Добавянето на заглавие на имейл повиши процента на разположение на моята пощенска кутия с 15%

спортна кола преди след

Доставката по имейл е глупава. Аз не съм се шегувам. Съществува повече от 20 години, но все още имаме над 50 имейл клиенти, които всички показват един и същ код по различен начин. И ние десетки хиляди доставчици на интернет услуги (ISP), които по принцип имат свои собствени правила за управление на СПАМ. Имаме ESP, които имат строги правила, на които бизнесът трябва да се съобразява, когато добавя един абонат ... и тези правила всъщност никога не се съобщават на ISP.

Обичам аналогии, така че нека помислим върху това.

спортен автомобил

  • Аз съм Дъг, бизнесът, който създава невероятни спортни автомобили - моя имейл.
  • Вие сте Боб, клиентът, който иска да си купи невероятна спортна кола - регистрирате се за моя имейл.
  • Трябва да изпратя колата до вас, така че получавам най-добрия превозвач, който мога да намеря - моя доставчик на електронна поща.
  • Добавям те като получател, но товародателят ми не ми вярва. Трябва да докажа, че сте се регистрирали - двойно включване.
  • Превозвачът казва „Окей“ и отвежда невероятната спортна кола до склада на местоназначението - Щраквам върху изпращане с моя ESP.
  • Складът подписва, че го е получил - съобщение, получено от вашия ISP.

Това е, когато става забавно.

  • Отиваш в склада - вашия имейл клиент.
  • Складът няма данни за невероятния спортен автомобил - не е във входящата ви поща.
  • Поглеждате навсякъде и най-накрая го намирате отзад, където никой не гледа - тя е във вашата папка СПАМ.
  • Трябва да кажете на склада никога да не оставя вашите доставки от мен отзад - означени като Не спам.
  • Колата е разбита, липсват 3 гуми и двигателят няма да запали - вашият имейл клиент не може да прочете HTML.

спортен автомобил разбит

Какво ми казва индустрията за спортни автомобили?

  • Отнемете 5 пъти повече време, за да създадете нелепо скъп спортен автомобил, който е далеч по-защитен срещу повреда в корабоплаването - Лакмус тествайте имейла си.
  • Наемете трета страна, която да гледа детегледачи и да следи доставката на всяка невероятна спортна кола на всички ваши клиенти.

Това е лудост.

Слава богу за наблюдението на разположението на входящата поща.

Как увеличихме процента на разположение на входящата си поща

В този случай направихме някои промени в дизайна на нашите Martech Zone бюлетин. Заедно с почистването на кода добавихме най-новите ни подкасти и добавихме параграф за бюлетина, за да отворим имейла.

Лоша идея. Процентът ни на доставка на имейли за същите абонати и същия имейл спадна с 15%. За нас това е огромен брой - 15,000 XNUMX повече имейла могат да се вливат в папката СПАМ от преди. Така че трябваше да го поправим. Проблемът трябваше да бъде статичният текст на всеки имейл. Тъй като в бюлетина са изброени последните ни ежедневни или седмични публикации, се чудех дали мога да добавя текст в горната част на имейла, в който са изброени заглавията на публикациите. Това би накарало всяка кампания да има различен параграф в горната част на имейла.

За да скрия текста, използвах CSS стилови тагове и вграден CSS, зададох размера на текста на 1px за смешни имейл клиенти, които няма да скрият текст. Резултатът? Вече имам динамичен списък на публикациите, които се показват в прозореца за предварителен преглед на имейл клиенти, както и имейл, доставен с предишни цени на входящата поща.

Ето диаграма на нашите цени за доставка на входящи кутии, използващи 250ok. Ще видите, че в началото на годината спадаме значително и след това отскачаме след десетата.

тарифа за входяща поща

Точно така, тази глупава промяна подобри процента на входящата ми поща с 15%! Помислете за това - същият точен имейл, само с коригирани няколко реда текст, който потребителят дори не може да види.

Доставката по имейл е глупава.

Как направих скрития предглавие?

Няколко души попитаха как буквално направих динамичното съдържание в имейла. Първо добавих тази CSS препратка в стиловите тагове в заглавката на имейла:

.preheader {дисплей: няма! важно; видимост: скрита; непрозрачност: 0; цвят: прозрачен; височина: 0; ширина: 0; }

След това в първия ред на съдържанието под маркера на тялото написах код, който извлича първите 3 заглавия на публикации, обединява ги със запетая и ги поставя в следния диапазон:

в днешния Martech Zone Седмично!

Резултатът е нещо като следното:

Глупавият начин, по който увеличих процента си на разположение на входящата поща с 0%, върху какви стратегии, тактики и канали трябва да се фокусират маркетинговите специалисти през 0 г., какво представлява платформата от страна на търсенето (DSP)? в днешния Martech Weekly!

Имайте предвид, че добавих стил, който прави цвета на шрифта бял, така че да не се вижда, дори и да се показва, а за клиенти, които пренебрегват цвета, той е 1px, така че се надяваме на малък, за да се види.

PS: Казвам го от години, но доставчиците на интернет услуги трябва да управляват абонаменти, а не доставчици на имейл услуги. Трябва да мога да регистрирам бюлетина си в Google и да накарам потребителите на Gmail да се включат ... и имейлите ми винаги трябва да се изпращат във входящата поща. Това нелепо ли е трудно? Разбира се ... но това би поправило това бедствие. И клиентите за електронна поща трябва да излязат от пазара, ако не поддържат модерни стандарти за HTML и CSS.

3 Коментари

  1. 1

    Можеш ли да публикуваш снимка на това, което направи, Дъг? Получавам бюлетина, но, разбира се, той е потънал в моя пощенски клиент, така че не съм сигурен какво точно сте променили.

    Благодаря!

  2. 3

    Искате да кажете, че процентът Ви на настаняване към специфични за ISP адреси на семена (както е предоставено и измерено с 250ok) се е увеличил? Има няколко публикувани източника, обясняващи как тези показатели са намалели като стойност за търговците на електронна поща, например: https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2016/03/the-year-of-email-deliverability/.

    Какъв беше вашият лифт към реални, човешки получатели?

    • 4

      Здравей Ръсел,

      Списъкът със семена, предоставен от 250ok, обхваща услугите и регионите, създавайки списък за вземане на проби, който е представителен за доставката на цялостния списък.

      Дъг

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.