Двете нови показатели за електронна търговия, които трябва да проследявате

Depositphotos 9196492 с

Мърчандайзингът (според Уикипедия към 19 март в 10:18 ч. Тихоокеанско лятно време) е:

Всяка практика, която допринася за продажбата на продукти на потребител на дребно. На ниво търговия на дребно, мърчандайзингът се отнася до разнообразието от продукти, предлагани за продажба, и показването на тези продукти по такъв начин, че да стимулира интереса и да примами клиентите да направят покупка.

Първата (апокрифна) история на мърчандайзинга и данните се отнася до еднократни памперси и бира. Математиката показа, че хората, които са купували памперси за еднократна употреба в удобни магазини, а не при добре планирани пътувания до големия магазин за кутии, също - импулсивно - са взели шест опаковки бира.

Ролята на мърчандайзера е да реши дали складирането на тези два артикула заедно би увеличило продажбите на бира, или физическото им разделяне би увеличило продажбите на други импулсни артикули. Истинският мърчандайзер, управляващ данни, би тествал и двете - в различни географии - в различни социално-икономически региони - при различни ценови точки.

Мърчандайзингът в магазините достигна своя връх в данните, когато от Япония излязоха истории за това как магазините на 7-Eleven променят продуктите, които са имали на рафтовете си, според времето на деня, за да увеличат максимално ограничената си търговска площ.

Някои производители имат известен лост при работа с големи магазини. В замяна на по-високи маржове, по-ниски транспортни разходи, специализирани опаковки и др. Търговската верига може да обърне специално внимание на най-добрите партньори.

Но какво се случва, когато дисплеите на магазина са невидими или динамично генерирани в зависимост от купувача? Добре дошли в онлайн мърчандайзинга.

Къде, О, къде са моите продукти?

Ако продавате чрез Amazon, BestBuy или Costco, нямате представа дали вашите продукти изобщо се показват на началната страница, в дадена категория или по време на търсене на място, освен ако тези неща не са предварително договорени и късмет мащабира това.

Това е мястото, където новите показатели Разбираемост и Пазаруемост Влез.

Създадено от Анализ на съдържанието:

Разбираемост е мярка за способността на потребителя да открие продукт онлайн.

Пазаруемост влияе върху способността на потенциалния клиент да вземе рационално решение

Има ли достатъчно информация за спецификации, размер, опаковка, цена и т.н., за да могат действително да я сложат в пазарската количка?

Създателят на Content Analytics Дейвид Файнлейб казва, че над 75% от търсенето на място в големи сайтове за електронна търговия като Amazon и Walmart.com са общи термини за търсене, а не имена на марки. Как да разберете дали вашият продукт се появява на първата страница с резултати от търсенето в магазина? Това е от решаващо значение, тъй като продуктите в челните три позиции се радват на четири пъти повече трафик от всички останали резултати взети заедно. Този проблем, разбира се, се влошава значително от мобилното пазаруване.

От гледна точка на възможността за пазаруване, онлайн търговецът трябва да знае дали правилната информация се доставя на купувача в правилния формат, в точното време, за да ги превърне в купувач. Снимки, спецификации и рецензии трябва да присъстват, за да потвърдят продажбата.

Технология за спасяване

На час Content Analytics следи сайтовете за търговия на дребно, включително Амазонка, Best Buy, Costco, CVS, Drugstore.com, Клуб на Сам, и Walmart за да видите къде и как се показват вашите продукти.

  • Елементът е изчерпана наличност? Получавате сигнал.
  • Елемент губи класирането си в резултатите от търсенето? Получавате сигнал.
  • Вашият конкурент променя ценообразуването им на даден търговец? Получавате сигнал.
  • Недостатъчен брой отзиви за продукта? Получавате сигнал.
  • Лоша видимост на мобилни устройства? Получавате сигнал.
  • Снимки не рендиране както се очаква? Получавате сигнал.

Въпреки че самата технология може да не е забележителна, събирането и анализирането на правилните видове данни се оказва безценно в онлайн света.

Ако сте в света на електронната търговия, е време да добавите възможност за намиране и възможност за пазаруване към вашия лексикон за показатели.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.