Маркетолози: Признайте това поведение от основно значение за британските покупки

Поведение на купувачите от Великобритания

Видя ли какво направих там? Този Midwesterner използва британския правопис на поведение а не поведение. Просто исках да докажа на всички колко съм светски ... или не. Всъщност никога не съм бил в Обединеното кралство въпреки шотландското и британското наследство от страна на майка ми от семейството. (Вижте ли това? Направих го отново!)

Добре, настрана хумора (да!), Това е чудесна информация, уловена от Марка CM. Всъщност вярвам, че това вероятно е по-точно изображение на градското поведение при покупки и тук, в САЩ.

Разбирането на поведението на потребителите не е само да разберете какви продукти или промоционални подаръци обжалване на демографски. От гледна точка на маркетолога, трябва да става въпрос за стигане до специфики като това защо клиентът действа по определен начин в уникален магазин за подаръци, как хората споделят информация помежду си и какви културни или обществени влияния действат при формирането на техните възприятия. 

Ето кратко описание на поведението, което трябва да имате предвид, докато разработвате маркетинговите си стратегии в чужбина (и дори тук):

  • Купувачите във Великобритания са лоялни - улавят техните данни, поддържат връзка и персонализират маркетинговите усилия.
  • Купувачите в Обединеното кралство Безплатна, надеждна доставка и връщане на продукти - разрешаване на проблеми с доставката и осигуряване на безплатни връщания за процъфтяване в онлайн търговията на дребно.
  • Британски пазаруващи онлайн продукти  - гарантирайте, че клиентите могат да намерят информация за вашите продукти онлайн чрез търсене, социална мрежа и изчерпателен сайт, фокусиран върху продуктите.
  • Магазините все още са от съществено значение за пътуването на британеца за закупуване - Интегрирайте онлайн и офлайн магазините си за безпроблемно пазаруване и възнаградете покупките в магазина и лоялността.
  • Познаването на продуктите на търговските сътрудници и възможността да се видят продуктите са важни - Осигурете безпроблемно изживяване в магазина на клиентите, като инвестирате в обучение и развивате търговски представители в магазина.
  • Британските хилядолетия търсят валидация от социалните мрежи - Увеличете присъствието на вашата марка в социалните медии.
  • Мобилното пазаруване е ценно за по-младите потребителски групи - Подобрете мобилното изживяване на вашия уебсайт, за да увеличите процента на конверсия за по-млади купувачи

Ето брилянтната инфографика, Търговците, които купуват навици и поведение на британците, трябва да знаят.

Покупка на навици във Великобритания

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.