10 бизнес приложения за Twitter за предприятието

кикотене

Започват да се появяват немалко инструменти за компаниите да управляват комуникациите, използващи кикотене или за вътрешно използване на микро-блогове в рамките на тяхната компания.

Преди бях в състояние да натискам Martech Zone фураж към Twitter, използвайки Twitterfeed. Когато се сблъсках с някои изчаквания при демонстриране на Twitterfeed в неотдавнашен семинар, обаче, някои зрители споделиха, че има някои други страхотни инструменти там. Реших да погледна!

Инструменти за управление на Twitter за компании

  • socialengage-екранна снимкаExactTarget SocialEngage (официално Cotweet) предлага възможност за обработка на множество акаунти, планиране на туитове, cotagging публикацията с авторски инициали, публикация в множество акаунти и някакъв работен процес - възможността да се зададе туит на друг член на компанията. Можете също да добавите съобщение, когато задавате туит. SocialEngage вече е част от семейството на Salesforce ExactTarget!
  • HootsuiteHootsuite е силен пакет - включва множество потребители, редактори, канал за автоматизация на Twitter, множество акаунти, насрочени туитове, публикуване в множество акаунти, съкращаване на URL адреси със статистика, Ping.fm интеграция и дори възможност за включване на Adsense, когато съкратеният URL адрес се препраща.

    Това е най-силното решение в тази категория. Единствената функция, която липсва в това решение, обаче е управлението на работния процес за задаване и наблюдение на задачи.

  • TwinterfaceTwinterface е в затворена бета версия и към този момент не успях да визуализирам решението. Хауърд каза, че работят по някои проблеми, подготвяйки се за пускане на живо. Очаквам с нетърпение да видя какво предлага Twinterface, което е различно от горните пакети. Понастоящем Twinterface популяризира мулти акаунти и мултипотребители като техни текущи функции.

    Това е категория, която със сигурност ще стане конкурентна бързо, така че се надяваме, че Twinterface не просто наваксва - надяваме се да дойдат на масата с някои новаторски функции.

Управление на репутацията в Twitter

  • Радиан6Всеки, който е настроил Google Alerts да се опита да наблюдава Twitter, скоро ще открие, че предупрежденията просто не идват ... а когато се появят, времето е твърде късно.

    Добавете към това сложността на управлението на стотици туитове в безброй акаунти и скоро ще последва объркване и лошо изпълнение. Radian6 е a управление на репутацията в социалните медии инструмент, който има много функции - включително мониторинг в реално време на всички източници на социални медии, изчерпателни работни потоци и автоматизация.

    Radian 6 издига платформата си нагоре, като си партнира с Webtrends както добре. Обединяване на събития извън сайта и мониторинг на репутацията с на място анализ ще бъде огромно за индустрията.

Автоматизация в социалните медии

  • Ping.fm Ако искате не само да използвате Twitter, но и да публикувате в други 40 различни мрежи, Ping.fm е инструментът за вас! Ping.fm включва възможността да интегрирате вашите социални устройства с мобилни чрез SMS, имейл и незабавни съобщения. Услугата предлага и персонализирани задействани съобщения.

    Ping.fm може да е швейцарският армейски нож за автоматизация на съобщенията в социалните медии! От всички приложения, изброени в тази публикация, това е приложението, без което не би трябвало да стои нито един бизнес.

Вътрешни корпоративни микро-блогове

Представете си, че оправомощавате служителите си с възможността да имат сигурен вътрешен инструмент за микро-блогове. Вече можете с няколко нови приложения на пазара:

  • SocialcastСпоред Socialcast сайт:

    От 2005 г. Socialcast е водещ доставчик на социални мрежови платформи и решения както за клиенти, така и за корпоративни клиенти. Базирана в Ървайн, Калифорния, Socialcast е единственият доставчик на SaaS на частни корпоративни социални мрежи за самообслужване. Нашият софтуер обединява традиционните интранет функции с технологията за социални съобщения, за да даде възможност на служителите да разширяват, създават и споделят знания в предприятието.

