Колко лошо сайтовете надценяват броя си посетители?

Уеб трафик

ComScore току-що пусна своя Бяла книга за заличаване на бисквитки. Бисквитките са малки файлове, до които уеб страниците имат достъп, за да запазят информация за маркетинг, анализ, анализ, и да подпомогне потребителския опит Например, когато поставите отметка в квадратчето, за да запазите данните си за вход в даден сайт, тя обикновено се записва в бисквитка и се осъществява достъп при следващото отваряне на тази страница.

Какво е уникален посетител?

За аналитични цели всеки път, когато дадена уеб страница задава бисквитка, тя се маркира като нов посетител. Когато се върнете, те виждат, че вече сте били там. Има няколко ясно изразени недостатъка при този подход:

  1. Потребителите изтриват бисквитки ... много повече, отколкото си мислите.
  2. Същият потребител осъществява достъп до уебсайт от множество компютри или браузъри.

Регионалните новинарски сайтове могат да таксуват рекламодателите въз основа на информация като тази. Всъщност местният вестник „Индианаполис“ гласи,

IndyStar.com е онлайн ресурс номер 1 в централната част на Индиана за новини и информация, като получава повече от 30 милиона показвания на страници 2.4 милиона уникални посетители и 4.7 милиона посещения на месец.

И така, колко може да изкриви числата за изтриване на бисквитки?

Резултатите от проучването разкриват, че приблизително 31 процента от компютърните потребители в САЩ изчистват първоначалните си бисквитки за един месец (или ги разрешават чрез автоматизиран софтуер), като средно 4.7 различни бисквитки се наблюдават за същия сайт в този потребителски сегмент . Предишни независими проучвания, проведени от Belden Associates през 2004 г., от JupiterResearch през 2005 г. и от Nielsen / NetRatings през 2005 г. също стигнаха до заключението, че бисквитките се изтриват от поне 30 процента от потребителите на интернет за един месец.

Използвайки домашната извадка comScore US като основа, средно по 2.5 различни бисквитки бяха наблюдавани на компютър за Yahoo! Тази констатация показва, че поради изтриването на бисквитки, ориентирана към сървъра система за измерване, която използва бисквитки за измерване на размера на базата от посетители на даден сайт, обикновено надценява истинския брой уникални посетители с коефициент до 2.5 пъти, което ще рече надценяване до 150 процента. По същия начин проучването установи, че система от рекламен сървър, която използва бисквитки за проследяване на обхвата и честотата на онлайн рекламна кампания, ще надцени обхвата с фактор до 2.6 пъти и ще занижи честотата в същата степен. Действителната величина на надценяването зависи от честотата на посещенията на сайта или експозицията на кампанията.

Възползват ли се рекламодателите?

Може би! Вземете сайт като местния новинарски сайт и този брой от 2.4 милиона моментално пада до под един милион посетители. Сайтът с новини е сайт, който също е често посещаван, така че този брой може да е доста под него. Сега добавете броя на читателите, които посещават сайта у дома и на работното място и ще намалите този брой с още една значителна сума.

Това е проблем за старата тълпа „очни ябълки“. Докато продавачите винаги продават по номера, техните уебсайтове всъщност могат да имат много по-малко посетители от конкурентните медии. Разбира се, няма реален начин да се „поправи“ проблема. Въпреки че всеки професионалист в мрежата с половин мозък признава, че това е така, не се опитвам да заявявам, че сайтовете целенасочено надценяват броя си. Те не преувеличават своите статистически данни умишлено ... те просто отчитат стандартните статистически данни в бранша. Статистика, която е много, много ненадеждна.

Както при всяка добра маркетингова програма, фокусирайте се върху резултатите, а не върху броя на очните ябълки! Ако ти сте сравнявайки тарифите между типовете медии, може да искате да приложите бърза математика, така че цифрите да са малко по-реалистични!

5 Коментари

  1. 1

    Може би в бъдеще нещо подобно на CardSpace ще освети този проблем. Въпреки това, може да стане твърде голям брат. Просто ще трябва да почакаме и да видим.

  2. 2

    казахте, няма точен начин за определяне на уникални посетители на уебсайт.

    бисквитките не са надеждни и сега много хора използват флаш за съхранение от страна на клиента.

    Но за рекламодателите прегледът на страници е всичко, което има значение. Лесно е да се определи точно броя показвания на рекламата 🙂

    И тогава много услуги за уеб статистика имат собствен проблем. Сайтът за статистика на живо като statcounter ще вземе предвид ограничен брой потребители наведнъж.

    Google Analytics е много по-добър в това, но понякога трябва да чакам 2 дни, за да получа най-новия отчет 🙁

  3. 3

    „Средно по 2.5 различни бисквитки се наблюдават на компютър за Yahoo!“

    Колко потребители на Yahoo има на домакински компютър? Да, вероятно около 2 или 3. Знам, че постоянно излизам от жена си, за да мога да проверя акаунта си, независимо дали е в Yahoo или Google, Schwab или друг сайт.

    В нашата къща имаме 4 компютъра и Mac онлайн между 2 възрастни, така че се случва независимо дали имате един компютър или много.

    Ако имате регистър сайт и сървърът ви регистрира удобно, направете отчет за имената за всеки IP адрес. (това показва колко хора споделят компютри / имат двойни акаунти). След това направете отчет, който показва на колко IP-та се е появило всяко име. (това показва, че a) ips се рециклират от isps и b) потребителите влизат от множество места. )

    Така че, да, числото 2.5 е почти вярно. Не измамно, не надценено, точно както трябва. Тук няма история. Продължете сега.

    • 4

      Статията, която е написана, не обсъжда въпроси за влизане / излизане по отношение на бисквитките, а говори за бисквитки заличаване и въздействието му върху уникални показвания на страници. Yahoo! не изтрива бисквитки, когато излезете и влезете.

      Въпросът е, че над 30% от домакинствата ИЗТРИВАТ своите бисквитки, така че на вас се гледа като на нов посетител ... а не на друг в домакинството. Моля, прочетете статията за по-задълбочено обяснение.

      Вашият пример е и това, което споменавам в публикацията си, че много хора посещават един и същ сайт от множество машини. С 4 компютъра и Mac между 2 възрастни, ако посетите един и същ сайт на всички машини, можете да видите като до 5 „уникални посетители“, а не като 2.5! И ако редовно изтривате бисквитки, както правят 30% + от населението, това се превръща в над 12.5 уникални посетители.

      Както казах, не вярвам, че е измамно ... но е надценено. Вашето домакинство го доказва.

      Благодаря за коментара!

  4. 5

    Препрочитане на статията и отговора ви отново ...прав си. Първоначално погрешно разбрах вашата гледна точка. Благодаря за изясняване.

    Като се има предвид това, гаутам е прав - все повече хора използват флаш бисквитки, дори когато нямат друга причина да обслужват флаш. Мръсна малка тайна: не можете (лесно) да изтриете бисквитките, зададени във вашата флаш.

    (Google не обслужва много светкавица. DoubleClick прави ...)

    Ако сайтовете искат да бъдат чисти за рекламодателите, те се нуждаят от повече прозрачност относно това колко пъти кой обект е бил разгледан от кого и кога.

    Тъй като регистрационните файлове не са добри в това, те ще се нуждаят от много данни в база данни. Много голяма база данни.

    Тъй като това няма да се случи скоро, най-добрата идея, както казвате, е да се съсредоточите върху резултатите!

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.