Вашият бизнес ли е между клиента и това, което те искат?

Depositphotos 27462387 с

Четох публикация в Топ 10 причини, поради които музикалната индустрия се проваля, препоръчано от приятел от бранша Стив Джерарди. Въпреки че не съм несъгласен с нищо, посочено в статията, вярвам, че това може да бъде обобщено с една-единствена причина.

Музиката индустрия блокира пътя между феновете и таланта, за да го монетизира. Ако група иска да бъде открита, индустрията продължава да се опитва да притежава продукцията, ефира, дистрибуцията и дори спонсорите, които могат да направят концертно турне. Ако сте талантлива и трудолюбива група, вероятно няма нищо по-разочароващо от опитите да бъдете открити в индустрията. Нищо чудно защо толкова много изоставят демонстрационния компактдиск и просто се преместват в социалните медии, за да генерират търсене и да разширят своята база от фенове. Има по-голям шанс те да успеят без индустрията.

Напредъкът в технологиите винаги е преодолявал индустриите, които са блокирали пътя:

  • Пътищата, автомобилите и горимият двигател се превръщат в по-бързо и лесно средство за пътуване от влака и автобуса.
  • Пощенските пратки са заменени с имейл.
  • Паркирането и работата с заети търговци на дребно е заменено от приложения за мобилна търговия и доставка през нощта.
  • Блоговете, актуализациите в Twitter и Youtube предоставят по-бързи и лесни начини за получаване на подходящи новини и актуализации от списанията и вестниците.
  • Гласът през IP и мобилните телефони заменят домашния и служебния телефон.
  • Софтуерът като услуга заменя инсталируемия софтуер. Той работи на много по-мощни сървъри и е по-лесен за управление и разпространение.

Когато дойде възможността музикалната индустрия да се адаптира, те избраха да се бият вместо това. Тази изречена гибел ... атакува самите фенове, които спестяваха последните си долари за следващия концерт или компактдиск. Вместо да намери по-ефективна методология за намиране и разпространение на музика сред феновете и свързване на феновете с любимите им групи, индустрията се опита да спре кървенето и вместо това да удължи печалбите.

С всички примери по-горе избраните лидери в този бранш пренебрегнаха възможността да разбият пътните блокове. Докато работех във вестникарската индустрия, всички гледахме как Ebay и Craigslist изваждат малките обяви. Вместо да инвестират 40% маржовете на печалба, медийните магнати вместо това избраха тлъсти заплати.

  • Влаковете вече не се управляват частно и зависят от помощта на правителството, която ще се използва. В същото време правителството инвестира в по-широки пътища и по-големи мостове ... улеснявайки продължаването на шофирането на нашите автомобили.
  • USPS стартира своята онлайн услуга, като начислява месечни такси и същите разходи за отпечатване на печат на вашия собствен принтер. Не е по-лесно ... някак тъпо.
  • Търговците сега лобират за данъчното облагане на онлайн търговията, за да направят нещата „справедливи“ ... въпреки че те са тези, които ни струват пари за кръстовища, развитие на пътища около търговски центрове и се възползват от местната полиция и спешната служба. Вместо да направят стоките си по-лесни за разпространение онлайн, те се борят, за да защитят своята трева.
  • Журналистите продължават да изоставят стойността, която носят, и сега са просто магазини на TMZ със заглавия с връзки и задушени с много реклами. Докато потребителите купуват все по-подходящо съдържание, вестниците продължават да централизират операциите и разпространяват масово произведено съдържание, което е по-малко подходящо.
  • Твърдо подплатените телефони продължават да обединяват услуги, отстъпки за придобиване, след това повишаване на цените и не са актуализирали своите мрежи, нито технологии. Просто ги изключваме и използваме мобилните си телефони сега за всичко.
  • Инсталируемият софтуер се заменя с по-малки, по-малко стабилни, мобилни и облачни приложения. Отново, вместо да реинвестират печалбите, старите компании упражняват по-голям натиск върху продажбите. Неизбежното обаче ще се случи.

Ускорението на технологиите продължава да помага за това. Точно в рамките на музикалната индустрия бях изумен от приложения като Бандсинтаун, SoundHound, ReverbNation и Spotify. В комбинация с Twitter, Facebook и Youtube - мога да откривам, намирам, гледам, следя и да получавам сигнал, когато музиката, която харесвам, идва в града. И повечето от тези приложения не струват и стотинка. Най-хубавото е, че мога да отида да видя групата и да похарча парите си за страхотни билети и стоки ... което често носи полза на групата много повече от продажбата на CD!

Ако искате бизнесът ви не просто да оцелее, а да процъфти, трябва да премахнете пътните блокади между клиентите, които обслужвате, и резултатите, които се опитват да постигнат. Независимо дали сте маркетингова технология, на която липсват функциите, или сте бизнес, който наблюдава конкуренцията, заемаща пазарен дял. Не винаги става въпрос за разходите ... много хора ще плащат повече, когато знаят, че могат да правят нещата по-бързо и лесно. Ако не могат да го направят с вас, ще го направят с някой друг.

Какво мислите?

Този сайт използва Akismet за намаляване на спама. Научете как се обработват данните за коментарите ви.