Кой определя технологията във вашата компания?

търсене1

Дефиницията на технологията е:

практическото приложение на науката в търговията или индустрията

Преди малко попитах: „Ако вашият ИТ отдел убиваше иновации“. Това беше въпрос, който поиска доста отговор! Много ИТ отдели имат способността да задушат или да дадат възможност за иновации ... могат ли ИТ отделите дори да задушат или да дадат възможност за производителност и продажби?

Днес имах удоволствието да се срещна с Крис от компендиум. Това беше оживен разговор и ние приключихме около 45 минути, където искахме.

Една от интересните части от разговора беше обсъждането на това кой е собственик на решението за закупуване на платформа или SEO услуги. И двамата въздъхнахме, когато това решение попадна в ръцете на ИТ представител. По никакъв начин не се опитвам да принизя ИТ специалистите - разчитам на техния опит всеки ден. Блог за SEO е стратегия за придобиване на потенциални клиенти ... a маркетингова отговорност.

Интригуващо е обаче, че ИТ отделът често е натоварен с платформа или процес, който определя бизнес резултатите. Твърде много пъти виждам, че бизнес резултатите (иновации, възвръщаемост на инвестициите, лекота на използване и т.н.) отстъпват в решението за закупуване.

Когато ни избират за своя корпоративна платформа за блогове, често ИТ отделът вярва, че те могат да внедрят a Безплатно решение за блогове. Блогът е блог, нали?

  • Nevermind че съдържанието не е оптимизирано
  • Nevermind че платформата не е сигурна, стабилна, не изисква поддръжка, излишна и т.н.
  • Nevermind че платформата не е мащабируема до милиони показвания на страници и десетки хиляди потребители.
  • Nevermind че компанията, която го е построила, е похарчила стотици хиляди долари за изследвания и разработки, за да гарантира, че са включени най-добрите практики и спазването на търсачките.
  • Nevermind че потребителският интерфейс е лесен за използване от всеки, без да е необходимо интензивно обучение.
  • Nevermind че системата е автоматизирана, така че не са необходими познания за маркиране и категоризиране.
  • Nevermind че нашият персонал следи напредъка на нашите клиенти, за да гарантира техния успех.
  • Nevermind че платформата идва с непрекъснато обучение, за да помогне на блогърите да развият своите умения и да увеличат възвръщаемостта на инвестициите си с течение на времето.

При SEO често това е един и същ аргумент. Дори бях от противоположната страна на аргумента за SEO, казвайки ви това не се нуждаете от SEO експерт. Джереми ми напомни за тази публикация ... да!

Идеята ми беше, че твърде много компании нямат БЕЗ оптимизация за търсачки и пропускат много подходящ трафик. Ако те просто направиха минимум, те биха могли поне да поставят този красив сайт, за който са похарчили 10 XNUMX долара, пред няколко посетители. Тази публикация е написана за по-голямата част от компаниите, които нямат конкуренция и оптимизация ... беше молба поне да се направи минимумът.

За компаниите в конкурентни индустрии обаче 80% оптимизирани дори не са близо. 90% не са достатъчни. За да се класирате на първо място в силно конкурентни условия, е необходим опитът на една от шепа компании в света. Ако сте на дори умерено конкурентна страница с резултати от търсачките, вашият ИТ отдел няма да ви отведе до # 1. Ще имате късмет, ако дори ви отведат на първата страница с резултати.

Не бихте поставили вашия ИТ отдел да отговаря за вашия екип по продажби, но ще ги възложите за технология, която може да попречи на вашата компания да реализира продажби. Ако ще приложите технологията на практика ... не забравяйте да проучите напълно възможностите и предимствата, преди да мислите, че можете да го направите сами!

5 Коментари

  1. 1

    Между блоговете има свят на разлика платформа и SEO стратегия.

