COVID-19: Пандемията на короната и социалните медии

Социални медии Добре

Колкото повече се променят нещата, толкова повече остават същите.

Жан-Батист Алфонс Кар

Едно хубаво нещо в социалните медии: не е нужно да носите маски. Можете да чуете всичко по всяко време или през цялото време, както се случва по време на тези COVID-19 ударени времена. Пандемията доведе до остър фокус на определени области, изостри заоблени ръбове, разшири пропастите и в същото време преодоля някои пропуски.

Трудещите се като лекари, санитари и тези, които хранят бедните, го правят със затворени уста зад маски. Тези, които са силно засегнати от пандемията и нямат образование, не намират начин да използват социалните медии, за да позволят на света да чуе висцералния им вик на глад. Добре нахранените дебели котки споделят рецепти и използват социалните медии, за да покажат как прекарват времето.

Какво правят социалните медии за пандемията?

Facebook Съобщава дари 720,000 145 маски за лице и обеща да достави и достави още. Тя обеща да дари XNUMX милиона долара на здравни работници и малък бизнес.

WhatsApp създаден a Информационен център за коронавирус и позволи на СЗО да стартира чатбот, за да предупреди хората за рисковете от коронавирус. То има съобщава, че е обещал 1 милион долара да се Международната мрежа за проверка на фактите на Poynter Institute за подкрепа на алианса за фактите за коронавируса, присъстващ в 45 страни чрез 100 местни организации. Има 40% увеличение в Whatsapp използване.

Instagram трябва да бъде похвален предприемане на мерки за предотвратяване на разпространението на дезинформация.

кикотене потребителите са се увеличили на брой с около 23% през първите три месеца на 2020 г. и платформата забранява туитове, които биха могли да повлияят на разпространението на коронавирус. Twitter дарява 1 милион долара на Комитет за защита на журналистите и Международна женска медийна фондация.

LinkedIn отключени 16 учебни курса до който потребителите имат достъп безплатно и той публикува съвети за бизнеса за това какво трябва да публикуват по време на продължаващата пандемия.

Netflix обещава ново съдържание за да забавляват хората по време на принудителното заключване.

Youtube се справя малко рестриктинg свързани с реклами до коронавирус.

Sprinklr съставена статистика които показват COVID-19 и свързаните с коронавируса термини бяха споменати над 20 милиона пъти в социалните медии, новини и телевизионни сайтове.

Списъкът продължава с Snapchat, Pinterestи други канали за социални медии, които се натрупват. Това е всичко добро, но как хората използват социалните медии по време на пандемията?

Доброто от социалните медии

Хората трябва да стоят задължително у дома и това води до прекарване на повече време в социалните медии. 80% от хората консумират повече съдържание, а 68% от потребителите търсят съдържание, свързано с пандемия. За щастие, не всеки просто минава време.

Немалко загрижени граждани създадоха социална мрежа, чрез която предлагат и разпространяват домашно приготвена храна на нуждаещите се, освен че посочват места за подслон и първично здравно обслужване на нуждаещите се в техните градове. Например, група хора от Мумбай започнаха да използват ресурсите си, за да готвят храна и да я раздават на нуждаещите се. Прерасна в телефон за помощ и уебсайт с повече хора, които се присъединяват към дейността в други градове.

K Ganesh от Big Basket, Juggy Marwaha от JLL и Venkat Narayana от Prestige Group стартираха стартиране FeedmyBangalore да помогне в икономически неравностойно положение по време на тази пандемия на Covid19. Те ще осигурят храна за около 3000 деца в неравностойно положение и техните семейства чрез Фондация „Хуманност Парикрма“. Целта им е да сервират 3 лакха ястия по време на заключването.

нахрани ми бангалора
Изображение на кредит: JLL

НПО правят всичко по силите си, за да осигурят храна, дезинфектанти, комплекти за хранителни стоки и маски по време на това блокиране на пандемията.

Известни личности се съгласяват с безвъзмездни съвети как да бъдат безопасни и защитени. Предполага се, че хората са по-възприемчиви към съветите, когато те произхождат от известни личности.

Има обаче и недостатъци.

Лошото от социалните медии

Когато има широко разпространен глад и хората гладуват, има известни личности, които се възползват от социалните медии, за да покажат екзотичните рецепти, които приготвят, като начин да минат време.

Не само в Индия, но и по целия свят, особено в САЩ и в Европа, мюсюлманите са в края на постовете за омраза, обвинявайки цялата общност за пандемията. Фалшивите новини и видеоклипове, както и подбуждащите публикации, се разпространяват многократно, което е плачевно нещо.

Политическите партии се опитват да правят сено, докато COVID слънцето грее. Те биха могли да покажат малко повече чувствителност, вместо да политизират вируса.

Както обикновено безскрупулните се възползват от социалните медии, за да прокарат фалшиви средства за защита, които биха могли да бъдат по-рискови от COVID-19. Някои искат да комерсиализират възможността. Други предлагат съвети или новини, които могат да заблудят като: Китайците умишлено планират да заразят света и да поемат ..., Глътнете вода и правите гаргара, за да измиете вируса ..., Яжте суров чесън ..., Използвайте кравешка урина и кравешки тор ..., Запалете лампи и свещи и кадете, за да прогоните короната ... Децата не могат да го хванат ... и така нататък. След това има хора, предлагащи приложения за проследяване на корона, които съдържат злонамерен софтуер.

Грозният глава на комунализма намира плодородна почва в социалните медии и разривът вероятно ще продължи дълго след изчезването или отшумяването на коронавируса.

Маркетинг с хуманно докосване

Красотата на социалните медии е, че можете да се съсредоточите чисто върху популяризирането на вашата марка и репутация и можете да ги използвате чисто за социални взаимодействия. Днес маркетингът промени позицията си малко, за да добави хуманна патина към своята дейност.

Сега компаниите използват социалните медии, за да покажат загриженост към клиентите и да се обърнат, за да съдействат по какъвто и да е начин, а не само свързана с продукта помощ. Това е време за изграждане на доверие, повишаване на доверието и подхранване на отношенията. Грижовните компании правят точно това. Спечелете добра воля днес. По-късно ще се превърне в приходи, защото хората си спомнят.

Дигиталните търговци използваха прави ключови думи, извлечени от изследвания. Сега те трябва да преразгледат ключовите думи с акцент върху термините, свързани с COVID-19, за да създадат различно и показателно въздействие върху целите. Трябва също да се има предвид, че Brandwatch открива, че настроенията около публикациите, свързани с корона вируса, са предимно отрицателни.

Едно забележително нещо за пандемичен ефект върху социалните медии е, че Youtube, Facebook и Twitter работят за демократизиране на информацията и детоксикация на отровни публикации.

От по-широка перспектива може да се каже, че тези, които използват социалните медии, за да правят добро, ще го направят, а тези, които са склонни да използват социалните медии, за да вършат пакости, ще го правят. Пандемията промени малко нещата в социалните медии, но както се казва, колкото повече се променят нещата, толкова повече те остават същите. Ще знаем след шест месеца.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.