Мобилен и таблетен маркетинг

Управление на отговори по имейл

Електронна пощаВчера катастрофирах. Не съм сигурен колко здравословни са работните ми навици, но съм склонен да работя със скоростта на работата. По този начин съм работил и с няколко мои читатели ... няколко нощи без сън, за да завърша проект. По време на работа усилваме много инициативи. Изглежда, че поемам повече работа с график, който вече е пълен. Когато дойде събота, нокаутирах няколко имейла и след това прекарах остатъка от деня (и снощи) в дрямка или пред телевизора във вегетативно състояние. Така ли се чувствате, че работите все повече и повече?

Управление на отговори по имейл

Един от елементите на контролния списък през уикенда беше да проверите Управление на отговори по имейл промишленост. Основна информация: Управлението на имейл отговора е технология от страна на сървъра, която позволява на компаниите да се опитват да филтрират, организират и отговарят на входящи имейли на общи имейл адреси. Примери могат да бъдат продажби @ или поддръжка @ вашата компания.

Броят на приложенията там е доста впечатляващ! Търся да видя какво правят други онлайн доставчици. В индустрията на доставчици на електронна поща управлението на отговорите на имейли има тенденция да бъде второстепенна функция, така че ние наистина не се конкурираме с тези хора, нито имаме сложността на системите, които те правят.

Със системите за управление на отговорите на имейли мога да прилагам търсения по ключови думи в темата и тялото, за да насоча имейла си до съответния човек. Също така мога да отговоря на имейла незабавно с персонализирано съобщение. Един пример: Мога да изпратя имейл на компания и да попитам дали имат API и поддръжка на корпоративни клиенти. Системата ми за управление на отговорите на имейли автоматично ще насочи имейла до продавачите, които се занимават с потенциални клиенти на Enterprise, които се нуждаят API Подкрепете.

Освен това бих получил приятен имейл с отговор, че ми е получил имейла и някой скоро ще се свърже ... междувременно, моля, разгледайте тези статии и предложения онлайн. В рамките на връзките има съдържателни връзки към Enterprise и API статии и предложения на уебсайта, които могат да помогнат на клиентите. За групите за поддръжка тези имейли с отговори могат дори да съдържат статии от базата знания, които са написани за конкретни съобщения за грешки и др., Отчетени в имейла.

Без да знаем, всички сме получавали имейли от тези системи. Ако сте имали пряк опит с някои от тези доставчици или приложения, остави ми ред. Особено ми е интересно дали е SaaS решение. Предпочитам да не сме преоткривали колелото, когато искаме да разширим възможностите си.

Douglas Karr

Douglas Karr е основателят на Martech Zone и признат експерт по цифрова трансформация. Дъглас е помогнал за стартирането на няколко успешни стартиращи фирми MarTech, съдействал е за надлежна проверка на над $5 милиарда в придобивания и инвестиции на Martech и продължава да стартира свои собствени платформи и услуги. Той е съосновател на Highbridge, консултантска фирма за дигитална трансформация. Дъглас също е публикуван автор на ръководство за манекени и книга за бизнес лидерство.

Свързани статии

4 Коментари

  1. Намирам себе си Дъг, че мога да трупам огъня в продължение на седмици, но след това ще дойде ден и аз просто съм уморен .. уморен от кости .. и когато това се случи, мога да намеря да спя и изключвам за следващия ден или две.

    След като направя това, мога да се върна към „нормалния“ график 🙂

  2. Имейлът е частен. Големият или малкият бизнес използва имейл. Инструмент, който е лесен и евтин. Ефективната услуга за управление на пощата ще доведе до достигане до вашия бизнес потенциал с вашите клиенти.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.