Teradata, в сътрудничество с Forbes Insights, издадоха a ново проучване който се стреми да изследва предизвикателствата и решенията за разбиване на маркетинговите силози. Проучването включва пет водещи ООП както на B2B, така и на B2C компании, за да споделят различните си среди, перспективи, предизвикателства и решения.
Бялата книга обсъжда предизвикателствата на маркетинговите силози, включително всеки със собствена визия за марка, разграничен клиентски опит, несъответстващи съобщения, стимулиране на краткосрочните продажби в сравнение с дългосрочните стратегии на марката, слабо интегрирани и некоопериращи екипи и липса на мащаб на ключовия растеж области като цифрови, тъй като един силоз се конкурира с друг.
Разбиването на маркетинговите силози изисква:
- Замяна на конкуренцията и изолацията между силозите с комуникация и сътрудничество.
- Консолидиране на маркетингови стратегии, когато е необходимо. В проучването на Teradata маркетолозите казват, че най-добрият начин маркетингът да стане по-преплетен с други функции е да се създадат интегрирани процеси.
- Лидерството трябва да действа като фасилитатори, създавайки рамки, насърчавайки сътрудничеството чрез екипи и центрове за знания и надграждайки маркетинговите таланти.
- Маркетолози, които мислят като консултанти, създават идеи за цялата компания, обучават маркетингови таланти и участват в разработването на стратегии.
- Достъп до висше ръководство. Teradata установи, че търговците с изпълнителни отговорности са почти два пъти по-склонни от другите да вярват, че няма пречки пред междуведомствената интеграция.
Най-вече - привеждане в съответствие на целите на маркетинговите инициативи с нуждите на клиентите и клиентите гарантира, че всички работят в една и съща посока. В доклада има още тон прозрение и посока, така че не забравяйте изтеглете и действайте по тази важна бяла книга.