Консултанти, изпълнители и служители: Накъде се насочваме?

Често чувам виковете на болка, когато се обръщаме към външни консултанти или изпълнители, за да завършим работата. Това е деликатна ситуация - понякога служителите се чувстват сякаш са предадени, че излизате навън. Съвсем честно, има крива на обучение и допълнителни разходи за излизане навън. Има обаче предимства.

Обичам тази плака от Отчаяние:
Consulting

Настрана от хумора, консултантите и изпълнителите осъзнават факта, че ако не се представят, няма да се върнат. Период. Това е една възможност да вдъхнете доверие на клиента, за да получите допълнителна работа. Освен това няма нито един от другите въпроси, свързани със служителите - ваканция, обезщетения, рецензии, наставничество, разходи за обучение, политика и т.н.

Служителите са дългосрочна инвестиция. Това може да звучи безлично, но много прилича на покупка на къща или наем на апартамент. Къщата изисква толкова повече внимание, което се надяваме да се изплати в дългосрочен план. Но дали наистина се отплаща? Ако имате оборот, при който хората не остават повече от няколко години, получавате ли възвръщаемостта на инвестициите си?

Консултантите и изпълнителите също имат силно усещане за обслужване на клиенти. Вие сте техен клиент и абсолютната им цел е да ви угодят. Понякога това не е така при служителите. Служителите имат очаквания към работодателите си - понякога по-силни от обратното.

Тъй като ползите за здравеопазването нарастват, а текучеството на служителите продължава да бъде проблем, изненадан съм, че не използваме все повече изпълнители и консултанти, за да изпълняваме работата си. Това е малко тъжно в някои отношения, но определено разделя житото от плявата. Мисля, че наистина е необходима невероятно силна организация, за да се изгради база от служители, които са толкова фантастични, че никога не трябва да търсите външни умения - и плащате достатъчно, за да не се притеснявате, че ще напуснат. Съществува ли такава компания?

Мисли?

7 Коментари

  1. 1

    За съжаление Дъг, няма твърде много съществуващи компании, които харесват, поне аз не знам за тях. Мисля, че понякога една компания трябва да смеси нещата малко и да получи външна помощ, служителите понякога могат да позволят на много други проблеми да пречат на тяхното представяне като заплащане, кариерно развитие и здравеопазване, за да назовем само няколко. Както казахте, понякога дългосрочната инвестиция не се изплаща.

  2. 2

    Това, което компаниите често не успяват да видят, е, че те дават новите и вълнуващи проекти на консултанти, като същевременно привличат настоящите си служители към работата по поддръжката. Това противоречи на идеята, че служителите са дългосрочни инвестиции. Част от това, което ми хареса като консултант, е, че имаше много голям шанс всеки проект да ме изложи на нови неща.

    Що се отнася до съкращаването на консултанти, ако те не се представят, това често не се случва достатъчно скоро. Така те в крайна сметка не правят нищо и въпреки това получават заплащане. Това поражда недоволство сред служителите.

  3. 3

    От гледна точка на служителя, мисля, че понякога трябва да гледате отвъд цифрите какво задържа служителя наоколо.

    Преди няколко години работих като независим изпълнител в политическа консултантска фирма. Купих си собствена здравна застраховка и нямах план за пенсиониране. Гледах на работата като на „крак във вратата“ към политиката. Не се получи така. Но не съжалявам. Всъщност обичах да работя там. Шефът ми се довери, не погледна през рамото ми. Законово той не можеше да определи в кои часове съм работил (след това отново в политиката работиш 24/7).

    Сега работя като служител в SEM агенция. Отказах здравната застраховка b / c на съпруга ми беше по-добра и компанията е стартираща компания, така че едва ли има някакви ползи. Заплатата ми е с 5 хиляди по-малка от това, което съм направил през последните няколко години. Но знаете ли какво? Обичам работата. Моите колеги са страхотни и има много малко драма. Имаме гъвкаво време, което е страхотно b / c отглеждането на деца е лудост за училище и всичко.

    Няма да отрека, че парите са СТЕПНО. Но мисълта да се върна към по-традиционната работна среда - е, наистина не мога да я проумея - за каквато и да е сума пари. B / c доволен съм. И просто не можете да запишете това в заплата.

  4. 4

    Някои хора предполагат, че ако на една жена са необходими 9 месеца, за да има бебе, те могат да наемат допълнителни 8 жени консултанти и по някакъв начин да произведат детето за един месец.

    Понякога просто не работи така, както се очаква.

  5. 5

    Като консултант мисля, че е страхотно. Да, не е толкова стабилен, но позволява повече свобода и аз мога да избера шефа си. Трябва да си купя собствените предимства (което не е толкова лошо - аз съм в Канада, но разбирам, че е по-скъпо на други места).

    Също така мисля, че зависи от ролята. Аз съм консултант по уебсайтове. Повечето хора се нуждаят от редизайн на всеки няколко години, след което получават младши. ресурси за поддържане. Така че работи. Други роли се нуждаят от пълен работен ден. Мисля си за финансовия съветник - не бих искал той да бъде изпълнител или въртяща се врата на различни момчета. Някои роли се нуждаят от тази стабилност.

  6. 6

    Съгласен съм с обобщението, че в много случаи консултантът ще бъде по-мотивиран и ще предоставя по-добро обслужване на клиентите от вътрешните служители. Служителите с ниска ефективност често са такива, защото не вършат работата, която обичат и са най-добри, не получават възнаграждение, ако се представят, или не са наказани, ако се представят по-слабо. (Разбира се, има още милион причини, но обобщавам тук).

    Но консултантските връзки също биха могли да бъдат поставени в тези коловози. Мисля, че предимството е, че по подразбиране наемате консултант, който да направи конкретно нещо, в което вероятно той / тя е страхотен и обича да го прави. И има директно възнаграждение / наказание за свършената работа ... няма начин да докирате заплатата на служител за продукт, изпратен със закъснение. А служителите обикновено знаят, че имат работа, независимо от всичко ... ако продуктът се достави навреме, те могат да очакват повишение от 4%, докато консултантът очаква с нетърпение още работа по пътя или хубав договор за поддръжка.

    Определено има много лоши консултанти и чувството ми е, че е толкова трудно да се намери страхотен консултант, колкото и да се намери страхотен служител. Мисля, че ако намерите страхотна една от двете, отидете с нея. И ако сте закъсали с лоша от двете, трябва да продължите напред.

    Страхотен пост Дъг ... много за мислене и нещо, което ми е много в ума, тъй като много от клиентите ми са в позиция, в която се опитват да разберат дали ме наемат като консултант или наемат някой друг като служител.

  7. 7

    Много интересна публикация. Като виртуален асистент, аз съм по-изпълнител само с малко консултант. Едно нещо, което ни безпокои, е начинът на работа на работодателите, които искат служител, но искат да им плащат като изпълнител, за да избегнат данъците. Извинете, но и вие не можете да си вземете тортата и да я изядете. Като собственик на бизнес не съм служител. Ако клиент иска от мен да се държа като такъв (приемам заповеди с лай, да бъда там на тяхно име, платени фъстъци), тогава просто ще трябва да ми плати като служител, което означава, че трябва да си струва докато, по време, плащане, ползи и разход (да, служителите получават оборудването си за заплащане и разходите им се възстановяват). Ако не искат да направят това, тогава трябва да започнат да приемат факта, че изпълнителите не са начин да се избегне спазването на закона и че непременно ще има компромиси като факта, че като собственици на бизнес, изпълнителите ще начисляват професионални цени, които отразяват техните умения, знания и стойност и които ще поддържат техния бизнес печелившо.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.