Chili Piper: Приложение за автоматизирано планиране за преобразуване на входящи клиенти

Автоматизация на срещи за събития Chili Piper

Опитвам се да ви дам парите си - защо го правите толкова трудно?

Това е често срещано усещане за много B2B купувачи. 2020 г. е - защо все още губим времето на нашите купувачи (и нашето собствено) с толкова много остарели процеси?

Срещите трябва да отнемат секунди, а не дни. 

Събитията трябва да са за смислени разговори, а не за логистични главоболия. 

Имейлите трябва да получат отговор за минути, без да се губят във входящата ви поща. 

Всяко взаимодействие по време на пътуването на купувача трябва да бъде без триене. 

Но те не са. 

Chili Piper е на мисия да направи покупката (и продажбата) много по-малко болезнена. Очакваме да преоткрием системите за действие, използвани от екипите за приходи - за да автоматизираме всичко, което мразите за срещи, събития и имейли - за да можете да отделите повече време за действие. 

Резултатът е повече производителност, по-висок процент на конверсия и по-затворени сделки. 

В момента имаме три продуктови линии:

  • Chili Meetings
  • Чили събития
  • Входяща кутия Chili

Chili Meetings

Chili Meetings предоставя най-бързото, най-изчерпателно решение в индустрията за автоматично планиране и маршрутизиране на срещите на всеки етап от жизнения цикъл на клиентите. 

Планирайте демонстрация с Chili Piper

Сценарий 1: График с входящи потенциални клиенти

  • Проблем: Когато потенциалният клиент поиска демонстрация на вашия уебсайт, те вече са 60% в процеса на закупуване и са готови за информиран разговор. Но средното време за реакция е 48 часа. По това време вашият потенциален клиент се е преместил при вашия конкурент или е забравил изобщо за техния проблем. Ето защо 60% от входящите заявки за срещи никога не се резервират. 
  • Решение: Concierge - инструмент за входящо планиране, включен в Chili Meetings. Concierge е онлайн график, който лесно се интегрира със съществуващата ви уеб форма. След като формулярът бъде изпратен, Concierge квалифицира потенциалния клиент, насочва го към правилния търговски представител и показва прост график за самообслужване, за да може вашият потенциален клиент да резервира време - всичко това за броени секунди.

Сценарий 2: Личен график по имейл 

  • Проблем: Насрочването на среща по имейл е разочароващ процес, като се вземат множество имейли назад и напред, за да се потвърди час. Добавянето на множество хора към уравнението прави почти невъзможно. В най-добрия случай са необходими дни, за да резервирате време. В най-лошия случай поканеният ви се отказва и срещата никога не се случва. 
  • Решение: Незабавна резервация - срещи с няколко човека, резервирани по имейл с едно кликване. Instant Booker е разширение за онлайн планиране (достъпно на Suite G и Outlook), който представителите използват за бързо резервиране на срещи по имейл. Ако трябва да координирате среща, просто вземете няколко налични часа на срещата и ги вградете в имейл до един или няколко души. Всеки получател може да щракне върху едно от предложените времена и всички да бъдат резервирани. С едно щракване и това е всичко. 

Сценарий 3: Планиране на повиквания за предаване на олово 

  • Проблем: Планиране на срещите за предаване (известни още като предаване, квалификация и т.н.) е процес назад и напред. Типичната точка на предаване между SDR и AE (или AE към CSM) е резервирана среща. Но правилата за разпространение на олово правят предизвикателство за представителите да резервират бързо срещи и изискват ръчни електронни таблици. Това причинява закъснения и неявяване, но също така добавя риск от несправедливо разпределение на олово, проблеми с изпълнението и лош морал. 
  • Решение: Instant Booker - резервирайте срещи за предаване от всяко място за секунди. Нашето разширение „Instant Booker“ се интегрира с Salesforce, Gmail, Outlook, Salesloft и др., Така че представителите могат да резервират срещи от всяко място за секунди. Потенциалните клиенти се пренасочват автоматично към правилния собственик, така че представителите могат да резервират срещи за предаване в правилния календар всеки път, без да се налага да търсят в електронни таблици. 

Заявете демонстрация на Chili Piper

Чили събития

С Chili Events е лесно за търговците на събития да осигурят безпроблемни резервации за срещи преди събития за търговски представители, точно и автоматизирано приписване на възможностите, генерирани на тези конкретни събития, и безпроблемно управление на място на промените в графика за последната секунда и наличността на стаите.

