Chirpify дава възможност на търговците да активират тригери, които позволяват на потребителите да участват с марка от всеки канал в социалните медии. Можете да активирате тригери за поведение, за да накарате потребителите на социални медии да купуват, да влязат в промоция, да получат достъп до ексклузивно съдържание и т.н. Ето един пример:
Тази неделя гледайте новата ни телевизионна реклама, обърнете внимание на хаштага и вземете своя пакет от новите ни вкусове. #нощ на наградите pic.twitter.com/ASU58SL1KX
- бисквитка Oreo (@Oreo) Януари 24, 2014
Когато потребителят използва конкретния хаштаг, за да се включи в маркетингово съобщение, Chirpify отговаря незабавно от името на марката. Те събират данни (каквото и да е марката, която иска да знае, възраст, имейл, любим цвят) в поток с удобна за мобилни устройства форма и интегрират тази социална обработка + информация за данни директно в CRM системата на марките.
Това е чудесен начин да изградите пълен потребителски профил и да научите какво фенове се интересуват от какви промоции във всеки канал. Платформата за директен отговор работи във Facebook, Twitter и Instagram. Ето още един чудесен пример:
Spalding Entertainment, използва Chirpify за промоции на място. На летните концерти на Rascal Flatts & Jason Aldean посетителите на концерти виждат Chirpify Етикети за действие на Jumbotron, с призив за действие: Влезте за надстройка на седалката! Tweet #Enter #BurnItDownTour.
Платформата на Chirpify слуша тези #actiontags и отговаря на всеки човек (от името на изпълнителя) със съобщение и линк за участие в конкурса. Тази връзка отваря нашия формуляр за мобилно преобразуване, където събираме техния имейл адрес (заедно с тяхната дръжка в Twitter). Победителят се избира и се уведомява точно преди да започне основният акт - и те (и приятел) са поканени на VIP място за сядане.
Chirpify също се е интегрирал анализ да предоставят на клиентите резултати:
Ние работим с клиенти както на кампания, така и непрекъснато. Обикновено марките или техните агенции се обръщат към нас с маркетингова инициатива, която биха искали да използват Chirpify да активираме - и ние работим с тях, за да конфигурираме платформата за техните специфични нужди.