Какви роли са необходими в днешния отдел за дигитален маркетинг?

Роли на дигиталния маркетинг

За някои от моите клиенти управлявам целия талант, необходим за усилията им за дигитален маркетинг. За други те имат малък персонал и ние увеличаваме необходимите умения. За други те имат изключително здрав екип вътрешно и просто се нуждаят от цялостни насоки и външна перспектива, за да им помогнат да останат иновативни и да идентифицират пропуските.

Когато за пръв път стартирах своята компания, много лидери в бранша ме посъветваха да се специализирам и да преследвам определена роля; пропастта, която видях в повечето компании обаче, беше, че те рядко имаха балансиран екип и това генерира пропуски в техните стратегии, които останаха невидими. Това не означаваше, че по някакъв начин се провалят, просто означаваше, че не разгръщат пълния си потенциал с активите, с които разполагат.

Според мен вярвам, че всеки бизнес трябва да има външен партньор в усилията си за дигитален маркетинг. Докато аз, разбира се, съм предубеден ... има редица причини:

  • Лицензиране на инструменти - Имам достъп до набори от инструменти за предприятия, които мога да компенсирам разходите за различни клиенти. Това всъщност може да спести на компанията доста пари.
  • Фокус - Като външен ресурс имам очевидното предимство, че не се налага да се занимавам с фирмени операции, срещи, политика или дори (през повечето време) бюджетни ограничения. Обикновено ме наемат, за да реша проблема и след това да го преследвам безмилостно - с компания, която плаща за стойността, която предоставям, а не заплата, която може или не може да бъде продуктивна.
  • Оборот - Почти всяка компания има оборот, така че мога да покрия пропуските в набора от умения, когато клиентите ми имат персонал, който се предава. И на практика всяка организация има оборот!
  • Експертиза на ниша - Повечето компании не могат да наемат ресурс за всяка необходима роля, но през годините разработих тази мрежа от умения с доказани лидери. Това означава, че мога да изпълнявам необходимите роли, ако е необходимо, оптимизирайки бюджета и привличайки истински шампиони, които ще увеличат шансовете за успех.
  • Широк опит - Работейки в различни отрасли и оставайки на върха на индустриалните тенденции, аз предлагам иновативни решения на своите клиенти. Ако тестваме стратегия или платформа в една компания и тя работи добре, аз я предлагам на всички свои клиенти и я прилагам с много по-малко трудности, отколкото ако клиентът го направи сам.

Тази инфографика от Spiralytics, Как да структурираме вашия екип за дигитален маркетинг, подробно описва 13-те роли, необходими на един модерен екип за дигитален маркетинг, за да успее.

Роли на отдела за дигитален маркетинг:

  1. Digital маркетинг мениджър or Ръководител на проекта - да наблюдава проектите и да гарантира, че екипът работи ефективно.
  2. Creative директор or Графичен дизайнер - за поддържане на визуалната последователност на комуникацията на марката чрез цифрови канали.
  3. Разработчици - интеграцията и интерактивните елементи са задължителни за всяка организация в днешно време, така че наличието на екип, подготвен да изгради солиден back-end с чудесно потребителско изживяване отпред, е от съществено значение.
  4. Анализатор на дигиталния маркетинг - от съществено значение е всеки екип за дигитален маркетинг да има планирани средства за измерване на въздействието му, както и ефективно отчитане, което ще помогне на ръководството и екипът да разпознаят резултатите.
  5. Стратег по дигитален маркетинг - всяка инициатива трябва да помага за определяне на ключови показатели за изпълнение и общи цели на организацията. Стратег събира тези части заедно и гарантира, че всички канали, носители и медии са напълно използвани.
  6. SEO мениджър или специалист - търсачките продължават да водят всички канали с потребителски намерение за проучване на решение за покупка. Платформите за органично търсене предоставят множество информация, която екипите за дигитален маркетинг могат да използват, както и перфектен входящ канал за шофиране на потенциални клиенти. Наличието на някой, който управлява тези икономически ефективни стратегии, е задължително за всяка организация.
  7. Специалист по рекламиране в мрежата за търсене - докато органичното търсене изисква инерция и авторитет, за да води на страниците с резултати от търсачките, рекламата може да запълни празнината за стимулиране на потенциални клиенти. Не е без разходи и опит обаче. Покупката на реклами може да бъде ужасна и скъпа грешка, ако нямате необходимия опит.
  8. Специалист по дисплейна реклама - има и други сайтове, които притежават аудиторията, до която се опитвате да достигнете, така че рекламирането на тези сайтове за стимулиране на информираността, ангажираността и реализациите е солидна стратегия. Броят на рекламните платформи, възможностите за насочване, типовете реклами и тестващите променливи обаче не е нищо повече от наука. Трябва да накарате някого да увеличи въздействието на вашата дисплейна реклама.
  9. Мениджър или специалист в социалните медии - социалните медии продължават да бъдат ресурс за ангажиране с вашите потенциални купувачи, както и чудесен канал за развитие на авторитета на вашата лична или професионална марка. Ако някой изследва, наблюдава и разраства вашата общност чрез застъпничество, подкрепа и информация е солидна стратегия за всяка съвременна марка.
  10. User Experience or Дизайнер на потребителски интерфейс - Преди вашият интерфейсен разработчик да може да кодира опит, той трябва да бъде разработен и тестван изцяло, за да намали неудовлетвореността и да подобри удовлетвореността на клиентите. Да имаш някой, който разбира дизайн на човешкия компютърен интерфейс е необходима инвестиция при разработването на този опит.
  11. писател - Белите тапети, случаи на употреба, статии, публикации в блогове и дори актуализации в социалните медии изискват талантливи автори, които могат напълно да отразяват тона, личността и информацията, която се опитвате да разпространите. Наличието на писател в персонала може да е лукс за мнозина ... но е от съществено значение, ако искате инвестицията в съдържанието ви действително да има въздействие.
  12. Имейл маркетинг - От доставяемост, до тема, дизайн на съдържание ... имейл е уникален комуникационен носител, който изисква талант и опит, за да постигне резултати. Нашите входящи кутии са претъпкани днес, така че да накарате абонатите да се отворят и щракнат е предизвикателство.
  13. Специалист по маркетинг на съдържание или стратег - Какви са темите, които търсят вашите перспективи и клиенти? Как изглежда библиотеката със съдържание, което създавате? Стратег по маркетинг на съдържание помага да се определят приоритетите и да се идентифицират темите, които ще резонират ... както и да се гарантира, че оставате начело на вашата конкуренция.

Ето пълната инфографика:

роли на екип за дигитален маркетинг

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.