Как прочистването на нашия абонатен списък увеличи нашата CTR с 183.5%

абонатен списък
Време за четене: 2 протокол

По-рано рекламирахме на нашия сайт, който имахме над 75,000 XNUMX абонати в нашия имейл списък. Макар че това беше вярно, имахме досаден проблем с доставяемостта, при който много се забивахме в папките със спам Докато 75,000 XNUMX абонати изглеждат страхотно, когато търсите спонсори на имейли, абсолютно ужасно е, когато професионалистите по електронна поща ви уведомяват, че не получават имейла ви, защото той е заседнал в папката за боклуци.

Това е странно място за присъствие и го мразех. Да не говорим за факта, че имаме двама различни експерти по имейл като спонсори - 250ok и Neverbounce. Дори взех някои отрязък от експерт Грег Крайос в скорошно интервю където той ме извика като спамер.

Основна дилема беше фактът, че рекламодателите търсят големи списъци. Спонсорите на имейл списъци не плащат по честота на кликване, а по размер на списъка. В резултат на това знаех, че ако изчистя списъка си, ще се изкъпя от приходите от реклама. В същото време, макар популяризирането на голям списък да привлече рекламодатели, това не беше така запазване рекламодатели, които очакваха повече ангажираност.

Ако исках да бъда добър маркетолог и пример за моята аудитория, беше време да направим малко почистване на нашата ежедневен и седмичен бюлетин списъци:

  1. Премахнах всички имейл адреси от списъците си, които бяха в списъка за по-голяма от една година, но никога не се отваря или щраква на имейла. Избрах една година като тест, в случай че има някаква сезонност, при която хората могат да останат абонирани, но чакаха сезона си, за да наблюдават бюлетина за съответните статии.
  2. Прегледах останалия списък чрез Neverbounce до премахване на проблемни имейл адреси от моите списъци - отскачащи, еднократни и имейл адреси.

Знанието, че ще разбия значително брояча на абонатите си, беше страшно, но доведе до огромни резултати след 2 седмици от изпращането на нашите бюлетини:

  • Премахнахме Абонати на имейли на 43,000 че сме натрупали през последното десетилетие и сега ни остава списък от 32,000 XNUMX.
  • Нашият процент на разположение на входящата поща увеличен с огромните 25.3%! Никога не бих си помислил колко мъртви имейл адреси ни влачат надолу - радвам се, че Грег ме удари над главата в това интервю.
  • Защото сега бяхме във входящата поща, процентът на отваряне се увеличи с 163.2% и нашата честота на кликване с 183.5%!

Сега, преди да кажете ... е, Дъглас, току-що сте разделили на новия знаменател и затова сте получили това увеличение. Не. Това беше делтата между старата ми ставка на отваряне и новата ставка на отваряне и старата CTR спрямо новата CTR. Проблемът с нашия списък беше абсолютно, че имаше толкова много неактивни абонати без активност.

Все още имаме няколко проблемни доставчици на интернет услуги, които не ни поставят във входящата поща, но това са светлинни години преди мястото, където някога сме били! Сега обмисляме да изградим правило в нашата услуга за електронна поща, което автоматично извършва това прочистване всяка вечер. Също така добавихме незадължителен флаг за нашите списъци със семена, за да гарантираме, че те никога няма да се прочистят, тъй като те всъщност никога не отварят или кликват върху имейл.

Разкриване на информация 250ok и Neverbounce и двамата са спонсори на нашата публикация в Martech.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.