    Блогърската платформа е просто комбинация от софтуер и хардуер, а ИТ отделите са доста добри в обединяването им. Има и много доставчици, които извършват тази работа, или защото имат патентован софтуер, или защото вече притежават или отдават под наем хардуер, или защото имат много опит в поддържането на този конкретен ИТ стек. Въпросът как разделяте управлението на вашата платформа за блогове между вътрешни хора и хора, възложени на външни изпълнители, е каноничният ИТ проблем „купувам / изграждам / заемам“.

    Стратегията за SEO обаче е почти изцяло независима от вашата блог платформа. Можете да имате страхотно или ужасно SEO независимо от платформата. Но използването на SEO компания е не като използването на ИТ компания на трета страна. Това е по-скоро като наемане на копирайтъри, които могат да преведат вашите идеи на езика на Google.

    Разбира се, можете да използвате безплатен софтуер за блогове с отворен код. И нека бъдем справедливи, Дъг - WordPress работи на сигурна, стабилна, силно излишна инфраструктура. Потребителите на WordPress включват Dow Jones, The New York Times, People Magazine, Fox News и CNN - всички те преминават теста ви за "милиони прегледи на страници, десетки хиляди потребители". Automattic (хората, които правят WordPress) имат десетки милиони рисково финансиране, което според мен представлява доста обширен бюджет за изследвания и инженерство. WordPress не е играчка.

    WordPress обаче е просто платформа за блогове. Всъщност просто половина платформа за блогове - софтуерът WordPress с отворен код (въпреки че има безброй услуги за хостинг на WordPress, включително WordPress.com.) Ако се интересувате от някаква степен на надеждност или мащабируемост, трябва да инвестирате в съответния хардуер и опит.

    И така, ИТ отделът е прав, че блогът е просто блог и те могат да използват безплатни инструменти, за да задействат блоговата част. Но по-голямата част от работата и по-голямата част от потенциалната стойност не е в софтуера. Почти цялата идея за създаване на блог е възможна чрез цялостна и непрекъсната SEO стратегия. И след като разберете, че това е, което ви трябва, това е нещо, за което трябва да сте готови да платите.

    Предизвикателството е да накарате ИТ отделите да осъзнаят, че доброто SEO не е шепа глупави трикове, че е трудно, че винаги се променя и че има голямо значение в света.

    @robbyslaughter

    • 2

      Здравей Роби!

      Не съм сигурен дали се съгласявате или не с мен. Ние с вас знаем, че Dow Jones, The New York Times, People Magazine, Fox News и CNN не работят с WordPress „както е“. Те го изпълняват без допълнителни инфраструктурни разходи, разходи за разработка на теми, разходи за оптимизация на търсачките и т.н.? Не мислите ли, че харчат пари за обучение на персонала си за използването на тези платформи? Или разработка за предаване на съдържание на тези платформи? Разбира се, че са! Всеки от тези бизнеси е инвестирал доста пари, за да накара „безплатна“ платформа да работи за тях.

      Блогът е просто блог, но платформата за блогове НЕ е просто платформа за блогове. Измервателят на силата на ключовите думи, автоматизацията на маркирането, категоризирането и разположението на съдържанието в Compendium са огромни различия. Изисква потребителят да прекарва по-малко време в притеснения относно „как“ да води блог, „как“ да оптимизира съдържанието си и повече време да се тревожи за „какво“ в блога. Бизнес блогърите трябва да се концентрират върху своето послание - не върху тяхната платформа.

      Гарантирам ви, че всеки човек може да отвори Compendium и интуитивно да публикува и този пост ще бъде оптимизиран. Това не е така при WordPress. По-голямата част от хората, които аз лично съм учил как да блогвам ефективно с WordPress, нямаха представа колко им липсва при всяка публикация.

      Отново фокусът на ИТ отдела не е често фокус на бизнеса. Винаги съм оценявал моите ИТ връстници да „преглеждат“ покупките ми на софтуер, за да се уверя, че не излагам компанията на риск; те обаче никога няма да могат да разпознаят предимствата на платформата или стратегията и нейното въздействие върху бизнеса. Това не е това, за което са образовани, в какво се състои техният опит, нито за какво трябва да се използват.

