Въпреки че това може да изглежда очевидно за някои, много компании търсят Facebook като перспектива или дестинация на клиента. Доказателствата говорят за противното. В тази инфографика от GetSatisfaction, Защо Facebook просто не го реже, те са съставили някакъв интригуващ анализ, който насочва директно към бизнес, който трябва да излезе извън рекламата във Facebook или страницата и да осигури онлайн присъствие, което позволява на посетителя да отиде много по-дълбоко.
Потребителите се нуждаят от нещо повече от платформа, където те пасивно „харесват“ или „следват“ марки. Мнозина търсят по-доверено, по-задълбочено изживяване на клиентите - такова, което насърчава по-голямо взаимодействие и прави лесно намирането на точна и надеждна информация.
АКТУАЛИЗАЦИЯ: За различна перспектива вижте Сила на Facebook инфографика.
