Feedier: Платформа за обратна връзка, управлявана от награди

Платформа за обратна връзка с клиенти на Feedier

Не минава ден, в който да не ми бъдат представени анкета, анкета или да бъде поискана обратна връзка. Освен ако наистина не съм доволен или разстроен от марка, обикновено просто изтривам заявката и продължавам напред. Разбира се, от време на време ме молят за обратна връзка и ми казват, че ще бъде толкова оценено, че ще бъда възнаграден.

Feedier е платформа за обратна връзка, която ви позволява да събирате отзиви, като възнаграждавате клиентите си. Те получават уникално газифицирано преживяване и вие получавате ценната обратна връзка, която търсите. Платформата е призната за една от най-лесните за използване!

Платформа за обратна връзка с клиентите

Feedier е платформа с много функции и включва:

  • Създаване на шаблон и бот - Използвайте предварително дефинирани шаблони или нашия бот за създаване, за да се подготвите в рамките на няколко минути, без никакви проблеми. Персонализирайте логото, основния цвят, изображението на корицата, за да получите идеално съответствие за вашата организация. Направете го ваш, като добавите персонализиран домейн, интро съдържание, бележка за долен колонтитул и дори промените езика. Можете дори да активирате оператора си за определен период от време.
  • Ангажирайте се с клиентите си - Изпращайте персонализирани имейли до собствените си списъци, изпращайте персонализирани текстове на телефонни номера, вмъквайте красива джаджа на вашия сайт или уеб приложение или създавате PDF за печат, който можете да изпратите заедно с вашите продукти, за да събирате обратна връзка.
  • Създайте 5 вида смислени въпроси - Feedier поддържа кратък текст, NPS score®, плъзгач, избор и дълъг текст гъвкави видове въпроси. Можете да покажете подходящи въпроси на правилните потребители въз основа на това колко са доволни или да създадете обширни потоци от въпроси въз основа на предишните отговори на потребителя и набор от условия, които сте дефинирали. Предлагат се красиви анимирани дизайни, за да се създадат най-добрите, игрални преживявания.
  • Наградете потребителите си - Раздайте купони и ваучери за насърчаване на бъдещи покупки, като същевременно контролирате вероятността за печалба. Изпращайте персонализирани файлове като ексклузивно съдържание на потребителите си заедно с имейла за награда, който получават. Независимо дали става дума за лицензен ключ, специална покана или някакъв вид персонализирано съобщение, Feedier ще ви го изпрати. Можете също така да раздавате реални пари чрез Paypal от Feedier с лимит на разпространение и определена вероятност.
  • Записвайте и събирайте потребителски отзиви и имейли - Показвайте 5-звезден бутон за оценка само на доволни и ангажирани потребители на всяка платформа като Amazon. Показвайте бутоните за следване в любимите си социални мрежи в края на обратната връзка. Вземете нови препоръки, като откриете щастливи потребители и ги помолите да ви оставят пълна препоръка заедно с техния имейл. Увеличете списъка си с бюлетини, тъй като са необходими имейли, за да получите наградата.
  • Лекувайте отзивите уникално - Feedier ви позволява да се свържете с вашите клиенти директно чрез техния имейл и вашия собствен CRM. Изграден е пълен отчет за всяка обратна връзка, така че да можете да разберете всеки клиент с едно кликване. Страницата за награди ви позволява да получите достъп до списъка с разпределени награди, за да можете да се свържете директно.
  • Мощен анализ - включително използвано устройство, браузър, времева графика, отговори, удовлетворение, брой записи за обратна връзка, посещения, най-добрите държави, средно време и NPS. Изследователят на ключови думи ви помага да изследвате всичките си отговори, като търсите конкретни ключови думи.
  • Административни пособия - Експортирайте записите за обратна връзка, съответстващи на вашите динамични филтри, в .CSV или .JSON с едно кликване. Управлявайте екипа си чрез различни роли, за да накарате толкова сътрудници, колкото е необходимо, да работят заедно. Получавайте известия за случващото се във вашия акаунт в Feedier, както и подробни седмични отчети.
  • Интегрирайте Feedier - Feedier има документиран JSON REST API, за да позволи на вашия разработчик да се интегрира със собствените ви платформи и инструменти. Изграждайте Zapier ZAP с тригерите Feedier, за да извършвате свои собствени действия всеки път, когато получите обратна връзка. Получавайте JSON полезен товар на собствения си URL адрес на уеб куката, когато се получи обратна връзка с всички подробности.

Анализ на обратната връзка с клиентите на Feedier

И за Martech Zone читатели, ето a 20% купон за отстъпка когато се абонирате с промоционалния код WELCOMEFEEDIER2018.

Регистрирайте се за Feedier

Разкриване: Използвам партньорската ни връзка за Feedier в тази статия.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.