10 тенденции в електронната търговия, които ще видите, внедрени през 2017 г.

Тенденции в електронната търговия за 2017 г.

Не беше много отдавна, че потребителите не бяха толкова удобни да въвеждат данните на кредитната си карта онлайн, за да направят покупка. Те не вярваха на сайта, не вярваха на магазина, не вярваха на доставката ... просто не вярваха на нищо. Години по-късно обаче средният потребител прави повече от половината от всички покупки онлайн!

В комбинация с покупната дейност, невероятен избор от платформи за електронна търговия, безкрайно предлагане на дистрибуционни сайтове и бариера за навлизане ... електронната търговия стремително нараства както в изтънчеността, така и в растежа. Имайки това предвид, важно е да подцените как ще разграничите вашия магазин онлайн.

SSL2 Купете, глобален доставчик на SSL, излезе с десет тенденции за електронна търговия, които да наблюдаваме през 2017 г., компилирани в тази красива инфографика:

  1. Краят на Черния петък и Кибер понеделник - тъй като не е нужно да напускате дивана си и да се биете в редици, електронната търговия намалява въздействието на тези дни на продажба и поведението на покупката се разпространява през целия месец Кибер ноември.
  2. По-персонализиран и динамичен опит в пазаруването - платформите, които проследяват решенията и поведенията за покупки, са най-накрая точни и могат да помогнат на онлайн магазините да предоставят персонализирано поведение, което намалява търкането при покупка и да предоставят препоръки за продукти, които купувачите всъщност искат
  3. Потребителите ще взаимодействат с изкуствения интелект - Чатовете за пазаруване, резервиране и обслужване на клиенти ще отговарят точно и ефективно на въпроси за онлайн пазаруване, подобрявайки изживяването при електронна търговия, ангажирайки потребителите и ги кара да увеличават стойността на пазарската количка, като същевременно намаляват изоставянето.
  4. Точно предсказване на следващата покупка на клиента - Способността да се събират и анализират големи данни осигурява изключително точни прогнозни и прогнозни модели, които се използват за поставяне на оферти пред потребителя в момента, в който се нуждаят от него.
  5. Направете мобилното изживяване възможно най-добро - Mobile е надминал десктоп за онлайн купувачи, които разглеждат и изследват следващото си решение за продукт. Google предлага уникални индекси за мобилни устройства, които изискват от предприятията да използват мобилен подход за оптимизиране на своите сайтове за електронна търговия.
  6. Увеличаване на доставката в същия ден - 29% от потребителите са заявили, че биха платили допълнително за доставка в същия ден. Не е чудно защо лидери като Amazon пуснаха услугата на пазара, като допълнително се отдръпнаха от необходимостта да посетят най-близкия търговски обект.
  7. Продавам социални - 70% от потребителите са повлияни от препоръките за марка и продукт в социалните медии. Подслушването в социалните медии за повишаване на осведомеността за марката и застъпничеството сега стимулира продажбите, насърчавайки търговците да разработват сложни социални стратегии за всички канали.
  8. Задължително HTTPS през 2017 година - Без SSL връзка потребителите и доставчиците на електронна търговия са по-податливи на кражба на данни или хакване на системи. Google вече потвърди, че SSL е въведен в алгоритмите за класиране, време е да защитите всеки сайт, който имате, където се събират или предават данни.
  9. Продавам omni-channel - Многоканалните купувачи харчат над 3 пъти повече от едноканалните купувачи, изискващи от търговците да разработят сложни кампании, които следват потенциалните купувачи и ги водят до покупка, независимо дали са в магазина, мобилния телефон или някъде между тях.
  10. Ремаркетинг на продукти - Средно изисква седем точки на контакт, преди да можете да върнете купувача обратно. Ремаркетингът вече е основна стратегия за всеки търговец на електронна търговия.

Не забравяйте да вземете предвид тези важни тенденции, докато създавате своя маркетингова стратегия за електронна търговия за 2017.

тенденции в електронната търговия 2017

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.