      Нека бизнесмените вземат бизнес решения! Нека ИТ да им бъде доверен съветник.

      • 3

        Не съм съгласен или несъгласен с цялостната ви гледна точка, просто изяснявам коментарите ви.

        Никой не каза, че големите потребители на WordPress използват софтуера без допълнителни разходи за персонализация и инфраструктура. Ти каза "няма значение, че платформата не е мащабируема до милиони показвания на страници и десетки хиляди потребители", но това просто не е вярно. Очевидно е възможно да се мащабира WordPress (или Blogger, или Drupal, или DotNetNuke, или Compendium и т.н.) до това ниво, но трябва да инвестирате в хардуер, поддържащ софтуер и технически опит. Въпросът не е дали е така възможен, това е дали искате да го направите сами или ако искате някой друг да го направи вместо вас.

        Да, платформата за блогове е просто платформа за блогове. Това е комбинация от софтуер и хардуер, която създава блог. Разбира се, някои имат различни функции и тези функции може да имат по-голяма стойност и да струват повече пари. Независимо дали имате IndyCar, пълнофункционален BMW или надежден камион, имате автомобилно превозно средство, което може да се управлява от точка до точка А, вярно ли е, че някои от тези превозни средства са по-подходящи за определени задачи? Абсолютно. Въпросът е: каква задача се опитвате да постигнете?

        Сигурен съм, че ако поставите потребител рамо до рамо с Compendium и която и да е платформа за блогове с отворен код, публикацията в блога на Compendium ще привлече повече трафик - дори ако публикациите са еднакви по дума. Това е страхотна стойност за вашата компания! Ако този случай на употреба е представителен, това създава фантастична точка за продажба на CB.

        Но нека разгледаме защо тази единична публикация би получила повече трафик. Причината е най-вече в това, че Compendium компанията има текуща стратегическа операция. Постоянно актуализирате кодовата база. Свързвате с публикации на клиенти, за да им помогнете да изградят репутация. Срещате се с клиенти и предоставяте допълнително обучение и ресурси. Поддържате високо надеждна инфраструктура. Много, ако не и най-голямото предимство на Compendium пред безплатния инструмент, е непрекъснатата услуга и поддръжка, които предоставяте за вашия софтуер, вашите клиенти и тяхното съдържание.

        И отново, това е прекрасна полза и много от вашите клиенти са много доволни. Но това не е основна част от вашия софтуер и хардуер "платформа за блогове". Можете да постигнете един и същ резултат, като използвате различен софтуер (но би било повече работа!) Това всъщност харесва компаниите DK New Media прави всеки ден. Всеки, който участва в вземането на решения за корпоративно писане на блогове, трябва да разбере тези нюанси.

        Основният въпрос тук е къде отговорността на един отдел свършва, а отговорността на някой друг. Няма лесни отговори на този въпрос. Още по-лошото е, че ако някоя част от тази линия премине извън компанията към доставчик на трета страна, между обектите започват да има размити пространства и става по-трудно да се оценят рисковете и ползите. Как да защитите периметъра си, ако външни хора имат достъп? Или от маркетинговата страна: как сте сигурни, че доставчикът на възложена на платформа платформа няма да обърка и съсипе марката ви? Тези рискове могат да бъдат малки или големи, но те не са нула.

        Сигурен съм, че много решения по отношение на технологиите се вземат от ИТ, без да се отчитат достатъчно бизнес последиците. Но проблемът е в двете посоки - бизнесмените трябва да разберат повече за ИТ и обратно. Работата заедно, вместо един срещу друг, ще бъде от полза за всички.

        • 4

          Благодаря за това разяснение, Роби! Ще стоя до последните коментари. Вярвам, че ИТ ресурсите ми са съветници, за да не направя нещо глупаво. Въпреки това няма да им дам окончателното решение за платформи и стратегии, които са в най-добрия интерес за придвижване на бизнеса напред. Всеки от нас има свои собствени силни страни и те трябва да бъдат използвани по подходящ начин.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.