Аз нямам конкуренция

ръце нагоре

hands-up.jpgЗнам, че звучи арогантно. Не го мисля по този начин. Винаги, когато някой споменаваше състезание във фирма, в която работех, се подигравах. Аз винаги имам. Някой веднъж ми каза, че е невъзможно да погледнеш зад себе си и пак да се състезаваш с максимална скорост. Вярвам, че страхът парализира компаниите.

вярвам в ко-opetition.

Не се застъпвам пренебрегвайки вашата конкуренция ... всяка компания трябва да разбере предимствата, които те предлагат. По-важно от конкурентните ви предимства обаче е дали има съответствие между тези предимства или не действителни нужди на клиента. В момента разраствам бизнеса си от нулата и през първите дни се захващах с всяка работа, за да се уверя, че мога да остана на повърхността. Погледнато назад, това не беше добро решение ... Можех да насоча много от тези проекти и клиентите щяха да бъдат също толкова щастливи, може би по-щастливи.

Сега се фокусирам върху създаването на партньорства с големи агенции, фирми за връзки с обществеността и продължаване на увеличаването на отношенията, които имам с много големи клиенти. Тази седмица насочих към себе си две добри перспективи конкуренция. Това беше правилното нещо. Не мога да осигуря на тези взаимоотношения вниманието, което заслужават, и нямам ресурси да гарантирам техния успех ... така че защо бих рискувал репутацията си върху това?

Тук в Индианаполис има страхотна група талантливи хора, които могат да предоставят подобни услуги, които предоставям аз. Компании като ExactTarget, Право на интерактивно, компендиуми редица агенции за уеб дизайн и разработка имат продукти и услуги, които бих могъл да предоставя ... но няма. Те имат инвестиции, инфраструктура, поддръжка на клиенти и ресурси, които аз нямам. Това е по-добре за клиента.

От страна на социалните медии има доста от нас в града ... всички, за които вярвам, че са ми приятели. Докато се приближаваме към някои от големите корпорации в града, всеки от нас ще представи собствената си перспектива на масата. Не съм загрижен да се състезавам с тях на това ниво. Отново съм по-загрижен, че компанията получава прав ресурс. Ако ги насоча и това е успех, всички печелим. Изглеждам страхотно, че ги насочвам, конкуренцията ми получава бизнес и ще получа първото обаждане при следващата възможност.

Наскоро една (огромна) местна компания ми даде възможността да ме притисне да им предоставям безплатни услуги. Просто ги насочих към колега, който първо се консултира с мен. Когато това беше уволнено, те се върнаха при мен и аз ги уведомих, че не се интересувам.

От другата страна има няколко агенции в града, които сега гордо носят имената на оптимизация за търсачки или експертиза в социалните медии. Въпреки че не добавиха никого към персонала си с тази експертиза, нито са постигнали резултати с клиенти на тези арени, те продължават да плячкат на компании, които търсят тези услуги. Те са опортюнисти, предоставящи всяка услуга, за която някой се интересува. Не ми харесва това, което правят и говоря срещу тях възможно най-често.

Ако търсите оптимизация за търсещи машини доставчик, направете няколко търсения и ще откриете кой печели търсенето. Това е толкова лесно. Ако търсите експерт по социалните медии, присъствайте на някои регионални събития, проверете кой е стартирал успешните регионални мрежи и наблюдавайте кой има големи последователи. Ще стане много ясно кой има опит и кой не. Опортюнистите оставят следа от сълзи.

Не вярвам да имам конкуренция. Моята работа е да проверя дали съм годен за болката, която компанията изпитва. Ако не съм годен, продължавам напред. Ето защо ангажиментите ми се увеличават, получавам повече време да работя върху неща, които ми харесват, клиентите ми виждат резултатите, които искат, и аз съм щастлив ... и все още скъсах;).

Какво мислиш? Нали наистина има ли конкуренция?

12 Коментари

  1. 1

    Е, вашата работа е да се уверите, че компаниите, които искат да правят бизнес с вас, споделят вашите цели и ценности, за да работят заедно. Но е хубаво да знаете, че сте готови да се преобръщате и да правите всичко, което всеки клиент ви моли, просто защото те са поискали.

