Имейлът се поддава на маркетинг от създаването на платформата. Когато „електронната поща“ някога е отразявала пощенска поща във форма и функции, гъвкавостта на платформата означава, че всяко съобщение трябва да бъде лично, адаптивно и ангажиращо за различни аудитории.
Тази година търговците трябва да спрат да разглеждат имейл технологиите и тактиките като самостоятелни инструменти, а по-скоро като части от много по-голям, ангажиращ пъзел. Това ще позволи на търговците да станат креативни, иновативни и интелигентни с техните подходи за електронна поща. Ето няколко тактики, с които може би сте запознати и как да ги комбинирате за по-голяма ангажираност.
Комбиниране на динамично съдържание и мега сливане
Когато са женени заедно, мега сливането и динамичното показване на съдържание са силна двойка. Използвайки мега сливане и динамично показване на съдържание, търговците на имейли могат да създават персонализирани имейл съобщения за всеки уникален абонат. Ето как работи.
- Мега сливане - Използвайки мега сливане, търговците могат да привличат демографска и историческа информация към съдържанието на имейл. Установихме, че колкото по-често се споменава името на потребителя, толкова по-успешен е имейл. „Уважаеми [име]“ вече не е достатъчно. С мега сливането маркетолозите могат да персонализират по име, местоположение или други демографски характеристики, за да персонализират автоматично имейл. Това има допълнителната полза от насочването на очите на читателя, където искате, чрез името на читателя или друга обединена информация.
- Динамично показване на съдържанието - Всички потребителски данни, извлечени от мега обединение, могат да бъдат интегрирани в имейл при поискване и адаптирани към всеки уникален абонат на имейл. Както подсказва името, динамичното съдържание се променя въз основа на въведеното. Най-успешните видеоклипове или слайдове с динамично съдържание включват обединена информация.
Например, в голяма компания за хотелиерство наскоро Година на преглед имейл, компанията извади имената на притежателите на награди, колко хотели - и специфичните за местоположението притежатели на награди отседнаха, заедно с препоръчаните хотели и местоположения въз основа на историята на престоя. Мега обединеното съдържание се променя въз основа на имейл адрес. Така че двама души не са получили един и същ имейл - всеки носител на награди е получил уникално видео, съобразено със собственото им преживяване.
Комбинирани други ключови функции
Интелигентният имейл маркетинг не свършва с брака на мега сливане и динамично съдържание. Маркетолозите могат да оптимизират своя имейл маркетинг, като комбинират традиционни тактики с нови технологии.
- Мобилни мащабируеми хибридни оформления - Най-ефективните имейли ще позволят на съдържанието да се адаптира към мястото, където потребителят отваря имейл (телефон, работен плот и т.н.), и ще имат 21 процента по-висока честота на отваряне. Но отзивчивият дизайн не е нищо ново и търговците могат да направят още една крачка напред с a мобилно мащабируемо хибридно оформление който предлага едно оформление както за големи, така и за малки екрани. Най-добрата част за оформлението? Той е четим на 100 процента и не изисква от потребителите да увеличават или притискат. По същество това е адаптивният дизайн, направен правилно.
- Социални извадки - Имейлът е страхотен, но по-силен, когато е интегриран със социалните медии. Маркетолозите могат да оптимизират своите маркетингови усилия по имейл, като внедрят социални извадки - социално съдържание (като туитове, снимки или коментари), което се изтегля направо в съобщението на имейл. Това осигурява актуализации в реално време на реакциите на потребителите към дадена марка и е чудесен начин за ангажиране на имейл аудитория.
Чрез включването на социални извадки в имейл, марките могат да насърчат абонатите да споделят сделки, което ще позволи на търговците да проследяват защитниците на марките и да приспособят бъдещите сделки към тези влиятелни.
- 100 процента четлив при изключени изображения - Миналата година Google откри това ефекти за блокиране на изображения 43 процента от имейлите, предизвиквайки търговците да комуникират бързо с потребителите и опетнявайки външния вид на имейл. Включването на изображения и съдържание с нови технологии обаче позволява на марките да се свързват със своите потребители, независимо от настройките им за електронна поща.
Сто процента четливост с изключени изображения гарантира, че целият текст се показва и чете, независимо дали изображенията са заредени или не, което позволява на марките да правят страхотно впечатление с имейлите си и да комуникират посланието си афектно.
- Лепило съдържание - Промоционалните и продажните имейли са от съществено значение за увеличаване на приходите, но са по-силни, когато са съчетани с лепкаво съдържание - базирани на съдържание съобщения, които не се продават директно на абоната, а доставят интересни и подходящи съобщения (тестове, съвети и т.н.). Този тип съдържание увеличава отварянето на имейли с 12-24 процента.
Потребителите не винаги са в състояние да купуват и в резултат на това не търсят рекламни имейли. Чрез персонализиране на имейли, базирани на жизнения цикъл на потребителя, търговците могат да поддържат ангажираност на определени сегменти, докато не са готови за покупка отново.
Страхотните кампании за имейл маркетинг трябва да доведат до резултати като увеличени кликвания, отваряния и покупки. Комбинирайки технологии и тактики, търговците на имейли могат да доставят по-ефективно ангажиращи съобщения, за да надхвърлят своите маркетингови цели. За да видите някои от най-иновативните марки за имейл маркетинг, вижте тази година Търсене на електронна поща от Yesmail.