Надстройката на Google SameSite засилва защо издателите трябва да се движат отвъд бисквитките за насочване на аудиторията

Бисквитка по-малко Chrome

Стартирането на Надстройка на Google SameSite в Chrome 80 във вторник, 4 февруари, сигнализира за още един гвоздей в ковчега за бисквитки на браузъра на трети страни. Следвайки Firefox и Safari, които вече са блокирали бисквитки на трети страни по подразбиране и съществуващото предупреждение за бисквитките на Chrome, надстройката на SameSite допълнително ограничава използването на ефективни бисквитки на трети страни за насочване на аудиторията.

Въздействие върху издателите

Промяната очевидно ще засегне доставчиците на рекламни технологии, които разчитат най-много на бисквитки на трети страни, но издателите, които не коригират настройките на сайта си, за да се съобразят с новите атрибути, също ще бъдат засегнати. Това не само ще попречи на осигуряването на приходи с програмни услуги на трети страни, но неспазването им също ще възпрепятства усилията за проследяване на поведението на потребителя, което е изключително ценно за обслужване на подходящо, персонализирано съдържание. 

Това важи особено за издателите с множество сайтове - една и съща компания не се равнява на същия сайт. Това означава, че при новото надстройване бисквитките, използвани в множество свойства (между сайтове), ще се считат за трети страни и следователно ще бъдат блокирани без правилните настройки. 

Промяна стимулира иновациите

Докато издателите очевидно ще трябва да се уверят, че сайтовете им са актуализирани с правилните атрибути, тази проста промяна от Google трябва също така да накара издателите да се замислят два пъти за това, че разчитат на насочването на потребителите въз основа на бисквитки. Защо? По две причини:

  1. Потребителите са все по-загрижени за това как компаниите използват техните данни.
  2. Има много по-точен начин за изграждане на графика на идентичността. 

Що се отнася до поверителността на данните, издателите са изправени пред нож с две остриета. Новите данни показват това потребителите в голяма степен искат персонализирано съдържание препоръки, които могат да бъдат предоставени само чрез събиране и анализ на данните за тяхното поведение. И все пак потребителите са изключително скептични относно споделянето на тези данни. Но както издателите знаят, те не могат да го имат и по двата начина. Безплатно Съдържанието си струва и с изключение на платена стена, единственият начин потребителите да плащат с техните данни. 

Те са готови да го направят - 82% предпочитат да видят съдържание, поддържано от реклами, отколкото да плащат абонамент. Това означава, че издателите трябва да бъдат по-предпазливи и внимателни към начина, по който обработват потребителските данни.

По-добра алтернатива: Имейл

Но се оказва, че има много по-ефективен, надежден и точен начин за изграждане на графика за идентичност на потребителя, отколкото разчитането на бисквитки: имейл адресът. Вместо да пускат бисквитки, което създава у потребителите впечатлението, че са шпионирани, проследяването на регистрираните потребители чрез техния имейл адрес и обвързването на този адрес с определена, известна самоличност е много по-надежден и надежден метод за ангажиране на аудиторията. Ето защо:

  1. Имейлът е включен - Потребителите са се регистрирали, за да получават вашия бюлетин или друга комуникация, давайки им разрешение да общувате директно с тях. Те имат контрол и могат да се откажат по всяко време. 
  2. Имейлът е по-точен - Бисквитките могат само да ви дадат груба представа за потребителската персона въз основа на поведението - приблизителна възраст, местоположение, поведение при търсене и щракване. И те също могат лесно да се размажат, ако повече от един човек използва браузъра. Например, ако цялото семейство споделя лаптопа, поведението на мама, татко и децата е объркано в едно, което е насочена катастрофа. Но имейл адресът е свързан директно с конкретно лице и работи на различни устройства. Ако използвате повече от едно устройство или вземете ново устройство, имейл все още работи като постоянен идентификатор. Тази упоритост и способност за свързване на поведението при кликване и търсене с известен потребителски профил позволява на издателите да създадат по-богата, много по-точна картина на предпочитанията и интересите на потребителя. 
  3. Имейлът е надежден - Когато потребителят се регистрира с имейл адреса си, той е напълно наясно, че ще бъде добавен към вашия списък. Явно е - те съзнателно са ви дали съгласие, за разлика от бисквитките, които се чувстват по-скоро като че ли надниквате над погледа им през рамото им. И проучванията показват, че потребителите са с 2/3 по-склонни да кликват върху съдържание - дори върху реклами -, които идват от издател, на когото имат доверие. Преминаването към насочване по имейл може да помогне на издателите да поддържат това доверие, което е изключително ценно в днешните фалшиви новини, силно скептична среда.
  4. Имейлът отваря вратата за други индивидуални канали - След като установите силна връзка, като познавате потребителя и демонстрирате, че ще доставяте съдържание, което е подходящо и персонализирано за техните интереси, е по-лесно да ги ангажирате по нов канал, като push известия. След като потребителите се доверят на вашето съдържание, ритъм и препоръки, те са по-склонни да разширят отношенията си с вас, като предоставят нови възможности за ангажираност и осигуряване на приходи.

Макар че актуализирането на сайтове, за да се съобразят с промяната на SameSite, може да е болка в момента и може да намали директно приходите на издателите, истината е, че намаляването на зависимостта от бисквитки на трети страни е добро нещо. Те не само стават по-малко ценни, когато става въпрос за проследяване на индивидуалните предпочитания на потребителите, но потребителите стават все по-скептични. 

Преминаването сега към по-надежден, надежден метод като имейл за идентифициране и насочване на потребителите предоставя готово за бъдещето решение, което дава възможност на издателите да контролират връзките си с аудиторията и трафика, вместо да разчитат толкова силно на трети страни.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.