  2. 3

    „Веднъж някой ми каза, че е невъзможно да погледнеш назад и пак да се състезаваш с максимална скорост.“

    Напълно съм съгласен! Наскоро имаме две компании, които предлагат подобни услуги, се обаждат и се правят, че се интересуват от използването на нашите услуги. Те бяха доста сложни, дори стигнаха дотам, че ни дадоха името на някой, който ги насочи. Така че, докато те попълваха формуляри на нашия уебсайт, обаждаха се и оставяха гласови съобщения и ни изпращаха имейли за повече информация, ние бяхме в разговор с потенциални клиенти. Те биха прекарали времето си по-добре в разговори с потенциални клиенти и осигуряване на страхотно обслужване на клиентите.

    Що се отнася до останалото, също съм съгласен. Познайте способностите си. възможности и ресурси. Изградете взаимоизгодни взаимоотношения с околните. Тогава всички печелят.

  3. 4

    Приказна публикация, Дъг. Съгласен съм от сърце.

    Интересно е да се отбележи, че оригиналният латински превод на състезанието е „Да се ​​стремим заедно към подобрението на всички“. Понятието победители и губещи е въведено от французите през 16 век. Остави жабите, а?

  4. 6

    Напълно съм съгласен с вас, че много хора, наемащи доставчици с техните SEO цели, се опитват да получат безплатни услуги. Благодаря за подкрепата.

  5. 7

    Не мога да се съглася с това повече. Мисля, че прекалено много време е отделено за фокусиране и притеснение относно конкурентите. Особено на толкова динамични пазари като социалните медии и SEO, които растат толкова бързо, има много място за конкуренция и е много по-вероятно да умрете, защото не се привеждате добре в съответствие с клиентите, отколкото защото вашите конкуренти ядат обяда ви .

  6. 8

    Дъг - както винаги, харесвам подхода ти. Винаги съм имал предвид, че що се отнася до реферали срещу това да правите сами бизнеса, стига клиентът да се окаже доволен, те ще помнят, че ВАС ги е радвал, дори ако това е само с препоръка. Разходката е толкова добра, колкото хит, нали?

    Освен това повечето компании са склонни да ценят цялата страна на почтеността, като знаят, че искат нещо, което вие не можете или не трябва да се опитате да предоставите, и честно казано за това. Ако компанията не цени това и просто се притеснява да спести пари, така или иначе не ги искате за клиент, нали? Лесно е да се каже и е трудно да се проследи в настоящия икономически пейзаж, но все пак думи, от които да се живее ... или поне думи до доставка.

  7. 9

    Дъг, аз вярвам, когато прекарваш ценното си време в притеснения относно това, което прави състезанието, или си: (1) отегчен и нефокусиран, или (2) нямаш представа какъв трябва да бъде твоят път. Да бъдеш прогресивен и да не реагираш на обкръжението си е същността на успеха.

  8. 10

    Дъг - Страхотен пост! Спомням си в началото на кариерата си използването на военни термини от мнозина в компанията: война, битка, стратегия, тактика и т.н. Бяхме толкова притеснени от това, което правят останалите компании. С моята компания не мога да се притеснявам за другите момчета. Трябва да се съсредоточим върху предоставянето на най-добрите продукти и услуги, които можем, за нашите клиенти. Понякога сме се отдалечавали от „възможности“; друг път сме ги предавали на някой друг. Според мен има какво да се обиколи, стига да се фокусираме върху стойността, която внасяме на масата.

  9. 11

    Харесва ми вашата философия за определяне на нуждите на клиентите
    първо, тъй като съм голям фен на предоставянето на изключително обслужване на клиентите. Любопитен съм
    ако компаниите, към които изпращате клиенти, връщат услугата, ако
    намират клиент, с когото не се вписват. Получавате ли много препоръки от тях
    или просто вярвате в добрата карма за истинско подпомагане на клиента?

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.