Има ли значение бенчмарковете на Google?

отскачай по страни

Днес получих бюлетин от Google Analytics, първото издание на първия том гласеше, както следва:

Този месец заместваме стандартния отчет за „сравнителен анализ“ във вашия акаунт в Google Analytics с данни, споделени в този бюлетин. Използваме този бюлетин като експеримент за предоставяне на по-полезни или интересни данни на потребителите на Google Анализ. Данните, съдържащи се тук, идват от всички уебсайтове, които са включили анонимно споделяне на данни с Google Analytics. Само администраторите на уебсайтове, които са активирали това анонимно споделяне на данни, ще получат този бюлетин за „сравнителен анализ“.

Първото издание обсъди референтните показатели по държави, включително Bounce Rate:
отскачай по страни

Време на място:
timeonsite bycountry

И преобразуване на целите:
конвертиране на цели по държави

Има огромна опасност да сравните ефективността на вашия сайт с тях еталони. Всъщност бих твърдял, че това изобщо са еталони. Всеки сайт е различен по структура и съдържание. Всяка разбивка на източниците на трафик е различна ... от търсене до препращане. Времето за зареждане по държави е различно ... освен ако не използвате услуга, за да кеширате ресурсите си географски. И тези въпроси дори не включват език ...

Включват ли еталоните само за държави само посещения и показвания на страници за сайтове в страната с общ език? Или тези сайтове се превеждат (което може да отнеме повече време или да бъде преведено толкова зле, че увеличава отскока)? Дали сайтовете са сайтове за електронна търговия? Блогове? Социални сайтове? Статични уеб страници?

Съществува и друг проблем. Инструменти като Facebook Social Plugin оказва влияние върху степента на отпадане значително, защото Facebook пренасочва потребителите на сайта. Когато посетител кацне на вашия сайт и използва приставката, преди да се включи в каквато и да е друга дейност, той подскача. Ето пример от един от моите клиенти ... можете да видите къде са инсталирали, деинсталирали и след това са инсталирали Facebook Social Plugin на техния сайт:

подскачам

Моят съвет към клиентите е просто да сравните вашия сайт с вашия собствен ... никой друг. Увеличава ли се или намалява ли вашата степен на отпадане? Горе или надолу посетителите ви? Броят на показванията на страници на посещение увеличава ли се или намалява? Как променихте дизайна или съдържанието си, за да повлияете на опита на посетителите си? Забелязваме увеличаване на времето, през което посетителите остават на сайта, когато вградим видео ... има смисъл, нали? Но ако не вграждаме подобно видео всяка седмица, наистина не можем да предположим, че вършим лоша работа.

Два примера в този блог:

  • Променихме дизайна на нашия блог, за да показваме откъси на нашата начална страница. В резултат процентът на отпадане намаля, тъй като хората щракнаха върху публикацията И страниците на посещение значително се увеличиха. Ако просто ви покажа статистиката, без да обяснявам това, ще ви накара да се чудите. Или ако ни сравните с други сайтове, може да сме по-добри или по-лоши от техните резултати.
  • Пуснахме нашия бюлетин. От добавянето на бюлетина последователно добавяме абонати и тези посетители се връщат, докато го четат. В резултат на това в дните, в които се доставя бюлетинът, броят ни показвания на страници е много по-голям - и средната ни седмица се е увеличила близо до 20%. Ако се сравняваме с други сайтове, имат ли те бюлетин? Публикуват ли откъси? Агрегират ли социално съдържанието си?

Просто казано, според мен бенчмарковете не предоставят никакви значими данни за мен, за да подобря моя сайт. Също така не успях да използвам бенчмаркове със сайтовете на моите клиенти. Единственият еталон, който има значение, са тези, които записваме за собствения си сайт с изминаването на всяка седмица. Освен ако Google не може да осигури по-ясна сегментация в рамките на техните критерии за точно сравнение на сайтовете, информацията е безполезна. Предоставянето на тази информация на лидери в дадена организация наистина може да причини някаква вреда ... Иска ми се Google просто да изостави тази продуктова функция.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.