    Уникална за Socialcast е възможността да задавате и да отговаряте на въпроси, създавайки страхотна вътрешна база от знания за компанията. Socialcast също така твърди, че има социална бизнес интелигентност? апартамент от анализ инструменти - но визуалното изглежда доста леко за всяка интелигентност ... изглежда по-скоро като обикновен доклад.

  • скимтяСпоред скимтя сайт:

    Yammer е инструмент за повишаване на производителността на компаниите и организациите чрез обмен на кратки чести отговори на един прост въпрос: „Какво работиш?“

    Докато служителите отговарят на този въпрос, на едно централно място се създава емисия, която позволява на колегите да обсъждат идеи, да публикуват новини, да задават въпроси и да споделят връзки и друга информация. Yammer служи и като фирмен указател, в който всеки служител има профил и като база от знания, където лесно могат да се получат достъп до минали разговори и да се направи препратка към тях.

  • В моментаСпоред сайта Present.ly:

    Present.ly дава на вашите служители възможност незабавно да комуникират текущото си състояние, да задават и отговарят на въпроси, да споделят медии и други с революционния комуникационен метод, въведен от Twitter.

    В момента изглежда, че има някои много стабилни възможности, включително Групи, Прикачени файлове и съвместим с Twitter API.

Маркетинг по географски и ключови думи в Twitter

  • TwitterhawkЗа разлика от другите рекламни носители, които се появяват в Twitter, Twitterhawk позволява на компаниите да реагират директно на потребителите по ключова дума или фраза, както и по географско местоположение. Това е система, която тествах много дълго и харесах характеристиките на.

    Комбинирайте тези функции с известия по имейл (всеки път, когато системата изпраща туит) и възможност за проследяване на съкратени URL адреси (както в Hootsuite) и това би било приложение за маркетинг от световна класа!

    ЗАБЕЛЕЖКА: 5 г. Twitter току-що спря да показва отговори (@) на хора, които не следите, така че това може да има значително въздействие върху приложение като Twitterhawk, тъй като Twitterhawk използва отговорите като средство за популяризиране.

Направете група в Twitter

  • GrouptweetВ Twitter липсва каквато и да е групова функционалност, но можете да се възползвате Grouptweet за преодоляване на недостатъка. GroupTweet позволява на групата да изпраща съобщения чрез Twitter, които незабавно се излъчват частно само на членовете на екипа.

    Създаването на група за вашата компания и вашите клиенти е идеално средство за бързо и лесно излъчване на важни съобщения!

Има доста инструменти там, които се рекламират като първостепенно приложение за управление на предприятия за Twitter; Въпреки това, повечето от тях са доста леки за функции. За всяка корпорация, анализ и автоматизацията трябва да бъде изискване. Всяка функция, която е добавена към приложение за бизнес Twitter трябва да гарантира, че това може да се отдаде на подобряване на възвръщаемостта на инвестициите от усилията на вашите служители в социалните медии.

9 Коментари

  1. 1

    Здравей Дъг,

    Благодаря отново, че препоръчахте Radian6. За мен е просто невероятно колко инструменти, платформи, приложения и подобни продължават да се предлагат на пазара. Доказателство за мен е, че социалните медии имат достатъчно значение, че хората не само обръщат внимание, но се стремят да управляват активно участието си. Това не е нищо друго освен добро нещо.

    Надявам се, че всичко е наред.

    Наздраве,
    Амбър Наслунд
    Директор на Общността, Radian6

  2. 2

    Джен,
    Благодаря за добрата информация за Twitter. Аз съм начинаещ и просто се уча на възможностите. Такива неща ми помагат да се движа по-бързо.

    Благодаря отново,
    Дебел

  3. 3

    Страхотен пост! Има толкова много страхотни инструменти и приложения там. Въпреки че не е точно инструмент за бизнеса, аз лично обичам Ref.ly. Това е чудесен инструмент за хора, които искат да споделят библейски стихове в Twitter.

  4. 4

    Заедно с Radian6, горещо препоръчвам backtweets, приложение, което „премахва съкращенията“ на URL адресите и може да ви предупреди, когато вашите сайтове са го направили в Twitter!

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.