10 ключа към успеха на бизнеса, който приема социални медии

Бурж Дубай - най-високата сграда в светаТази сутрин се срещнах с компания и споделих, доколкото можах, как и защо бизнесът възприема технологиите на социалните медии.

Твърде много компании се гмуркат първо и след това се опитват да разрешат проблемите по-късно, но вярвам, че това може сериозно да попречи на успеха на компанията. Твърде често не получаваме втори шанс да приложим стратегия за социални медии. Нараства гробището на изоставени проекти в социалните медии, включително корпоративни блогове, стартирани от компании с талантливи служители и големи намерения.

Вниманието да разработи страхотна основа ще позволи на компанията да се възползва много повече, когато внедрява технологии за социални медии, за да спести пари, да увеличи приходите и да подобри комуникацията със служители, клиенти и перспективи.

  1. платформа - Не е достатъчно да използвате това, което всички останали използват, когато става въпрос за вашата компания. Всяка платформа трябва да бъде прегледана за сигурност, поверителност, архиви, поддръжка, оптимизация, поддръжка на интеграция, както и разбиране на ресурсите, необходими за внедряване и поддържане на платформата (платформите).
  2. Прозрачност - за компаниите е важно да признаят, че това не е сайт за брошури, нито е място за спам. Служители, потенциални клиенти и клиенти искат да използвате социалните медии, защото те искат да ви познават и напълно да разберат как една връзка с вас ще им бъде от полза.
  3. Съгласуваност - Трябва да отговаряте на очакванията на хората за съдържание и периодичност. Социалните медии не са спринт, това е маратон, който често изисква много ресурси, за да привлече публиката рано.
  4. Страст - Вашият успех до голяма степен ще зависи от намирането на човешки ресурси, които обичат медиите. Налагането на устойчиви служители да прилагат и използват социалните медии незабавно ще звъни фалшиво и в крайна сметка ще доведе до провал.
  5. Участие - Силата на социалната среда е в цифрите. Коментирането и работата в мрежа стимулират трафика и се класират в социалните медии. Трябва да насърчавате и възнаграждавате участието ... особено в ранните дни на растеж.
  6. Импулс - Заедно с последователността е важно да признаете, че социалните медии не са нещо, което сте вие включи. Растежът и успехът изискват постоянни, неумолими и последователни усилия.
  7. Комисия - Разнообразието в изпълнението ще доведе до по-добри резултати, тъй като различните служители са привлечени (и често разсеяни) от различни инструменти. От съществено значение е екипът да споделя стратегии и цели, за да даде насоки.
  8. координация - Социалните инициативи, които се стартират в силоз, растат по-бавно и често се провалят. Физическата интеграция между медиумите, автоматизацията на съдържанието и координацията между отделите е задължителна за бързото разрастване на вашата програма. Популяризирайте своите социални инициативи на вашия сайт и по имейл. Натиснете съдържание между всеки, за да опрашвате ефективно трафика.
  9. Мониторинг - Настройка на сигнали и наблюдение анализ ще позволи на вашия екип да предприеме действия въз основа на констатациите.
  10. Целите на - Компаниите са склонни да се гмуркат в социалните медии, без да мислят какво всъщност искат да постигнат или как ще измерват успеха. Как ще измервате успеха с вашата програма в социалните медии? По-малко обаждания за обслужване на клиенти? Повече клиенти? Подобряване на представянето на служителите? Помислете, преди да скочите!

Една от аналогиите, които обичам да предоставям на компанията, е поглед към Бурж Дубай. В момента висок 800 метра, Бурж Дубай ще бъде най-големият небостъргач в света. Към този момент всъщност никой не знае колко висока ще бъде сградата ... собствениците продължават да удължават планираната височина.

Ключът към възможността за изкачване по-високо е непропускливата основа, върху която е построена сградата. Фондацията Burj Dubai разполага с 192 купчини, простиращи се на над 50 метра в земята, покриващи 8,000 110,000 квадратни метра и включващи над XNUMX XNUMX тона бетон!

Ефективното планиране и изграждане на стратегията на вашата компания за социални медии ще гарантира, че тя е изградена върху основа, която ще помогне на програмата за социални медии да се развие далеч над очакванията на всички. Хайде накратко и вашата компания ще риск от неуспех - нещо твърде често.

Един коментар

  1. 1

    Хареса ми част №5 - насърчаване и възнаграждаване на участието. Страхотна статия ... благодаря.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.