Сценарий 1: Срещи за събития преди резервация

Резервирайте събитие с Chili Piper

  • Проблем: Водейки до събитие, повечето търговски представители трябва ръчно да планират своите срещи. Това означава обратни и напред имейли с перспективи, които се опитват да координират календари и стаи за срещи. Като цяло това създава тон на главоболие и объркване за представителя, клиента и мениджъра на събития - важен играч, който трябва да управлява капацитета на заседателната зала и да знае кои срещи се случват кога. Целият този процес обикновено се управлява в електронна таблица.
  • Решение: С Chili Events всеки представител има уникална връзка за резервация, която може да сподели с потенциални клиенти преди събитието - превръщайки планирането и координацията на стаята в процес с едно щракване. Резервираните срещи също се добавят към Check-In Calendar - централизиран календар, който мениджърите на събития използват за проследяване на всяка среща, която се случва на етажа на събитието.

Сценарий 2: Докладване на срещата за събития и възвръщаемост на инвестициите

Докладване на събития с Chili Events от Chili Piper

  • Проблем: Мениджърите на събития (също търговци на събития) се борят с проследяването на срещите на събития в Salesforce и доказването на ROI на събитията. Проследяването на всяка среща на конференция е много ръчен процес за мениджърите на събития. Те трябва да преследват търговските представители, да управляват множество календари и да следят всичко в електронна таблица. Има и ръчни процеси за добавяне на всяка среща към кампанията за събития в Salesforce, което отнема време. Но всичко е необходимо, за да се докаже възвръщаемостта на инвестициите. 
  • Решение: Chili Events се интегрира безпроблемно с Salesforce, така че всяка резервирана среща се проследява автоматично в рамките на кампанията за събития. Нашият календар за чекиране също улеснява мениджърите на събития да проследяват неявяванията и да актуализират посещаемостта на събранията в Salesforce. Това улеснява много по-лесно отчитането на ROI на събитието и фокусирането им върху провеждането на страхотно събитие.  

Заявете демонстрация на Chili Piper

Chili Inbox (в момента в частна бета версия)

За екипите за приходи, които използват имейл за комуникация с потенциални клиенти, Chili Piper Inbox предоставя прост, ефективен и интегриран начин за екипите да работят заедно, като си сътрудничат повече, имат видимост в данните на клиентите и осигуряват безпроблемно изживяване на клиентите.

Сценарий 1: Вътрешно сътрудничество около имейли

Коментари на входящата поща на Chili от Chili Piper

  • Проблем: Вътрешното изпращане на имейли е объркано, объркващо и трудно за управление. Имейлите се губят, трябва да пресеете стотици CC / Forward и в крайна сметка го обсъждате офлайн или в чата, където нищо не е в контекст и нищо не се документира.
  • Решение: Входящи коментари - съвместна имейл функция в Chili Inbox. Подобно на начина, по който си сътрудничите в Google Docs, нашата функция „Входящи коментари“ ви позволява да маркирате текст и да започнете разговори с членовете на вашия екип направо във входящата ви поща. Това улеснява привличането на членовете на екипа за обратна връзка, помощ, одобрение, обучение и др. 

Сценарий 2: Търсене на данни за акаунта

Търсене на акаунт с Chili Piper

  • Проблем: За да знаете наистина какво се е случило с акаунт, преди да сте го наследили, са нужни часове досадна работа при търсене чрез дейности на Salesforce, преглед на дейности в инструмент за ангажиране на продажбите или пресяване през CC / Forwards във входящата ви поща.
  • Решение: Account Intelligence - функция за разузнаване на имейли в Chili Inbox. С Chili Inbox имате достъп до цялата история на имейли за всеки акаунт. Нашата функция за разузнаване на акаунти ви позволява бърз достъп до всяка размяна на имейли с конкретен акаунт, всичко това във вашата пощенска кутия. Това улеснява подхода към всеки имейл с контекста, от който се нуждаете. 

Заявете демонстрация на Chili Piper

Относно Чили Пайпър

Основана през 2016 г., Chili Piper има за цел да направи срещите и имейлите по-автоматизирани и съвместни за бизнеса. 

  • Chili Piper Отзив - Аполон
  • Chili Piper Препоръка - PatientPop
  • Chili Piper Препоръка - Simplus
  • Chili Piper Препоръка - Conga

Chili Piper се фокусира върху автоматизиране на остарелите процеси в планирането и електронната поща, които причиняват ненужно триене и отпадане в процеса на продажби - което води до повишена производителност и процент на преобразуване през фунията. 

За разлика от традиционния метод за входящо управление на потенциални клиенти, Chili Piper използва интелигентни правила, за да се класира и разпредели потенциални клиенти до правилните повторения в реално време. Техният софтуер също така позволява на компаниите да автоматизират предаването на олово от SDR към AE и да резервират срещи от маркетингови кампании и събития на живо. След като сайтовете им бяха настроени по имейл, Chili Piper наскоро обяви Chili Inbox, входяща поща за екипи за приходи.

Компании като Square, Twilio, QuickBooks Intuit, Spotify и Forrester използват Chili Piper, за да създадат невероятно изживяване за своите потенциални клиенти, а в замяна преобразуват двойното количество потенциални клиенти в проведени срещи.

Заявете демонстрация на Chili Piper

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.