дребноМаркетингова инфографика
20 съвета за стимулиране на реализациите в електронната търговия през този празничен сезон
Часовникът тиктака, но не е късно доставчиците на електронна търговия да настройват сайтовете си, за да стимулират повече реализации. Тази инфографика от експертите по оптимизация на преобразуването на доброто излага 17 солидни съвета за оптимизация, които трябва да внедрите незабавно, ако се надявате да спечелите трафика от празнични покупки през този сезон.
Има три ключови стратегии, които винаги трябва да внедрявате, за които е доказано, че винаги водят до допълнителни реализации за ваканционни купувачи:
- 71% от ваканционните потребители са привлечени безплатна доставка
- 48% от ваканционните потребители са привлечени лесно връщане
- 44% от ваканционните потребители са привлечени съвпадение на цените
17 допълнителни празнични съвета за преобразуване на електронна търговия
- Популяризирайте вашите оферти на пиковите дати за закупуване на празници - включително Ден на благодарността, Черен петък, Кибер понеделник, Зелен понеделник и Ден на безплатна доставка.
- Продавайте допълнително и кръстосано продавайте, за да увеличите средната стойност на поръчката - обмислете оферти като безплатна доставка с вашата покупка, пакетни продукти, предоставяне на оферти за ограничен период от време и други.
- Не изисква регистрация при плащане - купувачите, които трябва да попълнят куп допълнителна информация, са по-склонни да изоставят количката си.
- Оптимизирайте за мобилни устройства - повече купувачи проучват своите смартфони. Ако не сте готови, ще пропуснете.
- Уверете се, че страниците се зареждат бързо - сайтовете за електронна търговия често виждат рекорден трафик по време на празничния сезон. Не позволявайте на бавен или счупен уебсайт да навреди на вашия бизнес.
- Увеличете честотата на имейлите - вашите посетители са по-подготвени за покупка през празничния сезон. Не пропускайте възможността си.
- Украсете! - дайте на вашия сайт подходящо празнично усещане, за да засилите емоционалното преживяване от пазаруването. Още по-добре използвайте хумор, за да ги накарате да ви запомнят.
- Изградете вашия имейл списък с подарък - превърнете повече посетители в редовни. Проучете разходите си за придобиване на клиенти и помислете за включване на безплатен подарък за ангажиране на нови посетители.
- Създайте усещане за спешност - крайните дати за доставка и флаш продажбите могат да създадат усещане за спешност, което ще помогне на повече посетители да се конвертират бързо.
- Направете отстъпките привлекателни - проучете различни начини за разпределяне на вашите отстъпки. Трябва ли да направите 50% отстъпка, 25 $ отстъпка или да купите такава, за да получите една безплатна?
- Осигурете качествена поддръжка на клиенти - Поддръжката на клиенти в реално време чрез чат на живо, социални медии или телефон може да помогне за преодоляване на бариерите пред покупките на вашия уебсайт.
- Направете картите за подаръци лесни за закупуване - когато посетителят няма идеалната идея за подарък, картите за подарък са чудесен вариант. Направи го просто.
- Използвайте програма за лоялност, за да ги върнете - връщането на вашия клиент от четвъртото тримесечие може да помогне за стимулиране на продажбите през по-бавното първо тримесечие.
- Предоставяйте специални оферти в замяна на отзиви - отзивите могат да помогнат за стимулиране на реализациите целогодишно. Възползвайте се от по-големия си трафик, за да увеличите отзивите за вашите продукти.
- Предложете безплатна доставка - щедрата политика на връщане ще вдъхне доверие на клиентите и ще ги върне дори след празниците.
- Помогнете им да го направят лично - улеснете клиентите си да включат бележка с покупка за всякакви подаръци.
- Предложете безплатно опаковане на подаръци - когато предлагате безплатно опаковане на подаръци, вие облекчавате главоболието на клиента. Колкото повече главоболия облекчавате, толкова по-вероятно е те да се ангажират с вас.