Бъдещето на Martech

Depositphotos 16360379 с

Настоящето и бъдещето на маркетинговите технологии бяха обсъдени и запечатани по време на инаугурацията Martech конференция в Бостън. Това беше разпродадено събитие, което събра различни лидери на мисли в света на Martech. Предварително имах възможността да свържете с конферентния стол, Скот Бринкър, за да обсъдим развитието на индустрията и каква е ролята на Главен технологичен маркетинг се превърна в задължителната роля в маркетинговите организации по целия свят.

В нашия разговор Скот подчерта по ирония на съдбата:

Най-голямото предизвикателство пред приемането на Martech е повече човешко, отколкото техническо. Маркетинговите технологии дадоха възможност на маркетолозите да управляват своите организации и да харчат, да се ангажират с перспективи и да измерват резултатите от маркетинга, но въпреки това те изискват ново мислене, практики и умения от маркетинговите екипи, за да реализират пълния потенциал.

Като ролята на маркетинг технолог (на всички нива) продължава да набира скорост, Скот обясни как самата роля се материализира с бързи темпове. За акцент той отбеляза, когато започна своя Блог на @Chiefmartec през 2008 г. резултатите от търсенето с Google показаха 245 споменавания. Днес, Главен технологичен маркетинг може да се похвали с повече от 376,000 XNUMX обяви. Той уточни, че стойността на тази роля изглежда се върти около четири ключови приноса, които включват:

  • Операционализиране на партньорството между маркетинг и ИТ
  • Служи като доверен съветник на ООП по въпросите как технологията влияе върху маркетинговата стратегия на фирмата
  • Управление на техническите аспекти на взаимоотношенията между маркетинговия отдел и множество доставчици на маркетингови услуги - различни агенции, изпълнители, доставчици на софтуер
  • Подпомагане на по-широкия маркетинг екип - нетехнически търговци - да използва технологиите по-ефективно

Скот също прецени въздействието на Martech върху маркетинговите бюджети, подчертавайки, че „Всички индикации показват, че маркетингът ще продължи да увеличава своите инвестиции в технологии на значително ниво“. Всъщност на конференцията в Martech Лора Макклелън, старши анализатор в Gartner Group, актуализира прогнозата си, че ООП биха похарчили повече за технологии, отколкото ИТ директори 2017.

Лора заяви, че вече сме достигнали този етап, три години по-рано. Скот подчерта, че маркетинговите технологии са там, където са големите възможности. Парите за финансиране на технологични инвестиции идват от различни източници: спестяване на разходи в подобрена оперативна ефективност благодарение на по-добрата автоматизация и анализ, изместване от медийни бюджети, промяна в приоритетите за ИТ разходи и нов нетен бюджет за маркетинг, упълномощен от изпълнителния директор за създаване на нови клиенти и приходи.

С поглед към следващата голяма граница на Martech, Скот прогнозира още повече иновации зад кулисите, за да направи по-лесен за архитиране и управление хетерогенни маркетингови „стекове“. В резултат, казва той, това ще отиде „огромен път към възможността на маркетолозите да експериментират с по-модерни разработки, без да са затънали в сложни интеграционни главоболия за всеки един от тях“.

С първата конференция на Martech, която е зад гърба ни, има още повече вълнение и видимост за маркетинговите технологии и нейната професия на отдаденост. Като участник беше обещаващо да чуем лектори да засилват необходимостта от интеграция между решенията на Martech, в което вярваме Интегриране на е от решаващо значение за маркетинговия успех. Освен това имаше значителни закачки около войната с таланти за специалистите в областта на технологиите, които са способни да създават, управляват и изпълняват интегриран маркетинг, който води до подобрени резултати.

Ще бъде интересно да видим как ние като ООП приемаме това повишено търсене, докато нашите собствени роли се развиват и разширяват. Това беше и тема на конференцията - как евентуално ООП могат да определят пазари, да разработват и управляват продукти и програми и да придобиват и задържат клиенти. Не е лесна задача, със или без технология

Докато имаше много ценни за вкъщи от Martech, една точка на единодушно съгласие между участниците беше необходимостта от стратегия на Martech. ООП и маркетинговите организации не могат да си позволят да разделят своите маркетингови технологии, хора и процеси. Те се нуждаят от интегрирана стратегия, за да управляват и измерват резултатите. Бъдещето на Martech пристигна. Като ООП се радвам да имам предна седалка на влакчетата на Martech.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.